Определение причины жесткого зависания системы

Два года назад я построил новый игровой компьютер, чем занимался раньше без проблем. С тех пор он будет зависать случайно, иногда через час, иногда не на несколько дней.

При зависании система перестает отвечать на запросы, все, что было на экране, зависло, и я слышу ужасный визг на моем телевизоре (подключенном через HDMI). Звук - ужасный гул высоких звуков. Это громко и довольно раздражает. Это продолжается до тех пор, пока я не отключу питание моего компьютера.

Клавиатура / мышь перестают отвечать на запросы, клавиша caps lock больше не горит, кнопки питания / сброса не работают - единственное решение - отключить питание от источника питания.

Я использую этот компьютер только для игр, поэтому, может быть, неточно сказать, что это происходит только в игре, но пока так происходит.

Технические характеристики:

• Windows 10, постоянно обновляется
• Intel Core I5-6600K 3,50 ГГц, 6 М кэш-памяти процессора 6 для LGA 1151
• nVidia GeForce GTX 970
• Мушкин MKNSSDRE1TB Реактор 1TB SATA III 6Gb 2.5inch SSD
• Материнская плата ASUS H170 ATX
• Набор Crucial 16 ГБ (4 ГБ x4) DDR4-2133 МТ / с (PC4-17000) SR x8 без ECC UDIMM 288-контактная настольная память
• Cooler Master Hyper 212 EVO - Процессорный кулер с 120-мм ШИМ-вентилятором (RR-212E-20PK-R2)
• EVGA 600 B1 80+ BRONZE, непрерывная мощность 600 Вт, 3 года гарантии, блок питания 100-B1-0600-KR

Устранение неполадок до сих пор:

• Я обновил Windows и драйверы NVIDIA
• Я обновил свой BIOS до v3403 (первое обновление с момента покупки)
• Я запустил диагностику памяти Windows - никаких проблем.
• Я посмотрел историю надежности и журналы событий. Только связанные проблемы: «предыдущее отключение системы было неожиданным».
• Memtest86, все тесты (заняло несколько часов, ноль ошибок)
• Я провёл стресс-тестирование на GPU (furmark, и при майнинге монет проблем не возникало)
• Я проверил процессор с Prime95, контролируя его на время. Я позволил ему работать дольше, чем я видел такие температуры (высокие 60 градусов по Цельсию) из моих игр. Без вопросов.
• Я запустил средство диагностики процессоров Intel, никаких проблем

Я понятия не имею, что еще делать. Мне нужно войти - что-то, что дает мне представление о том, что пошло не так, но выживает после жестких перезагрузок.

Это происходит случайно - иногда один раз в несколько часов, иногда только один раз, иногда совсем нет. Трудно сказать, но я верю, что это происходит только с 50% моих игр. Например, это чаще всего случается с Rocket League, но никогда не случалось ни с одной из игр серии Lego. Это произошло с космической программой Kerbal, но никогда не было модернизированного Minecraft. Это случилось с Just Cause 3, но не с Fallout 4 и т. Д.

Я не специалист по компьютерам, но звучит так, как будто у вас есть ошибка внутри компьютера, а не в самой программе, потому что если вы играете в игры на нем, есть вероятность, что у вас либо низкий процессор поэтому он замерзнет в процессе обработки слишком многих вещей одновременно. Может быть, это потому, что вы запускаете слишком много вещей одновременно или потому что у вас нет места.

Ответ может быть следующим:

• Освободите место
• Не запускайте слишком много вещей одновременно (запускайте только игру)
• Охладите это немного, закрыв все программы и просто оставьте это, просто
• Или просто открыть компьютер и, возможно, получить новый процессор для него?

К сожалению, эти проблемы ужасно отследить, так как это может быть аппаратное или программное обеспечение. Игра, которую я запускаю недавно, имеет установленный анти-чит (sw устанавливает драйвер и 2 процесса мониторинга). Одна из вещей, которую он делает, это перехватывает прерывание клавиатуры. К сожалению, он глючит и не всегда удаляет себя должным образом при выключении игры - это вызывает возможную блокировку - либо при выключении, либо при перезапуске игры.

Немного о том, что выходит ужасный звук - это происходит только тогда, когда звук из динамика уже выходит? Если он запускается при остановке, это даже более странно, но обычно, если воспроизводится звук, и процесс подачи звука на карту не предоставляет новые данные в звуковой канал, то, что находится в буфере вывода звука, часто повторяется. до тошноты, вызывающей неслучайный повторяющийся звук.

Поскольку вы заметили, что подсветка клавиатуры не переключается, это указывает на программную проблему - поскольку единственным IRQ, превышающим значение клавиатуры, является системное время, которое, я думаю, **** используется для планирования. Однако, поскольку драйверы также имеют дело с HW, это может быть HW, предоставляющий некоторую поддельную информацию о SW-драйвере, которая заставляет его блокироваться.

Со стороны HW, это может быть скачок мощности (маловероятно, но, как кто-то упомянул, ИБП с преобразованием мощности (тот, который излучает чистую синусоидальную волну) будет одним «тестом» (а также хорошим дополнением в защита от скачков напряжения). Конечное предположение будет связано с температурой (вы проводите какой-либо мониторинг температуры? Возможно, попробуйте бесплатный утилиту "Open Hardware Monitor" с http://openhardwaremonitor.org/ . Только на самом деле GPU + CPU, но должен дать у вас есть представление о временных параметрах и о том, происходят ли зависания при повышении временных параметров или нет.

Но на стороне ПО, помимо того, что у вас есть последние версии драйверов для вашего HW, вы можете попробовать отключить любые периферийные устройства HW, которые вам не нужны, пока вы играете в игру, где происходит зависание, а также отключить все возможные фоновые SW и сервисы.

Эта штука висела с первого дня? Жаль, что вы не можете легко попробовать Win7, так как Win10 замешан во многих тестах SW-compat. Если зависания участились со временем, очистили ли вы пыль изнутри компьютера? (Охладитель и везде, где может дуть вентилятор - обязательно заземлите себя перед тем, как снимать детали ... и обязательно отключите и вытяните конденсаторы. Я убил более одного куска HW из-за статического электричества или отсутствия проверки не было никакой остаточной мощности. Я предполагаю, что нет времени суток, дня недели (или дней месяца), когда зависание происходит чаще? Могу ли я также предположить, что не имеет значения, в какую игру вы запускаете?

Тот факт, что в некоторых играх это происходит чаще, чем в других, и, по вашему описанию, кажется, что игры более требовательны, заставляет меня думать о мощности видеокарты + темп. Вы можете попробовать более новую видеокарту? В частности, GTX1070 или GTX1080. Пока не смейтесь ... причина, по которой я спросил ... У меня был GTX980, и у меня было больше проблемных графических приложений.

Примечание: мне пришлось купить новый блок питания, потому что 1100 Вт, поставляемые Dell, не имели правильных соединений для поддержки двух полных 8-контактных разъемов для дополнительного питания (это был конструктивный недостаток в их T7500 - что вы могли даже см. в их фотографиях руководства по эксплуатации. Два из 12-контактных выводов 75 Вт, доступных для дополнительного питания видеокарты, были на одном и том же рельсе!). Я должен был заменить это на своем десять центов на 1300 Вт - и это устранило кучу проб. Тем не менее, карта была двухпроцессорной, которая сильно нагрелась - и это добавило ее собственной нестабильности.

В любом случае - новые карты Nvidia, такие как 1080, потребляют меньше энергии! - только 2 6-контактных разъема - и он работает круче! Итак ... если ваша текущая карта работает в горячем направлении, я обнаружил, что серия 10XX совместима по штырькам с более старыми моделями (будет автоматически адаптироваться к старым стандартам PCEe при некоторой потере производительности).

Когда в моем устройстве был блок питания Dell - обычно все работало нормально - и обычно работало, за исключением определенных типов графической нагрузки. Как, например, когда я проводил тест на аппаратную оценку Win7 - один из этих тестов привел к тому, что машина надежно перезагрузилась с картой 980.

Тот факт, что вы замечаете закономерность, является БОЛЬШИМ - дает некоторую надежду выяснить это. Надеюсь, я поделился с вами некоторыми идеями, - поскольку эти проблемы часто общеизвестно трудно определить. Удачи!

Есть только несколько возможностей: тепло, питание, память, процессор, материнская плата.

Вы протестировали все компоненты, и они прошли все тесты. Любая проблема с каким-либо компонентом должна в любом случае дать некоторую трассировку в журнале событий или показать экран BSOD, но ее нет.

Выключения, которые вы испытываете, похожи на внезапное отключение питания. Затем компьютер внезапно выключится, и единственной трассировкой в ​​журнале событий будет то же сообщение, которое вы получили о «предыдущем выключении системы было неожиданным».

Можно предположить, что ваш блок питания имеет сбои, который вы можете проверить, заменив его другим, более качественным.

Если это не помогает, возможно, проблема в скачках напряжения в сети. Вы можете получить или одолжить ИБП с батареей, чтобы проверить эту теорию.