«Открыть» / «Сохранить как» вызывает сбой программы в Windows 7


10

У меня была проблема, которую я «решил» праведным переформатированием. Тем не менее, я понятия не имею, что было причиной этого; часы гуглинга привели, возможно, к еще одному человеку с подобной проблемой, и я, честно говоря, не знал о Superuser в то время. Моя потеря! Во всяком случае, проблема заключается в следующем :

После установки Windows 7 Ultimate 64-bit в течение нескольких месяцев у меня начались проблемы с командами Open / Save As из любого меню файла. Каждый раз, когда выбиралась одна из этих команд, рассматриваемая программа зависала. (Более конкретно, проблема, казалось, возникала всякий раз, когда открывалось окно проводника, чтобы попытаться перемещаться по файлам. Например, попытка загрузить файлы на электронную почту в Gmail также может привести к сбою.) Я не помню, какая программа сначала аварийно завершилась, но со временем это произошло на Word, Firefox, Chrome, IE и т. д. Даже Paint! Не рисовать ...

Это также началось медленно: с каждой программой я понял, что всегда могу выполнить одну из команд, прежде чем она потерпит крах. То есть, скажем, для Word, я смог открыть один раз успешно, но дальнейшие попытки вызовут сбой. То же самое для Save As или любой подобной команды. Тогда в Firefox или любой другой программе я мог сделать каждую только один раз, и так далее.

Там никогда не было всплывающих окон или ошибок, связанных с этим. Я просто нажимал Открыть / Сохранить как / что угодно, и на долю секунды я видел, как открывается окно проводника, а затем все закрывалось. Насколько мне известно, компьютер был полностью свободен от вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и всего остального.

Я не могу думать о главном системном событии или изменении, которое ускорило эту проблему. Я сделал четыре незначительных (по крайней мере, мне показалось) изменения в реестре, чтобы «Избранное» и «Домашняя группа» больше не появлялись на панели навигации в окнах проводника, включая окна «Открыть / Сохранить как» (см. Инструкции здесь). и здесь , соответственно. Я также следовал инструкциям шага 9, так как у меня есть 64-битная версия), но я сделал это за несколько месяцев до того, как понял, что проблема происходит.

Я открыт для возможности, что они вызывали проблему все время, и что я был недостаточно наблюдателен, чтобы никогда не осознавать, что это происходит намного позже. Если это так, я чувствую себя по-настоящему глупо. Также стоит отметить, что никто на форумах, которые я использовал в первую очередь, не жаловался на такую ​​проблему. Есть мысли о том, что случилось с людьми, намного мудрее меня?


Я бы заподозрил, что у меня такие хаки. Эта проблема никогда не возникала у меня на бесчисленных установках W7, где я никогда не применял эти хаки.
Моав

@Moab: Да, я не переделывал хаки с момента переустановки из-за страха (мужик, мне не нравятся эти параметры панели навигации), и никаких проблем не возникало. Но это своего рода проблема «отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия», вы знаете? За исключением того, что мы не говорим о ядерном оружии ... И, кстати, не уверен, что ваш дескриптор назван по имени города в штате Юта, но если это так, я люблю его там. Там Moab Brewery превосходен. Если это не так, игнорируйте меня!
Эрекалпер

@erekalper, да, я планирую поехать в Моав в этом месяце, покататься на велосипеде и отправиться в поход.
Моав

Вернулись из Моава, это было здорово, вы когда-нибудь решали это?
Моав

Вы проверяли обычных подозреваемых (вирусы, шпионское ПО, трояны и т. Д.)? Кроме того, какие рег хаки вы использовали? Вы упоминаете параметры панели навигации, которые звучат подозрительно, связанные с исследователем ...
Хака

Ответы:


3

Для меня это было связано с видимостью сети. Я пытался создать сеть с Mac моей подруги, и каждый раз, когда я открывал диалог «Открыть» или «Сохранить как», программа зависала. Оказывается, происходит сбой, потому что он хочет загрузить сетевое окружение, и не может из-за какой-то другой ошибки. Я отключил видимость сети и снова смог загрузить диалоги «Сохранить как» и «Открыть».


3

Спасибо! У меня происходило то же самое. Попробуйте сохранить как из IE, Chrome или FF, и он вылетает. Пытаюсь спасти от Word, тоже самое. Я обновил видимость сети, и проблема сразу исчезла. Вот что я сделал:

Откройте Центр управления сетями и общим доступом . С левой стороны нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа . Нажмите « Домой» или «Работа», а затем выберите « Выключить обнаружение сети» . Сохраните это и закройте. Вот и все.


Так что это немного сработало, но больше не работает ...
Алан

Этот трюк не работал для меня.
user1741137

1

Походит на мошенническое расширение Shell для меня. Лучше всего переосмыслить устанавливаемые приложения, особенно все, что добавляет что-либо в Windows Explorer. Это использование распространено в 95/98. По сути, плохо написанное расширение оболочки может отравить / внедрить процесс, вызывающий диалог открытия / сохранения. Основной процесс будет медленно дестабилизироваться.

Или, конечно, редактирование реестра. , ,


Даже не было расширений Shell ... в основном потому, что я стараюсь не использовать их вообще, по сути, по этой причине. Я думаю, что я собираюсь снова попробовать reg hacks на другой машине, чтобы ничего не потерять только для тестирования.
erekalper

1

У меня была такая же проблема на Windows 8. Хотя не из-за изменений в реестре. Вместо этого я сделал сетевое подключение к общей папке в локальной сети дома. Проблема возникла, когда я был подключен к другой сети, и поэтому диск был недоступен. Прошло некоторое время, прежде чем я узнал, что это проблема. Я удалил подключение к диску и заменил его ярлыком на рабочем столе.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.