Клавиатура, WiFi и звуковая карта перестали работать после установки обновлений Windows 7. Как это исправить?

У меня на ноутбуке Asus предустановленная лицензионная Windows 7 x64. Я постоянно обновлял его через Интернет, пока в какой-то момент это не стало плохой привычкой.

Центр обновления Windows предложил мне обновить драйвер клавиатуры. Я обычно говорил Центру обновления Windows не применять такие нерелевантные обновления, но на этот раз по какой-то причине я решил пойти с ним.

После этого перестали работать клавиатура, WiFi, звуковая карта и, возможно, некоторые другие устройства. Похоже, были затронуты только устройства, которые подключены внутри ноутбука, потому что USB-устройства, подключенные извне, работают как обычно (например, мышь). Сначала я использовал экранную клавиатуру, но потом я подключил внешнюю клавиатуру.

Я опытный пользователь ПК, и я пробовал разные способы исправить это: откатить обновления, переустановить драйверы, удалить устройства в диспетчере устройств. Что еще я могу сделать?

— Эми Шварц
источник

Если у вас есть все резервные копии, я бы сделал восстановление. Или, возможно, запустите Cmd.exe и запустите команду, sfc /scannowчтобы посмотреть, не повреждено ли что-то в файловой системе Windows, и попытается автоматически восстановить ее. Если он не может, я бы все сделал резервную копию и переустановил Windows.

— NetworkKingPin

Спасибо, @ NetworkKingPin , я уже сканирую систему: «Этот процесс займет некоторое время». sfcговорит. Вы имеете в виду переустановить поверх старой Windows или переписать Windows?

— Эми Шварц

Я предполагаю, что вы имеете в виду вариант отката в разделе «Диспетчер устройств», когда говорите «откатить обновления», что заставляет меня поверить, что вы, вероятно, не пытались восстановить систему.

Скорее всего, я бы начал. Следующее место, куда я бы пошел, - это веб-сайт ASUS, где я попытаюсь найти пакет драйверов для этого чипсета и т. Д. Я переустановил все драйверы, которые смог найти для самого ноутбука.

Если это не поможет, я в тупике. Если бы я не смог найти эксперименты в Google, я бы просто восстановил заводские настройки.

— lol2dubs
источник

Я думаю, что у меня не было включено восстановление системы, но если я это сделал, я попробовал это наверняка. И я думаю, что я попробовал кнопку «Откатить драйвер» в диспетчере устройств. Я должен перепроверить это, когда у меня есть доступ к этой системе. Я последую вашему совету и получу новейшие драйверы для оборудования ноутбука. Спасибо, @ lol2dubs .

— Эми Шварц