Провисание окна заморожено


27

Приложение Windows открывается и загружает Slack, но затем Slack зависает. Даже кнопка выхода не работает. Я должен принудительно закрыть его через диспетчер задач. Строка меню приложения Windows работает, но некоторые из ее соответствующих действий не работают (например, выход, который просто закрывает окно, но не завершает работу). Вялый сайт работает. Я пытался

  1. Удаление и переустановка на Windows 10 x64
  2. Справка> Сбросить данные приложения - это сбрасывает приложение, но как только я захожу в свою свободную учетную запись, оно снова замораживается.

Похоже, Slack заморожен, но он все еще получает обновления для каналов. Я просто не могу перейти на любой другой канал, набрать или прокрутить вверх / вниз в текущем канале.

Ответы:


14

Кажется, это ошибка, которая затрагивает некоторых пользователей Windows 10 и, скорее всего, из-за уведомлений Windows. Временное решение согласно поддержке Slack

  1. Убедитесь, что вы вошли хотя бы в одну команду.
  2. Полностью выйти из Slack.
  3. Нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  4. Введите (или скопируйте и вставьте) slack: // notReallyWindows10 и нажмите Enter.

Или войдите, чтобы расслабиться через веб-браузер.


Ищите ссылку на это в поддержке Slack и не можете ее найти, но это обсуждается здесь: reddit.com/r/Slack/comments/5847qa/…
Benj

@Benj Под поддержкой Slack я имел в виду, что на самом деле связался с поддержкой Slack. Я не мог найти ничего в их документации.
SILENT

Являетесь ли вы участником программы Windows Insider, случайно? Я знаю, что у меня возникла эта проблема, когда я присоединился к программе (и, следовательно, застрял в ней).
Coderpro

@coderpros У меня Windows 7 Pro (приобретена в качестве студента), которая обновлена ​​до Windows 10 Pro. Я не верю, что я в программе инсайдеров.
SILENT

1
Это не помогло в моем случае, к сожалению. Сбой снова при следующем уведомлении.
janpio

14

Попробуйте выполнить следующее: « Меню»> «Файл»> «Установки»> «Уведомления» , прокрутите вниз до «Доставлять уведомления через ...» и измените его на «Встроенные уведомления Slack» . Перезапустите Slack и проблема должна исчезнуть - помогло в моем случае.


Также заметил эту супер раздражающую ошибку, просто продолжал использовать, @powershell kill -name slackчтобы убить и перезапустить, но решил, что вместо этого я попробую. Кажется, имеет смысл, поскольку он зависает каждый раз, когда я получаю сообщение. Больше не пользуясь «Центром действий Windows», посмотрим, как оно работает со встроенными уведомлениями ...
SliverNinja - MSFT,

4

Попробуйте следующее:

Справка> Устранение неполадок> Очистить кэш и перезагрузить

Это остановило меня от замерзания, по крайней мере, сейчас. Надеюсь это поможет.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.