Ответ BillP3rd поможет вам в настройке QoS, но это не решит проблему качества вашего вызова.
QoS действительно будет определять приоритет вашего трафика, но только до тех пор, пока он не достигнет шлюза. Как только он покидает маршрутизатор и направляется к первому переходу, больше ничего не назначается. Что касается вашего интернет-провайдера, то это весь стандартный трафик данных, и любые пометки, которые применяет ваш маршрутизатор, несущественны. Если ваш канал перегружен слишком большим трафиком, он останется таким же, и у вас останется та же проблема. Вы решите свою проблему только путем ограничения использования полосы пропускания для каждого клиента через глобальную сеть, чтобы у телефона всегда была зарезервированная сумма для передачи данных по каналу. Входящий трафик VoIP все равно будет бороться за скорость загрузки (скажем, если у вас асимметричный канал, у вас может быть только часть вашей скорости загрузки, установленная для загрузки, то есть 6.0 / 1.0 adsl-канал). Если это так, то QoS немного поможет, но опять же,
Тот факт, что вы будете подключаться по беспроводной сети, также будет иметь эффект, так как беспроводная связь с VoIP обычно заканчивается какой-то проблемой качества связи. Когда я работал в качестве поддержки уровня 2 для VoIP для интернет-провайдера, мы не решали проблемы с качеством вызова по беспроводному соединению, потому что было слишком много внутренних переменных, которые могли бы привести к хаосу в вызове VoIP. Беспроводная связь с данными не такая уж большая проблема, но с VoIP речь идет не только о пропускной способности, задержка может стереть вызов VoIP, и вы почти всегда увидите более высокую задержку по беспроводной связи, чем по проводной (во всяком случае, в режиме soho).
Также важно отметить, что все, что я упомянул выше, будет по-прежнему влиять только на пакеты VoIP в вашем конкретном канале, а не когда они достигают одноранговой сети или интернет-провайдера на другой стороне, поэтому у вас все еще могут быть проблемы.