Internet Explorer не открывается


8

Недавно я перенес компанию в доменную среду Microsoft, зарегистрировал пользователей под их новыми учетными записями домена, а затем скопировал старые профили в новый профиль.

Я не уверен, что это связано, так как они не сразу жаловались на это, и, возможно, это был последующий патч или что-то в этом роде, но у меня есть два компьютера с XP, которые не открывают IE8. Вы нажимаете на него, и ничего графически не происходит, но вы можете увидеть процесс в диспетчере задач. Если вы нажмете много раз, вы получите несколько экземпляров. Это будет часто появляться ДВАЖДЫ за клик. Он все еще работает в старом профиле, так что он специфичен для профиля, и я хотел бы исправить это, а не сдуть его.

Вот что я сделал безуспешно: пробовал открывать без надстроек (тот, что в System Tools)
переустановил IE8
Run SFC /SCANNOW
Я нашел скрипт, который должен был восстановить любые записи реестра, и запустил его.
Я попытался экспортировать весь HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorerключ и удалить его, надеясь, что при перезапуске он воссоздает его ... Никакой радости. Я восстановил это.

Любые идеи?


У вас было два экрана в любой момент? если это так, это может быть за кадром. просто идея.
N4TKD

2
Попробуйте запустить его в безопасном режиме.
r0ca

1
Восстановление системы ничего не изменит с профилем, и я попробовал его в безопасном режиме ... забыл добавить это.
Котро

1
Создайте новый профиль пользователя и повторите попытку.
Моав

1
@Randolf Richardson Тем не менее все комментарии и ответы касались того, что я уже просмотрел и перечислил. :)
Котро

Ответы:


1

Я сталкивался с проблемой несколько раз, когда обновления Windows пытаются установить IE8 на клиенты XP, пока IE все еще используется. Он имеет эффект, аналогичный тому, который вы описываете, и, кажется, повреждает несколько записей реестра и критических файлов IE в процессе.

Это, вероятно, сделало невозможным удаление IE даже с помощью инструментов, доступных от Microsoft, если ваша проблема связана (так как этот инструмент основан на не поврежденном реестре). Единственное решение этой проблемы, которое я нашел, чтобы исправить, это загрузить копию IE из Microsoft, используя другой браузер, и установить ее прямо поверх любой существующей установки IE, которая может существовать, что должно исправить любое повреждение, которое могло произойти ,

Вы должны быть в состоянии найти последнюю версию IE для ваших машин здесь: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie

Это может показаться само собой разумеющимся, но при этом убедитесь, что вы вошли в систему как локальный администратор или администратор домена, иначе файлы реестра будут записаны неправильно.

Надеюсь, это помогло.


Вы можете использовать IE для загрузки EXE. Все, что вы говорите, это закрыть IE перед запуском EXE. Вы предлагаете, что установка не выдает сообщение об ошибке, когда IE уже открыт? и не выдает ошибку, если не административный? Это были бы странные проблемы, если бы они были такими. Главное, что вы говорите, это запускать его, когда IE закрыт (другой браузер не нужен для его загрузки), и он, вероятно, запускал его, когда IE был закрыт.
Бароп

0

Я видел такое поведение несколько раз на компьютерах с Windows XP. Каждый раз, когда я обнаруживал там рекламное или вредоносное ПО, вызывающее проблему. Malwarebytes хорошо поработал, чтобы очистить вещи и позволить IE снова начать работать. Glary Utilites также был полезен для удаления поддельных записей реестра.

Malwarebytes

Glary Utilites

Лучше всего было запустить эти сканы в безопасном режиме. После его завершения я запускаю проверку диска, чтобы исправить любое повреждение файла, которое могло быть вызвано.


0

Попробуйте запустить его в «безопасном режиме»:

iexplore -extoff

Если это работает, то отключите все плагины и дополнения ( Tools->Manage Addons) и включите их по одному (перезапуская IE обычно после каждого), чтобы выяснить, какая из них вызывает проблему.


-1

Удалите и переустановите Internet Explorer 8.

Попытайтесь удалить IE с помощью инструмента удаления, описанного в этой статье, и снова установите IE.


2
Извини, я тоже это сделал. Однако, спасибо. Еще +1.
Котро
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.