Странная проблема с разрешениями WD MyBook?

Я запускаю Win 7 Pro 64 бит на рабочем столе. У меня есть несколько внешних дисков, которые я использую для резервного копирования данных и резервных копий образов системы Acronis.

Одним из таких накопителей является WD MyBook (3 ТБ). Недавно я запустил программу резервного копирования, которую я использовал годами (Cobian) для резервного копирования файлов с внутреннего диска данных.

Резервное копирование завершено успешно, но когда я проверил папку данных, она была пуста. Когда я попытался удалить папку, мне было отказано из-за проблемы с разрешениями.

Я единственный пользователь и имею права администратора.

Я решил переформатировать накопитель в Acronis True Image. Это не будет завершено.

Впоследствии я переформатировал (GPT) в Windows, затем запустил ту же резервную копию (600 ГБ). Он завершил резервное копирование, файлы были там (я сделал выборочную проверку нескольких папок), и WinDirStat также показал правильные числа для используемого и доступного пространства.

После перезагрузки Windows Explorer и WinDirStat показывали используемое и доступное пространство, как будто резервное копирование не было выполнено. Конечно же, файлы исчезли, а папки были пусты. Что действительно странно, так это то, что структура папок (включая подпапки) не повреждена, но когда вы попадаете в последнюю вложенную папку (где находятся файлы), она пуста.

Любые идеи относительно того, что может быть причиной исчезновения этих файлов? Я не беспокоюсь о потере файлов, потому что это резервная копия. Но я не могу понять, это проблема с резервным диском. Я запустил другие резервные копии, и эти файлы не "исчезли".

Кстати, этот диск также требует гораздо больше времени для доступа Windows, чем любой из моих других дисков. Двухлетняя гарантия закончилась в прошлом месяце.

windows-7 backup external-hard-drive

— dg27
источник

Я подозреваю, что жесткий диск или USB-контроллер в корпусе выходят из строя.

— Moab

Может ли это быть что-то глупое, как кабель?

— dg27

Достаточно легко узнать, используйте другой кабель, но я в этом сомневаюсь.

— Moab

Я проверю, но я согласен - это скорее нечто большее. Этот диск плохо себя ведет в течение нескольких недель.

— dg27

Извлеките диск из корпуса, подключите его с помощью USB-адаптера Sata к ПК, посмотрите, работает ли он нормально, и запустите на нем команду chkdsk / r.

— Moab

Начните с проверки кабеля USB и шнура питания, попробовав разные, и посмотрите, есть ли какая-либо разница.

Попробуйте другие инструменты резервного копирования, чтобы исключить программное обеспечение резервного копирования в качестве возможной причины.

Попробуйте использовать то же программное обеспечение на другом компьютере, чтобы исключить проблемы с ОС или конкретным оборудованием.

Проверьте диск с WD Data Lifeguard Diagnostic (быстрые и расширенные тесты) для проверки работоспособности самого устройства. Проверка необработанных значений S.M.A.R.T. статус также хорошая вещь, чтобы сделать здесь.

Имейте в виду, что WD My Book поддерживает аппаратное шифрование, и некоторые конкретные программные приложения могут иметь проблемы с этим по той или иной причине.

Проверьте, установлены ли в вашей системе все последние обновления BIOS, ОС и драйверов.

— Captain_WD
источник

Спасибо - я попробую эти предложения. Одно замечание: я не использую шифрование.

— dg27

Я связался с WD, и в качестве разовой любезности они продлили гарантию, срок действия которой истек в июле. Предварительная замена в пути. Спасибо всем, кто взвешен с очень полезными знаниями.

— dg27

Устройство зашифровывает все, что входит в него, автоматически с помощью микросхемы на корпусе, и его нельзя отключить, поэтому все ваши данные в WD My Book зашифрованы. Извлечение диска из корпуса не будет иметь никакого значения, и это приведет к аннулированию гарантии, поэтому я бы посоветовал против этого.

— Captain_WD

Я просто погуглил это и понял, что ты имеешь в виду. Шифрование кажется довольно бесполезным: я никогда не использую пароль и всегда могу поменять диски My Book и My Passport между несколькими системами, что означает, что если я оставлю свой диск где-нибудь, любой может сделать то же самое. Шифрование кажется более направленным на предотвращение извлечения пользователями дисков из корпусов, чем что-либо еще.

— dg27

Цель функции шифрования - не загружать процессор или систему во время шифрования и не тратить время пользователей, если они хотят что-то зашифровать. Все зашифровано, и если пользователям нужна защита, они могут просто установить пароль и покончить с ним, вместо того, чтобы ждать, пока система зашифрует диск. Вы всегда можете отказаться от использования WD Elements Desktop без шифрования, если это кажется проблемой.

— Captain_WD