Вы пробовали такие шаги (из сообщения на доске объявлений ):
1) Отключите автоматическую загрузку драйверов: - меню Пуск -> щелкните правой кнопкой мыши Компьютер -> Свойства -> Расширенные настройки системы (вверху слева) -> Оборудование -> Настройки драйверов Центра обновления Windows -> выберите «Никогда не проверять драйверы при подключении устройства». " -> ОК -> Применить -> ОК
2) Отключите SSDP Discovery: - меню «Пуск» -> введите «services.msc» без кавычек и нажмите Enter -> выделите «SSDP Discovery» -> щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» -> «Изменить тип запуска» на «Disabled» -> Применить -> ОК
3) Удалите ENE CIR Receiver: - меню «Пуск» -> щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» -> «Управление» -> «Диспетчер устройств» -> щелкните «+» рядом с «Устройствами с интерфейсом пользователя» -> щелкните правой кнопкой мыши «ENE CIR Receiver» и выберите «Удалить» -> УБЕДИТЕСЬ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ УДАЛИТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НА ПОДСКАЗКЕ (для этого потребуется инфракрасный приемник Microsoft eHome) -> ОК -> Разрешить удаление -> Перезагрузите компьютер
4) Предотвращение установки драйверов ИК-устройств: - После перезагрузки вы получите подсказку с вопросом, хотите ли вы установить драйверы устройств -> ВЫБЕРИТЕ «НИКОГДА ДЛЯ ЭТОГО УСТРОЙСТВА»
5) Включите Обнаружение SSDP: - Следуйте инструкциям ранее и выберите «Ручной» из выпадающего меню (Тип запуска) -> Применить -> ОК
Вы пробовали просто отключить ИК-трансивер?