Сайт недоступен от моего провайдера


0

Мой провайдер Optus (Мельбурн, Австралия).

Когда я захожу на сайт, http://www.ozon.ru , его содержимое загружается, но скрипт получен из (предположительно) CDN, http://bundle.ozon.ru/ozon/1.0.6.164/js/bozon.min.1251.js , не загружается с ошибкой (в Chrome) net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, То же самое происходит с cURL: curl: (7) Failed to connect to bundle.ozon.ru port 80: Connection timed out,

Тем не менее, URL доступен через прокси в России, а также немного другие места. Например, тест http://www.syslab.ru/geoping/stat/189124 (Русский) показывает URL, доступный из России и Германии. https://ping-admin.ru/ показывает URL, недоступный из Гонконга или Сингапура, но работающий из Аделаиды, Австралия. https://www.uptrends.com/tools/uptime показывает «TCP соединение не удалось» из Гонконга, но работает из Сиднея, Австралия.

Многие инструменты онлайн-проверки не поддерживают проверку полного URL и корень CDN, http://bundle.ozon.ru , ответьте 403, что переводится как «сбой» - см., например, http://www.downforeveryoneorjustme.com/bundle.ozon.ru ,

traceroute а также tracepath останавливаться на hll-qrator.te0-0-0-9-br02.hkg39.pccwbtn.net и все после этого истекло. Тем не менее, это то же самое для и то и другое bundle.ozon.ru а также ozon.ru, Только tcptraceroute это отличается:

# tcptraceroute ozon.ru
Selected device <snip>, address <snip>, port <snip> for outgoing packets
Tracing the path to ozon.ru (178.248.235.123) on TCP port 80 (http), 30 hops max
 1  <snip>  0.969 ms  0.800 ms  0.960 ms
 2  10.76.0.1  10.450 ms  8.522 ms  8.576 ms
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  211.29.126.145  22.178 ms  22.005 ms  29.970 ms
 7  198.142.139.114  23.104 ms  25.498 ms  25.856 ms
 8  10.139.103.2  22.152 ms  23.059 ms  22.244 ms
 9  10.138.202.254  32.854 ms  23.197 ms  26.711 ms
10  10.139.103.1  27.714 ms  22.571 ms  24.505 ms
11  198.142.139.130  28.411 ms  23.824 ms  22.986 ms
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  BHA-0017.gw1.hkg3.10026.telstraglobal.net (61.14.134.92)  233.936 ms  235.754 ms  242.026 ms
16  ge13-34.br01.hkg04.pccwbtn.net (63.218.1.221)  237.935 ms  236.315 ms  243.099 ms
17  TenGE0-0-0-3.br02.hkg39.pccwbtn.net (63.223.20.49)  242.065 ms  238.264 ms  240.253 ms
18  hll-qrator.te0-0-0-9-br02.hkg39.pccwbtn.net (63.222.45.74)  136.004 ms  135.859 ms  136.539 ms
19  178.248.235.123 [open]  238.349 ms  237.518 ms  240.153 ms

# tcptraceroute bundle.ozon.ru
Selected device <snip>, address <snip>, port <snip> for outgoing packets
Tracing the path to bundle.ozon.ru (185.73.192.4) on TCP port 80 (http), 30 hops max
 1  <snip>  1.611 ms  0.816 ms  1.713 ms
 2  10.76.0.1  9.794 ms  7.843 ms  7.826 ms
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  211.29.126.133  25.020 ms  30.168 ms  21.776 ms
 7  198.142.139.114  25.573 ms  22.721 ms  22.908 ms
 8  10.139.103.2  24.762 ms  22.015 ms  22.847 ms
 9  10.138.202.254  23.269 ms  22.306 ms  22.372 ms
10  10.139.103.1  21.830 ms  21.439 ms  21.137 ms
11  198.142.139.130  20.866 ms  22.729 ms  21.092 ms
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  BHA-0017.gw1.hkg3.10026.telstraglobal.net (61.14.134.92)  236.923 ms  232.610 ms  235.966 ms
16  ge13-34.br01.hkg04.pccwbtn.net (63.218.1.221)  232.412 ms  234.397 ms  236.296 ms
17  TenGE0-0-0-2.br02.hkg39.pccwbtn.net (63.223.20.53)  237.406 ms  233.631 ms  242.758 ms
18  hll-qrator.te0-0-0-9-br02.hkg39.pccwbtn.net (63.222.45.74)  135.083 ms  134.674 ms  133.454 ms
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *
24  * * *
25  * * *
26  * * *
27  * * *
28  * * *
29  * * *
30  * * *
Destination not reached

Я связался с техподдержкой ozon.ru, который пообещал передать вопрос в техническую команду и замолчал.

Я также связался с моим провайдером, Optus, который пообещал передать проблему технической команде и замолчал.

Резюме: сайт работает для некоторых интернет-провайдеров, но не для других; чья это вина и как мне [заставить кого-то] исправить это?

Обновление: адрес, который я получаю bundle.ozon.ru (185.73.192.4) одинаково на всех тестовых сайтах, и я использую Google DNS.

Обновление: я отправил электронное письмо техническому контактному лицу, указанному для 63.222.45.74. Это дало мне номер билета, но никакого решения пока нет.

Обновление: проблема теперь решена, и все загружается правильно. Я до сих пор не знаю, кто был виноват или помогли ли мои жалобы.


Вы не можете заставить никого это исправить, так как это проблема маршрутизации вне вашего контроля. Похоже 63.222.45.74 неверно настроенный маршрутизатор Вы можете попробовать отправить электронное письмо на адрес OrgTechEmail: usnoc@pccwglobal.com.
DavidPostill

@DavidPostill спасибо за предложение, попробовал это, обновлю, если я получу ответ.
Koterpillar

Вы также можете попробовать прокси-сервер DNS. Чтобы увидеть, будет ли это работать, чтобы позволить вам получить доступ к веб-сайту.
NetworkKingPin

@NetworkKingPin Я получаю правильный IP-адрес (попробуйте сами).
Koterpillar

Ответы:


0

Это может быть проблема DNS или ваш интернет-провайдер блокирует этот сайт.

Вы могли бы попытаться настроить разные DNS на вашем ПК вручную , Вы можете получить список DNS Вот ,

Если это не работает, возможно, ваш интернет-провайдер блокирует этот сайт. Здесь единственный способ получить доступ к веб-сайту через VPN к месту, где он авторизован.


Я получил правильный адрес для сайта - он одинаков с каждым инструментом проверки сервера.
Koterpillar
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.