Как устранить неполадки, связанные с зависанием моего Macbook, на 5-10 секунд несколько раз в день?


0

Я только что получил MacBook 2017 года. Это изображение с изображением ИТ моей компании до того, как оно было передано мне. Ни тонны наворотов на этом, но стоит упомянуть.

С тех пор, как я его получил, я заметил, что при переключении между приложениями он часто зависает на 5-15 секунд за раз. Я не привык к устранению неполадок Mac, поэтому был бы признателен за помощь. Часть меня подозревает, что это связано с сетью; при видеоконференцсвязи он, кажется, блокируется чаще. Это всего лишь предположение.

Какие места я могу посмотреть или какие утилиты я могу использовать, чтобы сузить то, что может вызывать зависания? Когда я замечаю зависание, каков Mac-эквивалент Event Viewer, на который я могу пойти на пике в это время?

Ответы:


-1

(мой ответ основан на программном обеспечении Sierra)

Во-первых, создайте резервные копии ваших уникальных файлов на компьютере.

ИТ-представление вводит каждую возможную переменную как неизвестное значение, поэтому я бы начал свое обучение с нее. 1) Что ваши ИТ-специалисты должны сказать о том, что находится в их изображениях? Вам дали заметки или ссылку на их страницу поддержки? Другие пользователи испытывают такие же проблемы? 2) Обновления системного программного обеспечения происходят автоматически или одобрены до того, как вам об этом сообщили? Все так актуально, как позволяет ИТ? 3) Проверяла ли она эту функцию переключения перед тем, как дать вам машину? Могут ли они сделать это сейчас, удаленно?

4) Может быть, есть резервная копия, которая запускается при переключении приложений, или автоматическое кэширование на сервере, которое может быть зеркально отражено. На новом Mac резервное копирование должно легко происходить в фоновом режиме; опять же, в вашей настройке много неизвестных.

5) Ограничение пропускной способности сети может вызвать проблемы, о которых вы упомянули, если все приложения должны быть вновь получены с сервера, или вы храните все на их удаленном сервере. Или вы постоянно подключены через общие документы к удаленным пользователям?

6) «Монитор активности» покажет вам все процессы и потребности в системе. Вы можете поместить значок в док, чтобы быстро его найти.

7) «Элементы входа» - это обычно редактируемый список того, что открывается при запуске, и может иметь некоторые подсказки для вас. Системные настройки / Пользователи и группы / Элементы входа. 8) «Расширения» из «Системных настроек» под яблочным меню, будут иметь еще один интересный список.

9) Отладка Mac по умолчанию будет состоять в том, чтобы запустить «Обновление программного обеспечения», затем полностью выключить Mac, подождать несколько минут и запустить. («Холодная загрузка» против использования «Перезагрузки», которая является «горячей» загрузкой, для разработки для других читателей)

Это мой первый проход. Пожалуйста, опубликуйте решение, которое вы использовали, когда оно у вас есть. Мне интересно учиться!


Добро пожаловать в Супер пользователя. На этом сайте вопросов и ответов мы ищем ответы . Пожалуйста, используйте комментарии, чтобы получить больше информации от ОП (см. Почему мне нужно 50 репутации, чтобы комментировать? Что я могу сделать вместо этого? ). Пожалуйста, отредактируйте свое сообщение, чтобы удалить вопросы для ФП, и оставьте те части, которые дают ФП реальные действия для решения его проблемы. Спасибо за помощь.
Twisty Impersonator
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.