Это известная проблема с конца июня 2017 года , когда пользователи имеют значения не являющиеся английский / ASCII в их имени пользователя и , следовательно , их пути профиля ( C:\Users\André
, C:\Users\András
или кириллицы имя пользователя). OneDriveSetup.exe зависает с одним процессорным потоком, включающим один логический процессор компьютера, потому что он продолжает повторять неудачные операции с файлами из-за неанглийских / ASCII-символов в путях профиля пользователя. Используйте эти шаги, чтобы исправить это :
- Убить
OneDriveSetup.exe
в диспетчере задач / Process Explorer; Этот шаг не является обязательным, OneDriveSetup.exe
он, скорее всего, восстановится после зависания и продолжится после шага 2, даже если вы не убьете его (шаг 1) и не запустите его снова (шаг 3).
- Перейдите в
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs
папку и найдите следующие два файла
UserTelemetryCache.otc
UserTelemetryCache.otc.session
(если вы не видите их, убедитесь, что все скрытые и системные файлы видны )
- Теперь удалите эти 2 файла и зайдите
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\Update
и запустите OneDriveSetup.exe
снова.
Теперь установщик больше не зависает в цикле, завершает работу нормально и загрузка ЦП прекращается.