Сделал пару быстрых тестов, так как я искал тот же ответ.
Без добавления в качестве дополнительного почтового ящика вы не сможете добавить его в избранное. Используйте добавить дополнительный почтовый ящик, и вы можете добавить его в избранное, но если вы затем удалите дополнительный почтовый ящик, избранное удаляется.
При этом, я был удивлен, увидев все ответы «вам нужен полный доступ к почтовому ящику». Это просто неправда.
Если вы хотите видеть только папку «Входящие», предоставьте пользователю любой уровень доступа к папке «Входящие». Затем на верхнем уровне (где он имеет адрес электронной почты или имя почтового ящика) щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства файла данных (2010) или Свойства (2007 и более ранние версии). Выберите вкладку разрешений. Предоставить только рецензенту доступ к «верху» почтового ящика.
Теперь, если вы добавите с помощью «Дополнительные почтовые ящики для открытия», вы увидите только папки в почтовом ящике, к которому вам предоставлен доступ.