Поддерживать отдельный статус чтения / непрочитания для нескольких пользователей в одном почтовом ящике Outlook

У нас есть несколько человек, использующих один почтовый ящик (адрес электронной почты) в Outlook, доступ к нему с разных компьютеров. Как мы можем поддерживать чтение / непрочитанное состояние сообщений самостоятельно для каждого человека? Итак, если письмо приходит на xyz@example.com, и человек A открывает его, затем, когда человек B и C открывают почтовый ящик (в Outlook), они видят это сообщение как непрочитанное?

Насколько я знаю, Outlook изначально не поддерживает такую ​​возможность.

1. Как уже упоминалось в комментарии, ваша жизнь может быть проще если у вас не было нескольких пользователей, разделяющих почтовый ящик. Но я думаю, если это что-то вроде help@your-company.com или же support@your-company.comЭто может быть лучший способ сделать это.

Это не понятно из вашего вопроса хочешь ли ты каждый сообщение для чтения все , или хотите ли вы, чтобы каждое сообщение обрабатывалось кто-то , так что, если человек А читает сообщение и не обрабатывает его, люди B и C будут знать, что сообщение не обработано.

2. Если ты хочешь каждый сообщение для чтения все , Лучше всего использовать другое программное обеспечение. Много лет назад я использовал Lotus Notes, и я помню, что у него была такая возможность.
3. Если вы хотите, чтобы каждое сообщение обрабатывалось кто-то ,
   • Обучите своих пользователей вручную отмечать сообщение как непрочитанное если они читают это и не справляются с этим.
   • Создать папку «Ручка», и обучите своих пользователей вручную перемещать сообщения в эту папку когда они были обработаны.
   • Изучить возможность автоматизации одного из вышеперечисленных вариантов с VBA.