У меня здесь много офисов HP EliteBooks (8540p, 8560p и 8570p). У меня было 3 из ~ 75, здесь есть проблемы с видеокартами, где материнскую плату пришлось заменить. Я пытался диагностировать, используя разные драйверы видеокарты, отслеживая тепло, выделяемое ноутбуками, вытирая пыль и даже стирая машины. На все ноутбуки была гарантия 3 года, поэтому я отправил их нашему партнеру HP, и они провели диагностику и заменили материнские платы для меня.
Я хотел бы предложить попробовать использовать различные драйверы , предоставляемые на веб - сайте HP здесь и посмотреть , если это устраняет проблему. Если этого не произойдет, я постараюсь отслеживать количество тепла, выделяемого ноутбуком с помощью такого инструмента, как speedfan, и, возможно, вычистить его. Если ничего не помогает, попробуйте RMA.