Почему мой ноутбук с Windows 10 иногда не переключается в спящий режим?


9

После нажатия кнопки «Hibernate» мой ноутбук переключается в режим гибернации, но только иногда. В других случаях экран сразу выцветает черным. Но затем кнопка питания продолжает светиться, и через 10 секунд (после того, как я нажал «Hibernate»), экран снова появляется, и все до этого все еще открывается. В обоих случаях в моем ноутбуке были подключены те же 3 USB-устройства.

Отключение таймеров пробуждения и поиск источника пробуждения не помогли:

введите описание изображения здесь

Обновление от 28 июля 2018 года

Выполнение шагов в этом ответе не помогло. Смотрите это для моего самого обновленного energy-report.html.

Ответы:


5

Бинго!!! Кажется, я успешно решил проблему и решил аналогичную проблему с помощью этого сообщения Reddit: кто-нибудь еще заметил, что их компьютер больше не переходит в спящий режим автоматически после обновления до Windows 10?

Шаги для устранения неполадок:

  1. Использование отчета о диагностике энергоэффективности

Как уже упоминалось Harrymc, вы можете использовать powercfg -energyкоманду, чтобы получить отчет о его диагностике энергопотребления. Результат может указывать на ошибки, предупреждения или другую полезную информацию и хранится здесь:C:\Windows\System32\energy-report.html

Например, мой сводный отчет был:

Energy efficiency problems were found.

9 Errors
24 Warnings
43 Informational

See C:\WINDOWS\system32\energy-report.html for more details.

и более подробно:

Analysis Results

Errors


System Availability Requests:System Required Request
The program has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Requesting Process
\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe
System Availability Requests:Execution Required Request
The program has made a request for execution required.
Requesting Process
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Requesting Driver Instance
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001
Requesting Driver Device
Intel(R) Display Audio
System Availability Requests:System Required Request
A kernel component has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Input Device
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C31
Host Controller Location
PCI bus 0, device 20, function 0
Device ID
USB\VID_045E&PID_0797
Port Path
1
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Composite Device
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C26
Host Controller Location
PCI bus 0, device 29, function 0
Device ID
USB\VID_19D2&PID_FFF1
Port Path
1,2
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Root Hub
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C26
Host Controller Location
PCI bus 0, device 29, function 0
Device ID
USB\VID_8086&PID_9C26
Port Path

CPU Utilisation:Processor utilisation is high
The average processor utilisation during the trace was high. The system will consume less power when the average processor utilisation is very low. Review processor utilisation for individual processes to determine which applications and services contribute the most to total processor utilisation.
Average Utilisation (%)
21.73
Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled
PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer.
Warnings
Platform Timer Resolution:Platform Timer Resolution
The default platform timer resolution is 15.6 ms (15625000 ns) and should be used whenever the system is idle. If the timer resolution is increased, processor power management technologies may not be effective. The timer resolution may be increased due to multimedia playback or graphical animations.
Current Timer Resolution (100 ns units)
5003
Maximum Timer Period (100 ns units)
156250
Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request
A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution.
Requested Period
10000
Requesting Process ID
7800
Requesting Process Path
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request
A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution.
Requested Period
10000
Requesting Process ID
7908
Requesting Process Path
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
  1. Использование powercfg -requests

Ввод powercfg -requestsв командной строке (возможно, придется повысить). должен сказать вам, что программирование держит ваш компьютер бодрствующим . Для моего отчета я получил:

C:\WINDOWS\system32>powercfg -requests
DISPLAY:
None.

SYSTEM:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe
[DRIVER] Intel(R) Display Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] Legacy Kernel Caller

AWAYMODE:
None.

EXECUTION:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
Playing audio

PERFBOOST:
None.

ACTIVELOCKSCREEN:
None.

Решения

  • Переопределение программирования, сохраняя окна бодрствующими. Используя команду

    powercfg -REQUESTSOVERRIDE

    говорит окнам игнорировать все, что не дает спать, и ложится спать.

Например, согласно моему отчету я должен был переопределить Kernel Driverи Connectifydпроцесс.

Запись! Вам не нужно обязательно переопределять его, потому что данный драйвер может держать компьютер в активном состоянии, потому что он используется. Хорошим примером является приведенный выше звуковой драйвер Intel, после остановки звука он больше не активен.

Моим виновником был процесс Connectifyd.

Тем не менее, переопределить тип этой команды соответственно:

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "The Name of Your Device" SYSTEM

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "The name of Process" SYSTEM

например

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe" SYSTEM

Кредиты: Simplifyze (Reddit); Кто-нибудь еще заметил, что их компьютер больше не переходит в спящий режим автоматически после обновления до Windows 10?


4

Похоже, что проблема может быть связана с тем, что USB Root Hub разрешено разбудить ваш компьютер. Вы бы попробовали снять флажок, чтобы увидеть, работает ли он? Шаги ниже:

  1. Ищите «Диспетчер устройств» в панели запуска.
  2. После открытия диспетчера устройств в нижней части разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  3. Найдите «USB Root HUB». Там, вероятно, будет больше, чем один. Выполните шаги 4-6 на каждом USB Root Hub.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор> Свойства> Управление питанием.
  5. Снимите флажок «Разрешить этому устройству разбудить компьютер»
  6. ОК - Тестовый раствор. Если решение не работает, попробуйте перезагрузить компьютер, прежде чем проверять флажки.

Дайте нам знать, если это работает!


Извините, но это не так. Пожалуйста, смотрите мой отредактированный пост.
Бухгалтерский учет

Имеют ту же проблему, и все опции не отмечены для корневых узлов, но все еще остается другой обходной путь?
xavier_fakerat

0

Проверка вашего powercfg -energyотчета не показала каких-либо аномалий. Сообщается, что ваша система поддерживает гибернацию (S4), и нет явных проблемных устройств (хотя было бы лучше сделать это, когда вы не используете компьютер или не играете музыку).

Ниже несколько советов, которые могут помочь.

  1. Отключить и отключить гибридный сон

образ

  1. Предотвратите пробуждение устройств вашим компьютером и особенно сетевым адаптером в диспетчере устройств. Вы можете перечислить все эти устройства, запустив powercfg -devicequery wake_armed.

  2. Проверьте Windows на наличие повреждений через sfc / scannow . Если проблемы найдены и исправлены, не думайте, что они были полностью устранены.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.