Активация Windows 8.1 на HP Pavilion Touch 14-N009LA выдает ошибку 0xC004F074


0

У моей сестры есть HP Pavilion Touch 14-N009LA, поставляемый с Windows 8. Этот компьютер был обновлен до Windows 8.1 после ввода в эксплуатацию, но, поскольку я не являюсь владельцем этого компьютера, я не знаю, были ли включены обновления Windows этот компьютер, хотя у него есть антивирус (версия McAfee под торговой маркой Telmex) и антишпионское ПО (Spybot S & D).

Как выяснилось, установка Windows на этом компьютере никогда не была активирована, и мы заметили это только потому, что моя сестра пыталась установить Windows 10, а программа обновления жаловалась, что Windows не является подлинной. Когда я пытаюсь активировать его, диалоговое окно активации Windows выдает ошибку 0xC004F074, которая говорит что-то вроде «Не удалось связаться ни с какой службой управления ключами (KMS)» (сообщение об ошибке в моей системе на испанском языке: «Нет se pudo establecer contacto con ningún Servicio de Administración de claves (KMS) ").

Я уже пытался запустить sfc /scannow, и хотя он обнаружил поврежденный системный файл, который мне пришлось исправить с помощью этого средства исправления системных файлов Sysnative , после исправления этого файла диалоговое окно активации Windows по-прежнему не могло активировать Windows. Затем я sfc /scannowснова запустился, и на этот раз он не обнаружил поврежденных системных файлов. Затем я запустил антивирус и вредоносное ПО, чтобы проверить, что-то не так в Windows моей сестры, и хотя Spybot SD действительно удалил вредоносное ПО SearchProtect, я все еще получаю ту же ошибку. Я не могу использовать, slui 3потому что на моем компьютере не было такой вещи, как печатный ключ продукта (он, очевидно, где-то встроен в установку Windows). Все, что я обнаружил, - это ветка форума поддержки HP, на которую нет ответа, и в которой полно людей, жалующихся., Однако это не похоже на проблему, связанную с конкретной моделью, поскольку, как выясняется, у меня и у друга есть образцы одной и той же модели ноутбука, и Windows прекрасно работает на каждом из наших ноутбуков.

Есть ли другой способ исправить эту ошибку активации?


Сделайте резервную копию ваших данных и перезагрузите компьютер, используя встроенный раздел восстановления. Он будет использовать встроенный ключ (если он есть), и вы сможете активировать свою копию Windows.
Мустафа Акташ

Моя сестра активно использует свой компьютер для работы, поэтому форматирование не является практичным вариантом. Мне нужно попробовать что-то другое, прежде чем тратить 24 часа рабочего времени на резервное копирование, переформатирование и установку всех обновлений.
RAKK

Также есть возможность отправить компьютер моей сестры технику, потому что техник семьи (я) занят.
RAKK

Ну, техник, вероятно, собирается сделать то же самое (используя восстановление). Встроенный ключ продукта в разделе восстановления будет зашифрован, поэтому извлечение его из раздела восстановления без фактического запуска восстановления невозможно. Однако вы можете попробовать использовать Keyfinder: magicaljellybean.com/keyfinder, также посмотрите, можно ли восстановить ключ продукта в Windows.
Мустафа Акташ

1
Вы можете обновить Windows 8.1, что означает, что личные файлы хранятся. Лучше всего решить эту проблему, чтобы обновить установку
Ramhound
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.