Каждый раз, когда я закрываю Chrome, моя внешняя мышь перестает отвечать


16

Да, это странный вопрос, но я обещаю, что это действительно происходит. Это 100% повторяется каждый раз.

У меня есть MacBook Pro с El Capitan, и я подключен к нему, у меня есть мышь Logitech Performance MX с беспроводным приемником 2,4 ГГц. В течение последних двух недель, когда я закрываю Chrome, моя мышь перестает отвечать. Я ждал до 5 минут, и мышь никогда не отвечает. Если я отключу беспроводной USB-приемник, а затем сразу же включу его снова, моя мышь начнет работать немедленно ... по крайней мере, до следующего раза, когда я закрою Chrome.

Вы можете спросить: «Почему вы закрыли Chrome?» Ну, я бы не стал, но я веб-разработчик. В рамках моего процесса сборки Chrome запускается для запуска модульных тестов кармы. Есть моменты, когда мне нужно использовать Command+, Cчтобы остановить задачи. Это, конечно, закрывает Chrome, и моя мышь перестает работать. Если я вручную закрываю запущенную карму браузера (не останавливая хрюканский процесс), мышь тоже перестает работать.

Проблема не связана с grunt / karma, потому что, если я закрываю браузер Chrome, я пишу этот вопрос - браузер, который я запустил вручную - моя мышь также перестает работать. Это ТОЛЬКО происходит, когда процесс Chrome полностью останавливается. Я могу закрыть вкладки, не влияя на мою мышь. Я могу открыть второе окно и закрыть его, и моя мышь работает нормально. Я могу открыть окно инкогнито и закрыть его, и моя мышь тоже в порядке. Если я закрою последнее открытое окно Chrome, моя мышь полностью перестанет отвечать немедленно.

Я могу закрыть любую другую программу, и мышь также работает просто отлично. Я должен также упомянуть, что встроенная сенсорная панель никогда не перестает работать ... но я держу крышку MBP закрытой почти все время.

Я, вероятно, заканчиваю тем, что запускаю и останавливаю свой процесс ворчания 10-20 раз в день, и это стало огромным неудобством (хотя один из моих коллег находит довольно забавным). У кого-нибудь есть идеи о том, как вообще начать устранять это?


У меня та же проблема, которая также возникает, когда я ухожу из Slack.
Обходной

То же самое, я заметил мою проблему со Slack.
moxi

Добавление "то же самое здесь" также с Slack. Я открыл тикет в Logitech, так как считаю, что это ошибка в LCC, но трудно зарегистрировать его как таковой. Они предложили заменить мой трекбол, но я не думаю, что это аппаратная проблема. Я уже на LCC версии 3.9.4.
Джим Брандт

Также наблюдается с Atom и предположительно другими приложениями на базе Electron.
Тамлин

Ответы:


8

Я нашел решение. У меня был установлен Logitech Control Center, и кажется, что что-то в OSX или Chrome изменилось и нарушило какое-то взаимодействие между LCC и Chrome (я не обновлял LCC до этой проблемы). Когда это началось, первым делом я установил последнюю версию LCC для El Capitan, но это не помогло решить проблему.

После публикации этой темы я решил посмотреть, как полностью удалить LCC и, к счастью, он поставляется с деинсталлятором. Как только LCC был удален, я мог закрыть Chrome, и моя мышь продолжала работать. Затем я переустановил LCC и все еще мог закрыть Chrome. Полагаю, что он попал в какое-то плохое состояние, и только удаление сначала может исправить это.

Использование программы удаления LCC:

  1. Перейдите в Приложения > Утилиты
  2. Запустите LCC Uninstaller.app
  3. Перезагрузите компьютер (этот шаг, вероятно, необязателен, но не повредит)

У меня такая же проблема. Я также понял, что причиной этой проблемы было закрытие Google Chrome. Удаление и переустановка LCC работает какое-то время, но проблема снова возникла у меня через несколько дней. Не сталкивались ли вы с этой проблемой с момента публикации своего ответа?
Барт Джейкобс

Проблема не повторилась для меня, но с начала декабря я сменил работу и больше не подключал мышь Logitech к тому же MBP.
Мордред

1
У меня тоже сработало (пока).
еженедельно

3

У меня была ТОЧНАЯ та же проблема - я не шучу. Каждый раз, когда я выходил из Chrome, моя мышь была мертва. Я бы отключил и снова подключил маленький приемник, и он возвращался бы к жизни - каждый раз, когда 100% повторяемость. Решение? ОБНОВИТЬ программное обеспечение LOGITECH CONTROL CENTER. Я работал под управлением 10.10.x и имел версию 3.6 LCC. Я обновился до 3.9.4 и теперь все работает хорошо. Это сработало для вас? Вы должны загрузить программу вручную из logitech, затем установить ее и перезапустить.


Месяцы спустя все еще проблема для меня ...
Скотт,

Перемещено из отдельного ответа от michelinium в комментарии: я могу подтвердить, что более новая версия Logitech Control Center решает эту проблему. Я скачал и установил версию 3.9.7.56 . Он автоматически удалил предыдущую версию (3.3). Теперь мышь работает нормально без зависания.
Альбин

0

У меня была такая же проблема. Я наконец исправил это, открыв Центр управления Logitech, затем открыл Unifying Software. Нажмите «Advanced», затем «Unpair», а затем снова подключите его.

До этого я пробовал все остальное в этой форме и других. Это наконец-то сработало для меня.


Это навсегда решило проблему, или вам приходилось делать это время от времени? Конечно, это не имеет значения. ОП уже получил ответ.
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.