Windows 7 висит на черном экране некоторое время после входа в систему


11

Я заметил следующее.

  • Я получаю экран приветствия.
  • Я нажимаю на моего пользователя и получаю экран «вход в систему».
  • После этого все, что я получаю, это черный экран с курсором мыши.
  • Я даже не могу запустить диспетчер задач . Нет Ctrl+ Alt+ Delили Ctrl+ Shift+ Esc.

Он остается примерно 10 минут, после чего рабочий стол, наконец, начинает загружаться. Согласно индикатору жесткого диска на моем корпусе, Windows даже не пытается получить доступ к жесткому диску в течение всего этого времени. Кажется, он просто висит, ничего не делая.

Что я пробовал:

  • Деинсталлировал видеодрайвер и удалил остатки с помощью Driver Sweeper
  • Отключены все автозагрузки программ и сервисы не Microsoft
  • Загружена "последняя известная хорошая конфигурация"
  • Запустил предполагаемое «исправление черного экрана» от prevx, вопреки моему лучшему мнению (мне не очень нравится запускать случайные EXE-файлы, даже не зная, что они делают)

Ничего из этого не работает.

Я могу нормально загрузиться в безопасном режиме.

Мои спецификации:

  • i7 920
  • Gigabyte X58-UD3R
  • Gigabyte HD5870 1 ГБ
  • 12 ГБ Mushkin Silverline 1333 МГц
  • Windows 7 Ultimate, 64-разрядная версия

У меня также есть другая проблема, которая, я подозреваю, связана с этим.

После того, как я включил компьютер, все работает отлично, но когда он включен некоторое время, он начинает странно себя вести при смене режимов отображения.
Когда я запускаю игру или что-либо, что меняет разрешение экрана, компьютер зависает примерно на минуту каждый раз, пока я не перезагружаюсь снова.

Я думаю, что это, вероятно, связано с проблемой черного экрана.

Я просто подумал, что проверю, не было ли у кого-нибудь такой же проблемы. Дайте мне знать, если я должен опубликовать более подробную информацию о моей системе, чтобы помочь диагностировать это.


Кажется, есть множество вещей, которые могут вызвать ту же проблему. Я рекомендую вам не отмечать ни один из них как окончательный ответ, чтобы люди читали все это. Все эти ответы имеют полезную информацию.
Searush

Ответы:


20

Черный экран при входе в систему обычно вызывается службой, которая запускается при истечении времени входа в систему в ожидании чего-либо.

Это произошло, когда я включил (но не настроил) клиент NFS в Windows 7. Как только я удалил опцию NFS, он внезапно начал быстро входить в систему.


1
Вы правы. Я попытался выполнить чистую загрузку, отключил все службы, а затем включил их несколько раз за раз. Как только я запустил службу «Рабочая станция», она снова начала зависать. Оказывается, это потому, что у меня было несколько сетевых дисков, сопоставленных с моим файловым сервером, но я не подключен к нему в данный момент (коммутатор вышел из строя). Так что я думаю, что windows очень старалась подключиться к общим папкам с безумно долгим таймаутом. Я отключил сетевые диски и теперь все в порядке. Мне придется разобраться в проблемах с режимом отображения, надеюсь, что это будет исправлено после переустановки графического драйвера.
Steini

4
Это должно быть помечено как правильное.
Джо Тейлор

1
Это исправило мои Windows мгновенно. Я посмотрел на многие другие предложения безрезультатно. Оказалось, что у меня было два сетевых сопоставления. Это должно быть помечено как принятое
Маркос Плакона

В моем случае служба зависла - это была служба Темы, возможно, Aero (она была на старом нетбуке с ограниченным объемом ОЗУ), после перехода на ручную работу все снова работало. Спасибо
А. Рама

8

У вас есть сетевые диски ? Удалить их!

Это кажется странным, но они могут вызвать ту же проблему (в течение 6-7 минут), когда Windows пытается назначить буквы для сетевых дисков при запуске, но не удается, потому что они находятся в автономном режиме.

Его объяснение было дано здесь в блоге Марка Руссиновича (основатель Sysinternals ).


2
Может также применяться к автономным принтерам
Dave M

Хорошо, это исправило мою проблему! Я просто отключил кабель локальной сети и смог выйти из черного экрана. Далее следует починить сетевой диск.
Джон Доу

2

Я видел это, когда USB DVD был подключен к системе, а также когда был подключен определенный USB-накопитель. Черный экран с курсором довольно долго.

Отключил и все было нормально.


2

Иногда Windows может зависать на некоторое время во время запуска, если у нее возникают проблемы с получением динамического IP-адреса, назначенного вашим DHCP-сервером. Можете ли вы загрузиться в безопасном режиме с помощью сети? Если вы получаете такой же черный экран, попробуйте перезагрузить ваш кабельный / DSL модем.


1

Когда я запускаю игру или что-либо, что меняет разрешение экрана, компьютер зависает примерно на минуту каждый раз, пока я не перезагружаюсь снова.

Читая это, я думаю, что это связано с вашей графикой, вы проверили журнал событий и обновили драйверы?

Хотя, если вы хотите выполнить загрузочный анализ, вы можете сделать:

  1. Получите Windows 7 SDK и выберите для установки Windows Performance Toolkit.

  2. После установки Windows 7 SDK перейдите в каталог

    C:\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v7.1\Redist\Windows Performance Toolkit

    и установите правильную версию Windows Performance Toolkit для вашей системы.

  3. Выполните загрузочный анализ, как показано в этом документе Microsoft, но не позволяйте ему подготовить систему и убедитесь, что она настроена для одного запуска, используйте -?параметр для справки. Если все сделано правильно, это создаст .etlфайл трассировки, в %SYSTEMDRIVE%\Tracesкотором вы можете либо загрузить его, чтобы я мог посмотреть его для вас, либо попытаться проанализировать себя, запустив xperf %SYSTEMDRIVE%\Traces\boot*.etl.


1

Я собираюсь предположить, что у вас есть видеокарта NVIDIA, такая как GTX 460 или 480? Если да, то добавьте себя в список людей, испытывающих эту проблему более года (я тоже в этом списке). Проверьте эту ветку, чтобы увидеть, что люди пытаются: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=171920

Насколько я знаю, решения пока нет ..


0

Это помогло мне:

После входа в систему ctrl+alt+delсработало. Я открыл диспетчер задач и перезапустил explorer.exe. Черный экран все еще возвращался, но после перезагрузки компьютера пропал.


OP состояния ctrl + alt + del ничего не делает.
Дэйв М,

@ DaveM, хотя это может помочь кому-то еще с подобной проблемой.
Яан

0

Я много читал об этой проблеме и прочитал много предложенных решений. То, что закончилось тем, что работало для меня, было следующим:

  1. Загрузитесь как обычно и дождитесь появления курсора на черном экране
  2. Когда вы загрузитесь, нажмите Ctrl+ Alt+Del
  3. На вкладке « Процессы » диспетчера задач найдитеexplorer.exe
  4. Если вы найдете, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Завершить процесс
  5. Выберите Файл → Выполнить
  6. Войдите explorerи нажмите Enter- рабочий стол должен появиться
  7. После завершения загрузки перезагрузите
  8. На этот раз ваш рабочий стол будет отображаться без черного экрана

Я делюсь этим решением с Яанусом
Камиль Аллам

ОП заявляет, что ctrl + alt + del ничего не делает
Дейв М,
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.