Не удается подключиться к VPN в Windows 10


27

У меня есть настольный компьютер и ноутбук в той же сети Wi-Fi. Рабочий стол может подключаться к VPN, но ноутбук не может.

Спецификации VPN-подключения:

  • Тип: PPTP
  • Вход в систему: имя пользователя и пароль
  • Сертификат хранится локально в доверенных корневых центрах сертификации
  • Безопасность> Аутентификация: «Microsoft: защищенный пароль (EAP-MSCHAP v2) (зашифрованный)»

Характеристики рабочего стола:

  • Windows 10 Home (64-разрядная версия)
  • WiFi соединение

Характеристики ноутбука:

  • Windows 10 Home (64-разрядная версия)
  • WiFi соединение

Что я пробовал:

  • Проверка соответствия перечисленных выше настроек между ноутбуком и настольным компьютером
  • Подключение ноутбука напрямую к роутеру через Ethernet
  • Экспорт настроек брандмауэра с рабочего стола и их импорт на ноутбук, чтобы убедиться, что они совпадают
  • Windows «Сброс сети» в Настройках (приложение)> Сеть и Интернет> Состояние

Вы пытались подключиться, когда используете беспроводное соединение вместо Ethernet? То есть Шаг 1
взаимосвязанной

Да. У меня есть это в списке «Что я пробовал»
Мэтт

Если кто-нибудь прочитал это - и ни один из ответов не сработал: Добавьте ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent со значением = 2. Перезагрузите компьютер - у меня сработало
Даниэль Кук,

Ответы:


30
  1. Открыть диспетчер устройств
  2. Найти сетевые адаптеры
  3. Удалите минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (PPTP).
  4. Нажмите «Действие»> «Сканировать на наличие изменений оборудования»
  5. Адаптеры, которые вы только что удалили, должны вернуться
  6. Попробуйте подключиться снова

1
Не работал для меня
Нирав Мадария

2
Это для меня! У нас, должно быть, были разные причины одной и той же проблемы
Мэтт

все еще это не работает, я не могу подключиться к любому VPN.
Нирав Мадария

1
Это решило проблему,
Лео Дэвидсон,

4
Я понятия не имею, почему это решило проблему, с которой я столкнулся, но это так, спасибо!
Рейраб

5

У меня точно такая же проблема, и я не мог найти решение целую вечность.

Проблема для меня - «Сетевая служба Xbox Live». Даже при чистой установке Windows 10 VPN будет работать один или два раза, а затем снова зависнет.

Я могу повторить проблему на 100%, запустив «Xbox Live Networking Service», когда она запускается, я не могу получить доступ к любой VPN, когда она остановлена, VPN работает отлично.

Шаги для решения: 1. Откройте Службы (services.msc) 2. Прокрутите вниз до «Служба Xbox Live Networking» 3. Если служба работает, выделите ее и нажмите «Остановить» 4. Теперь VPN должен работать, перезапускать не нужно и т. Д.

Я недавно сообщил об этом в Microsoft. Это воспроизводимо даже на чистых установках.


1
Та же проблема для меня.
Джереми Фрей

По-прежнему происходит в Win10 на сегодняшний день - спасибо за исправление
tr00st

3

Во-первых - убедитесь, что вы не в публичном - проверьте настройки брандмауэра

следующий

  • Перейти к сети и обмен в панели управления
  • Нажмите на Изменить настройки адаптера
  • Щелкните правой кнопкой мыши на VPN
  • Нажмите Свойства
  • Нажмите на вкладку "Сеть"
  • Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6)

Нажмите на вкладку «Безопасность»

  • Выберите - Разрешить эти протоколы
  • Установите флажок для - Протокол аутентификации рукопожатия вызова (CHAP)
  • Проверьте (если еще не проверено) Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP V2)
  • нажмите ОК - сохранить, если будет предложено

Далее правой кнопкой мыши на Wi-Fi

  • Выберите Свойства
  • Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6)
  • Нажмите ок

Выполните те же действия для вашего Ethernet, что и выше для Wi-Fi

Это должно исправить это; если нет, то вам нужно сделать еще 1 шаг:

Зайдите в настройки сети

  • Нажмите на VPN
  • Выберите Дополнительные параметры
  • Прокрутите вниз до автоматической настройки
  • Включите параметр «Автоматически определять настройки» или выберите «Автоматически определять настройки».
  • Нажмите Сохранить

Теперь иди подключи свой VPN.

Если он показывает, что он все еще пытается отключиться, вы должны либо полностью выключить свою систему, затем снова включить питание, или вам может потребоваться удалить это VPN-соединение и установить новое с вышеуказанными настройками.

Как всегда, свяжитесь с вашим отделом ИТ. помогать.


2
для меня все это звучит очень обидно ... Почему я должен изменить свой сетевой профиль с общедоступного на что-то еще - обычно я нахожусь в общедоступной сети, когда я хочу подключиться к VPN? Кроме того, изменение настроек вашего адаптера WIFI определенно не имеет ничего общего с VPN!
user1859022

Работал на меня. У меня были проблемы только с одним провайдером, и он всегда работал при использовании сотовой сети ... спасибо.
SunMan

0

Перепробовав все «решения» этой проблемы, найденные в Интернете, я наконец нашел подходящее. Не могу вспомнить сайт, где я его нашел, но для меня это работает каждый раз. Я использую Windows 10 Professional.

Попробуй это:

Убить любые активные браузеры

Перейдите в Службы (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Найти DHCP-клиент

Перезапустите это.

Подключитесь к вашему VPN

Проверьте свой новый IP-адрес через браузер

Меня устраивает!!


1
Спасибо, но у меня это не сработало.
Мэтт

Я думаю, что вам снова и снова запрещают работать с VPN-сервером, поэтому вы не можете получить доступ, пока не получите новый IP (перезапуск службы DHCP)
campsjos

0

У меня были похожие проблемы с этим, которые требовали изменения типа VPN с «Автоматический» на «PPTP» или «SSTP» в зависимости от конфигурации сервера. Это определенно началось после недавних обновлений Windows 10. Надеюсь это поможет


Ваш ответ хорош для комментария, пожалуйста, отредактируйте свой ответ с более подробной информацией
yass

0

В свойствах адаптера vpn, нажмите на кнопку «Настроить», затем «Дополнительно», а затем установите постоянный статус мультимедиа, затем сбросьте файл adapter.works для меня, но мне приходится каждый раз сбрасывать.


0

У меня была похожая проблема, и решение не было интуитивно понятным благодаря разделению различных настроек в Windows 10. Использование приложения «Настройки» не позволило мне изменить параметры VPN.

Однако сработало следующее:

  1. Откройте панель управления (традиционная)
  2. Перейти в «Свойства обозревателя»
  3. Перейдите на вкладку «Подключения»
  4. Выберите свой VPN в списке и нажмите «Настройки»
  5. Нажмите «Свойства»
  6. Перейдите на вкладку «Безопасность»
  7. Выберите «Разрешить эти протоколы» и проверьте опцию MS-CHAP v2


-1

Привет у меня была такая же проблема, и я сделал это, и после этого я открыл свое приложение vpn и все работает! Перейдите к брандмауэру Windows Defender и нажмите на поворот или на брандмауэр и на некоторое время включите брандмауэр, и сделайте свою работу, чем после того, как ваша работа снова включит брандмауэр, чтобы защитить ваш компьютер полностью.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.