Обновление Windows не превышает 0 КБ 0%

57

У меня Windows 7 64-разрядная, и Центр обновления Windows не работает должным образом. Что я могу сделать?

windows-7 windows-update

— Джадер Диас
источник

Смотрите ... superuser.com/questions/951960/…

— Моав

44

Я обнаружил, что иногда вам просто нужно подождать, но если это занимает много времени, попробуйте следующее:

Нажмите кнопку Пуск и введите services.msc
Остановите службу Windows Update.
Удалите содержимое папки C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Запустите службу обновления Windows.
Попробуйте Центр обновления Windows еще раз.

— Руаири Фуллам
источник

16

Я попробовал это, и теперь я застрял на 1% 85 МБ. Это лучше, чем 0%.

— Джадер Диас

2

Просто будьте терпеливы - скорее всего, обновление Windows работает, даже если процент не завершен.

— steampowered

3

Попробовал это, и теперь я застрял с «проверкой обновлений»

— UpTheCreek

1

Простая остановка и перезапуск службы, а затем повторное инициирование обновления Windows решили мою проблему. Прогресс сразу же подскочил до 99% и начался монтаж (все уже загружено.) YMMV.

— Шон Уилсон

1

Смотрите ... superuser.com/questions/951960/…

— Моав

50

Почти сошел с ума, пытаясь это исправить. Проблема в том, что проблемы не было вообще.

Да, вы слышали это. Несмотря на то, что загружено 0%, оно загружалось все время. Было доступно слишком много обновлений для загрузки и вычисления. Просто наберитесь терпения и оставьте это делать свою работу.

Если вы хотите убедиться, что он работает, нажмите на символ Windows в левом нижнем углу, теперь посмотрите на «Завершение работы», увидите маленький значок рядом с ним, который показывает, что он выключится после установки загруженных вами обновлений. ,

Плюс, если вы наберетесь терпения и оставите его, вы увидите, что через некоторое время, 30-40 минут для меня, подробности изменятся, скажем, установка обновлений ... Бинго!

— Clive
источник

35

Я обнаружил, что мониторинг размера C: \ Windows \ SoftwareDistribution является хорошим подтверждением того, что что-то действительно происходит. Если размер этой папки увеличивается, то это всего лишь случай, когда вы ее оставляете.

— Колбаса Пальцы

1

@Fly_Trap абсолютно - я добавляю изображение в новый ответ для этого - это важно

— Симон

Абсолютно верно! Я запустил процесс обновления и время от времени проверял свойства папки C: \ Windows \ SoftwareDistribution и получал постоянно растущий размер и количество файлов, пока он не остановился и не запустил само обновление.

— Гилберто Альбино

1

Тем не менее, если у вас есть большое количество обновлений, может быть полезно применять их в пакетах, скажем, 10 или 20 или 50. Это важно, если вы не обновляли окна в течение длительного времени. Или, если вы никогда не делали этого - например, я купил новый ThinkPad с Windows 8, но я полагаю, что ОС была установлена там год или более назад. Он долгое время работал над загрузкой обновлений, «установкой» их, перезагружая время от времени - и, наконец, сказал мне, что пришлось все отменить, потому что это не сработало. Попробовав 4 или 5 раз, я, наконец, начал с 5 или 10 обновлений за раз.

— lebatsnok

Это не сработало. У меня та же проблема, и размер C:\Windows\SoftwareDistributionостается неизменным. У меня быстрое соединение, и я ждал более 10 минут, чтобы загрузить только одно проверенное обновление (размер: 2,8 МБ). Служба Windows Update использует все ядро процессора (25% от четырехъядерного ядра).

— Дан Даскалеску

17

РЕШИТЬ

У меня какое-то время была проблема с 0 КБ 0%, и я попробовал все, включая полное восстановление моего ноутбука до заводских настроек, но оказалось, что единственной вещью, которая была сломана, был текст 0 КБ 0%, если вы нажали «Установить обновления» затем время от времени смотрите на размер папки распространения программного обеспечения, и если размер изменяется, вы будете знать, что он загружает обновления, примерно через полтора часа (у меня было 109 обновлений), он начал устанавливать все обновления ,

Итак, чтобы исправить:

1) нажмите обновить

2) контролировать размер папки SoftwareDistribution, чтобы увидеть, если размер изменяется

Также проверка дат обновлений также является показателем того, что вы получаете более свежие обновления.

3) подождите не менее часа (в зависимости от того, сколько обновлений у вас есть), и, надеюсь, он должен начать установку обновлений (и на окнах Центра обновления Windows появится сообщение «Установка обновления xyz»).

Пример. Можно также сказать, например, «Загрузка 66 обновлений» (всего 386,5 МБ, выполнено 57%).

4) перезагрузите компьютер, если это сказано после установки обновлений.

— Оливер
источник

Это не сработало. У меня та же проблема, и размер C:\Windows\SoftwareDistributionостается неизменным. У меня быстрое соединение, и я ждал более 10 минут, чтобы загрузить только одно проверенное обновление (размер: 2,8 МБ). Служба Windows Update использует все ядро процессора (25% от четырехъядерного ядра).

— Дан Даскалеску

Я должен добавить, что размер / количество файлов в папке SoftwareDistribution изменяются не непрерывно, а в виде «кусков». Каждые 5 или 10 минут я мог видеть изменения в содержимом папки.

— np8

4

Это происходит, если Windows уже начала загружать и устанавливать обновления самостоятельно. Процесс переднего плана просто сидит в ожидании чего-то. Я предполагаю, что либо процесс переднего плана ожидает блокировки, удерживаемой фоновым процессом, либо фоновый процесс слишком занят, чтобы связаться с процессом переднего плана. Если имеется много обновлений, например, это новая установка или система была отключена в течение нескольких месяцев, для загрузки и установки обновлений требуются часы, и пока фоновый процесс в нужном настроении не будет отображен, прогресс все еще будет 0% от 0KB загружено. В конце концов, процесс загрузки начинает показывать разумные цифры, просто наберитесь терпения. Пожалуйста, не думайте, что ничего не загружается - это просто не сообщается процессом переднего плана.

— proski
источник

2

Попробуйте запустить этот инструмент от Microsoft, предназначенный для исправления Центра обновления Windows:

~~http://support.microsoft.com/mats/windows_update/~~ (устарело - не будет работать)

http://go.microsoft.com/?linkid=9767096

Вы можете найти этот сайт интересным и для других проблем в будущем.

http://support.microsoft.com/fixit/

— KCotreau
источник

1

Портативная версия работала, хотя go.microsoft.com/?linkid=9775982

— Jader Dias

0

К сожалению, в моем случае единственным решением было переустановить Windows

— Джадер Диас
источник

3

Это прискорбно, и я чувствую, что этого можно было избежать. Что ж, если возникнет та же проблема, вернитесь к этой теме, и я уверен, что мы решим ее вместе. :)

— Ruairi Fullam

0

Я также боролся с этой проблемой на моем новом планшете Acer Aspire Switch 10, который поставляется с предустановленной Windows 8.1. Планшет был выпущен в марте 2015 года, и к тому времени было установлено несколько обновлений КБ, но я купил планшет в ноябре 2015 года, поэтому решил установить как минимум все недостающие критические обновления системы.

Я мог устанавливать только обновления для Защитника Windows, но все остальные обновления зависали при загрузке "0% процентов". Все рецепты, размещенные в этой ветке обсуждения, не помогли. Когда я начал исследовать проблему, я обнаружил, что мне нужно сначала установить KB2919355. Согласно приложенному описанию в Центре обновления Windows, это обновление должно устранить проблемы с получением и установкой будущих обновлений.

Однако установить это обновление было непросто. Не удалось, когда я попытался установить его обычным способом. Я скачал его как отдельный установочный пакет .msu на свой жесткий диск и попытался установить его таким образом, но снова не повезло. Программа просмотра событий показала мне, что установка не удалась с кодом ошибки 0x8E5E03FA. Наконец я нашел решение этой проблемы здесь:

https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#.dg0qpklsy

Вот копия решения на случай, если упомянутая статья исчезнет:

в командной строке с повышенными привилегиями (после согласования с приглашением UAC) выполните следующие инструкции:

чистая остановка cryptsvc

ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 \ edb.log * .tst

чистый старт cryptsvc

Я сделал это, а затем сумел установить обновление KB2919355. После этого я мог установить все остальные недостающие критические обновления через апплет Центра обновления Windows на панели управления.

— TecMan
источник