Инструментарий Kingston SSD не видит новый SSD

Я только что установил новый Kingston 300V 120GB SSD. Windows 7 Home Premium SP1 (на Lenovo CIH61M v1.0 MB с 2011-го) видит это, и я могу копировать файлы в / из него.

Но Kingston SSD Toolbox сообщает:

Нет дисков, подключенных к системе

Я также обнаружил на сайте поддержки Kingston это:

Панель инструментов не увидит мой диск. В нем говорится «Диски SandForce не найдены» или «Диски Kingston не найдены». Как мне решить это?

Если на вашем компьютере установлена система Intel, вам может потребоваться отключить драйвер Intel RST и вернуться к стандартному драйверу Microsoft AHCI, а затем запустить панель инструментов. В системе на базе AMD драйвер AMD AHCI может блокировать набор инструментов.

Драйвер AHCI для Windows должен быть загружен. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на компьютере и выберите «Управление». Перейдите к IDE ATA / ATAPI контроллеры> AMD SATA Controller или Intel SATA Controller. Щелкните правой кнопкой мыши по этому и выберите «Обновить драйвер». Выберите Обзор> Позвольте мне выбрать. Выберите «Стандарт AHCI» из списка. Затем перезагрузите компьютер. Тогда вы сможете запустить панель инструментов.

FAQ: KSD-100812-LSI-02

Я следовал этим инструкциям, и набор инструментов SSD все еще не видит мой диск.

Что-нибудь особенное, что я должен сделать, чтобы программа увидела диск? Без этого программного обеспечения кажется, что вы не можете обновить прошивку дисков.

РЕДАКТИРОВАТЬ 30 июля

В соответствии с комментарием ниже @Hastur также должно быть возможно обновить прошивку через USB-порт системы OS X ( SV300S37A - твердотельный накопитель SSDNow V300 ). Шаги включают в основном:

Скопируйте образ Kingston Linux на SSD-диск
Загрузиться с того же диска
Обновите прошивку с помощью инструментов Kingston.

Я сделал шаги 1 и 2 в моей системе El Capitan. Он загружается с SSD. Это работает под управлением Linux. Но инструменты все еще не видят диск, и я все еще не могу обновить прошивку.

Редактировать 31 июля

Комментарий @harrymc напомнил мне, что я также пробовал Kingston SSD Manager, и он также не видит мой SSD. Однако при сканировании дисков я вижу это из SSD Manager:

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

Загрузочный диск со спиннингом подключен к порту SATA1 материнской платы, а SSD - к порту SATA2.

Диспетчер устройств Windows сообщает, что

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)

windows-7 ssd firmware

— Питер М
источник

Питер, извини, я не понимаю, какова твоя конечная цель, (1) «Инструментарий SSD Kingston не видит новый SSD» или (2) «Без этого программного обеспечения кажется, что ты не можешь обновить прошивку приводов» ? :-)Поскольку это настолько специфическая проблема, может быть, она может помочь людям ответить ... Ps> кажется, что она поддерживается OSX . Вы пробовали с Mac, если он работает?

— Хастур

@Hastur Спасибо за указание на поддержку OSX. Я был так зациклен на Windows, что пропустил это. Это потенциальный вариант для обновления прошивки, однако в конечном итоге я хочу, чтобы набор инструментов запускался в Windows, поскольку он также выполняет другие задачи.

— Питер М

Мне не повезло, я искал поддержку Linux, чтобы предложить вам Linux Live Usb для исправления прошивки с другой ОС в надежде, что она сможет исправить и сторону windows (темную):) ... но, возможно, это путь, по которому вы Однако можно попробовать: смонтировать / подключить диск к Mac, если он доступен, и исправить прошивку (при необходимости) ...

— Hastur

Я замечаю сейчас. Какая версия Windows 7 у вас есть? Я имею в виду SP1? Потому что об этом сообщается в pdf-руководстве «Процесс обновления. Вы должны использовать Windows 8.1, 8, 7 SP1 , Vista SP2 или XP SP3 в режиме AHCI для правильной работы». Ps> Вы пытались обратиться к ним напрямую? Я вижу иронию даже в том, что мы опубликовали комментарий в одну и ту же секунду, говоря о подрывной деятельности ОС. :)

— Хастур

@Hastur Ирония в том, что решение Kingston OSX говорит о 10.8+, и сейчас я застрял, используя систему 10.7 (но скоро вернется моя система 10.8). Хотя, возможно, стоит попробовать, поскольку Кингстон может лгать.

— Питер М

Ответы:

Убедитесь, что ваши диски SATA не установлены как устаревшие / IDE-совместимые в BIOS (OnChip SATA Type должен быть установлен на AHCI)
Убедитесь, что вы разрешаете разрешения UAC для панели инструментов, когда / если спросили

Если эти условия соблюдены и не обнаружены, возможно, неисправен контроллер SATA. Попробуйте установить его на основной контроллер SATA, а не на дополнительный.

— Сверхразум
источник

Я проверил, что тип SATA - AHCI, я пробовал SSD во всех возможных слотах SATA на МБ (включая до и после загрузочного диска) и все еще ничего. Также запуск программного обеспечения Kingston от имени администратора.

— Питер М

Начиная с прав администратора, означает ли это «начиная с учетной записи с правами администратора и получая UAC и нажимая кнопку разрешения», или «щелкнуть правой кнопкой мыши, запустить объявление администратора»?

— Хеннес

@Hennes Использование прямо из учетной записи администратора, а также попытки щелкнуть правой кнопкой мыши и т. Д. Из этой учетной записи. Я получаю UAC в обоих случаях. Значок для панели инструментов украшен щитом администратора.

— Питер М

Резюме моих комментариев к посту:

Я рекомендовал использовать диспетчер твердотельных накопителей Kingston, а не набор инструментов SSD.

Из информации автора я понял, что SSD Manager хорошо определяет SSD.

Поскольку оба этих продукта Kingston в основном эквивалентны, набор инструментов SSD не требуется. Кроме того, документы Kingston, которые я видел, относятся только к SSD Manager, а не к SSD Toolbox.

Что касается обновления прошивки, то Kingston SSD Manager может это сделать.

Тем не менее, я не советую, если диск работает хорошо. Зачем это исправлять, если оно не сломалось?

— harrymc
источник

По моему сообщению менеджер SSD видит , что есть диск , подключенный к системе, но она не видит Kingston SSD подключен к системе. Так что менеджер SSD НЕ работает.

— Питер М

Если вы уверены, что менеджер SSD не принимает этот SSD, то теперь есть два инструмента, которые выходят из строя на этом же диске. Я предлагаю обратиться в службу поддержки Kingston и в худшем случае попросить заменить SSD.

— Harrymc

Windows 7 не всегда включает драйверы SATA, необходимые для обнаружения SSD для каждой системы.

Если у вас есть доступ к другому компьютеру с доступом в Интернет, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего компьютера / материнской платы и найти последние версии драйверов SATA-чипсетов. Эти драйверы могут быть сохранены на USB-накопителе, а затем загружены в этот момент установки. SSD должен быть обнаружен в этой точке.

Убедитесь, что диск также обнаружен в BIOS, в противном случае, возможно, потребуется обновить BIOS.

Если вы только что загрузили Toolbox, а не обновление микропрограммы, обновление не будет работать должным образом, так как простая панель инструментов не связана с файлом микропрограммы для загрузки. Вы можете скачать прошивку с этого места на официальном сайте Kingston .

После завершения загрузки разархивируйте папку и запустите панель инструментов из этой папки. Обновление должно работать правильно на этом этапе.

После запуска обновления рекомендуется перезагрузить компьютер, если версия прошивки не изменилась в начальном разделе панели инструментов.

— Джо Браун
источник