У меня было внешнее хранилище с форматом NTFS, которое на Linux-машине и на машине с Windows 10 показывало файлы, но не на машине с Windows 7. С моего компьютера xp диск NTFS занят на x%, но файлы не отображаются.
Я проверил / снял все флажки, чтобы показать скрытые файлы, защищенные системой файлы, поскольку это сработало для некоторых, и они нашли свои файлы в какой-то сгенерированной системой скрытой папке. Намекнули использовать WinDirStat для получения скрытых файлов, но это тоже не сработало (см. Скриншот в ответе). Изменили букву диска, как предложено, без эффекта.