Как отследить, прочитано ли письмо

Я хочу отслеживать, читают ли клиенты мои электронные письма.

Мне нужно отслеживать это на одном уровне электронной почты, то есть не просто получать общую статистику, такую ​​как: 25 пользователей открыли информационный бюллетень, но знать, что client@mydomain.com прочитал письмо о XYZ Я отправил его.

Плагин для Outlook - большой плюс.

Во-первых, я рекомендую вам прочитать о «Чтение квитанций», описанных в эта страница Википедии ,

Некоторые почтовые приложения, такие как   Microsoft Office Outlook, использовать   механизм отслеживания чеков.   отправитель выбирает запрос на получение   вариант до отправки сообщения,   а затем при отправке, каждый получатель   имеет возможность уведомить отправителя   что сообщение было получено и / или   прочитано получателем.

Тем не мение, запрос квитанции не   гарантировать, что вы получите один, для   некоторые причины. Очень мало писем   поддержка приложений или услуг читать   квитанции, и пользователи могут вообще   отключить функционал, если они так   пожелает. Те, кто поддерживают это, не   обязательно совместимы или способны   распознавать запросы от   другой почтовый сервис или   приложение. Вообще читай чеки   полезны только внутри организации   где все сотрудники / члены используют   тот же почтовый сервис и   приложение.

В зависимости от почты получателя   клиент и настройки, они могут быть   вынужден нажать кнопку уведомления   прежде чем они смогут двигаться дальше со своими   Работа. Несмотря на то, что это подписка   процесс, получатель может рассмотреть это   неудобно, невежливо или   инвазивный.

Прочитанные квитанции отправляются обратно на ваш   Входящие как сообщения электронной почты. дополнительный   техническая информация, например, кто это   от, программное обеспечение электронной почты, которое они используют,   и IP-адреса отправителя и   их почтовый сервер доступен   внутри интернет-заголовков   прочитайте квитанцию.

Технический термин для них - MDN -   Уведомления о ликвидации сообщений и   они запрашиваются путем вставки одного или   больше следующих строк в   Заголовки электронной почты: X-Confirm-Reading-To:   Распоряжение-Уведомление-To: или   Return-Receipt-To:

Таким образом, если отправитель и получатель используют Microsoft Outlook с Exchange Server они могут легко запрашивать чеки и получать уведомления, когда их электронное письмо открывается получателем.

Тем не менее, есть SpyPig.com ,

SpyPig - это простое отслеживание электронной почты   система, которая отправляет вам уведомление   по электронной почте, когда получатель открывает ваш   сообщение.

Работает практически со всеми современными   почтовые программы: Outlook, Eudora, Yahoo   Электронная почта, Gmail, Hotmail, AOL Email и   многие другие. И вы, и   получатель должен использовать электронную почту в формате HTML, а не   текстовое или форматированное электронное письмо.

SpyPig БЕСПЛАТНО! Нет спама, нет вируса, нет   рекламное ПО, без шпионских программ. Вы можете использовать его как   часто, как вам нравится, и нет   ловить.

Платная альтернатива SpyPig DidTheyReadIt.com ,

Когда вы используете Didyyreadit, каждый   электронная почта, которую вы отправляете, невидима   отслеживается без предупреждения   получатель.

Но когда они читают ваше сообщение, вы   немедленно получит следующее   Информация:

1. когда Точно, ваша электронная почта была открыта.
2. Сколько Ваш электронный адрес остался открытым.
3. куда географически, ваша электронная почта была просмотрена.

Базовая версия DidTheyReadIt   бесплатно, но ограничено 10 сообщениями.   Если вы хотите продолжить использовать   DidTheyReadIt.com после этого вы можете   купить подписку.

Еще одна альтернатива вышеупомянутым предложениям Zendio ,

Он легко интегрируется в MS Outlook и предоставляет все функции, которые SPYpig а также DidTheyReadIt делать с дополнительными преимуществами отсутствия необходимости отправлять ваши личные письма через чужой почтовый сервер.

С Zendio все ваши сообщения остаются конфиденциальными, потому что вы используете существующего интернет-провайдера. Он также предоставляет следующие функции:

• Дата и время чтения электронных писем и месторасположения получателя при прочтении
• Исторический взгляд на прошлое читает.
• Автоматически отслеживает ссылки в сообщениях.
• Предоставляет анализ тенденций, когда лучшее время, чтобы связаться с конкретными получателями на основе предыдущих чтений.

Вы можете пометить электронное письмо - или даже поручить Outlook сделать это для всех электронных писем - чтобы запросить квитанцию ​​о прочтении.

Вы получите уведомление для каждого письма, прочитанного получателем.

Вот как это сделать для текущего письма в Outlook 2007:

Старые версии Outlook также поддерживают его, но у меня нет скриншота.