TCP / IP является обязательным условием для вашего соединения для работы. Вы можете проверить подключение к Интернету с помощью работающего адаптера, выполнив следующие действия:
Если ваш подоконник с проводным Ethernet-адаптером работает, то убедитесь, что с вашим интернет-соединением все в порядке: подключите напрямую к устройству, предоставленному провайдером. Настройте компьютер в соответствии с указаниями вашего интернет-провайдера. Попытка пинговать. Введите IP config в командной строке и попытайтесь пропинговать адреса, перечисленные в разделе «Шлюз по умолчанию» и «Основной DNS». Если это работает, то с вашим интернет-соединением все в порядке.
Если в качестве маршрутизатора используется DHCP (и, вероятно, по умолчанию), то при подключении компьютер должен получить адрес - подключите его к маршрутизатору с помощью кабеля. Предполагая, что вы в Windows, убедитесь, что вы получаете назначенный адрес (введите ipconfig в командной строке). Если вы получите правильный адрес, попробуйте пропинговать адрес маршрутизатора. Если это работает, попытайтесь пропинговать ваш основной DNS. Если вы можете зайти так далеко, ваше соединение с маршрутизатором в порядке, а подключение маршрутизатора к Интернету в порядке.
Для устранения неисправностей беспроводной сети, вы должны начать со следующего: Следующий шаг, попробуйте подключиться к беспроводной сети. Сначала найдите SSID, который вы установили в маршрутизаторе. Подождите, пока Windows для подключения. Снова введите ipconfig в командной строке и повторите шаги, описанные выше.
Чтобы устранить неполадки адаптера, сначала проверьте диспетчер устройств. Если там есть проблема, начните с удаления устройства и перезагрузки компьютера, иногда это решит проблему. Если это не сработает, обновление драйверов - хороший следующий шаг. Если вы не видите проблемы в диспетчере устройств, то может быть что-то не так с конфигурацией или службой, которая управляет TCP / IP, и проверка будет зависеть от того, какую ОС вы используете.