Сеть на домашнем компьютере теряется, адаптер должен быть отключен / включен для восстановления доступа к сети


1

Я использую рабочий стол Windows 10 и около 2 недель назад начала появляться следующая проблема: сетевое подключение к кабельной сети теряется случайным образом. Обычно это происходит (или обнаруживается), когда я скачиваю какой-то файл или просматриваю YouTube или другие онлайн-видео. Соединение может быть восстановлено путем сброса (отключения / включения) сетевого адаптера локальной сети. Последние дни он появляется каждые 3-5 минут, что слишком часто.

И что же мне делать? Какие диагностические инструменты доступны для обнаружения проблемы. Я использовал Ethereal, но это невероятно, что я должен захватить весь свой трафик и попытаться обнаружить некоторые ненормальные пакеты. Должен ли я поговорить с моим интернет-провайдером. Что оно может делать?

У меня есть McAfee Internet Security Suite, и я предполагаю, что это должно исключить любые проблемы с безопасностью.

Ответы:


1

Чтобы исключить физическую проблему: проверьте кабель для этого соединения. Попробуйте переместить его вокруг гнезд RJ-45. Если это возможно - измените это.
Чтобы исключить нефизические проблемы: перейдите на сайт производителя вашего компьютера / сетевой карты и загрузите последние версии драйверов.
Также попробуйте запустить ping с опцией -t, например, на google.com и на шлюз по умолчанию для этого соединения. Посмотрите, есть ли какие-либо отбрасывания, или пинг выдает общее аппаратное сообщение об ошибке, которое может быть различием между физической и нефизической проблемой.


1

Итак, у меня было это, и есть своего рода труднодоступная настройка ( не снимая флажок с параметра «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии»), который находится на каждой из первых 20 страниц поиска Google ), хотя это может быть проблемой - но поскольку этот ответ настолько распространен, я предполагаю, что к тому времени, когда кто-то доберется сюда, они уже это сделали.

Настройка, которая сделала это для меня - и у меня были периодические перебои с Интернетом - была в том же разделе Configure беспроводного адаптера, но на вкладке Advanced. Параметр «Выборочная приостановка», и вы хотите отключить его, если увидите его там.

Очевидно, этот ответ относится только к беспроводным USB-адаптерам.

Этот параметр также является глобальным параметром в параметрах питания на панели управления.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.