Ноутбук не выйдет из спящего режима, если используется USB-порт


0

У меня есть HP Pavilion x2. Я обычно просыпаюсь с помощью кнопки питания, но когда USB-порт используется (что-то подключено), он не просыпается от сна. Я должен продолжать нажимать кнопку питания в течение длительного времени и нескольких попыток, а затем это принудительный запуск. Это имело место в течение нескольких месяцев, и я не уверен, что купил его с этой проблемой. Это все еще на гарантии.

Спасибо.


Я проверил. У меня есть последние обновления. Благодарю.
EasternRiver

Ваши обновления включают системный BIOS / UEFI?
Ale..chenski

Я обновил BIOS, но проблема все еще происходит.
EasternRiver

1
Тогда это серьезная ошибка на стороне HP (вероятно, INTEL). Вы должны сообщить об этом в службу поддержки HP. Возможно, у них уже есть обходной путь.
Ale..chenski
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.