Вы уже прошли большую часть устранения неполадок. Динамики работают под Ubuntu, так что вы знаете, что это не аппаратная проблема; и динамики и звуковая карта в порядке. Динамики работали под любой предыдущей установкой Windows. Кажется, что-то связано с Windows 7.
- Это может показаться тривиальным, но первое, что я сделаю в Windows, - это нажмите регулятор громкости на панели задач. Откройте его и убедитесь, что ничего не отключено и громкость увеличена.
- Поскольку разъем для наушников работает, проблема с драйверами может не возникать вообще. Тем не менее, это легко убедиться. Перейдите на сайт поддержки Dell и загрузите самую последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты. Установите и перезагрузите компьютер.
- Посмотрите в диспетчере устройств, чтобы убедиться, что все компоненты работают без ошибок.
- Если в настройке драйвера установлено фирменное программное обеспечение или элементы панели управления, убедитесь, что в нем ничего не отключено или неправильно настроено.