Жесткий диск щелкает 16 раз при запуске


23

Иногда , когда я загружаю мой ноутбук жесткий диск делает звук щелчка (каждый раз , 16 раз), Windows не запускается , и я застрял на экране загрузки (примечание: F2, F4или любой другой ключ не отвечают).

Проблема случилась впервые месяц назад, и теперь она стала более частой. Я могу загрузить Windows 8.1 после нескольких попыток. Количество попыток также увеличивается сейчас, с 2-3 ранее до 10 и более сейчас.

Я выполнил проверку диска по свойствам диска, он не показывает ошибок (возможно, из-за того, что диск работал нормально). Мой жесткий диск Samsung HN-M750MBB 750,1 ГБ.

Можете ли вы предложить мне что-нибудь, что я могу попытаться остановить звук щелчка и сохранить мой диск?

Дополнительная информация:

  1. Я протестировал с помощью crystaldiskinfo 6.52 и HD Tune Pro. Crystaldiskinfo показывает 1 ошибку, при этом «текущий счетчик ожидающих секторов» показывает необработанные значения как 0000002. HD tune pro показывает 2 ошибки: одну выше и вторую: счет повторных попыток калибровки. Фотографии здесь . (Прошлой ночью, когда я проверил свой диск с помощью двух вышеупомянутых программ: в обоих программах не было «текущей ошибки подсчета секторов».)

  2. Активный смарт не обнаружил ошибок .

  3. Звук похож на щелкающий таймер бомбы. Послушайте это здесь: http://1drv.ms/1N5JP9j


48
Это похоже на то, что ваша машина горит, но вы думаете, что можете ее спасти, потому что лампочка двигателя еще не загорелась. Показания SMART не имеют значения, когда вы можете напрямую услышать ошибку.
Джеймс Райан

1
Любое ненулевое «текущее число ожидающих секторов» всегда указывает на то, что привод больше не находится в начальном состоянии; на серверах вы должны в кратчайшие сроки заменить диск, щелкнув или не щелкнув.
сторожевой кости

2
«Можете ли вы предложить мне что-то, что я могу сделать, чтобы остановить звук щелчка и сохранить мой диск?» - Получите новый жесткий диск, ваш текущий жесткий диск не работает. Не имеет значения, если об ошибках не сообщается, ваш диск щелкает, это означает, что произошел механический сбой.
Ramhound

1
Шреянш при недостаточной мощности накопителя не раскручивается, это не вызывает щелчки. Люди сказали вам, что не так.
JamesRyan

2
Это, безусловно, может быть проблемой питания. Однажды я столкнулся с «сервером», когда выполнял работу добровольца, чьи жесткие диски ломали большую часть дорожки всякий раз, когда происходило отключение питания. Я заменил блок питания чем-то лучшим, чем «искорка» за 20 долларов, и добавил ИБП, и с жесткими дисками все было в порядке. Жесткий диск требует 5В или 0В. 2В прямо сейчас .
Зан Lynx

Ответы:


52

Резервный. Резервный. Резервный.

(Просто чтобы быть уверенным, что ты меня слышишь).

Согласно данным [ 1 ], это звук диска ноутбука Toshiba с плохими головками, издающими щелчки или стремительные звуки при загрузке. [ s2 ] . Этот [ s6 ] вместо этого - не запись мотоцикла, а то, что вы рискуете услышать в ближайшем будущем. (смотрите примечание).

Как видно до щелчков, которые вы слышите при запуске, это звуки, издаваемые головками в попытке правильно выровняться. Если вы слушаете каждый раз ровно 16 раз, это означает, что это предел, определенный в его прошивке. Он останавливается, потому что продолжая его, он сломается быстрее (или может поцарапать поверхность диска, создавая проблемы, которые труднее решить).

Это может быть вызвано механическим отказом , входящим или только приходящим, а также неадекватным источником питания . Это означает, что он ломается или не получает достаточно энергии, чтобы полностью раскрутиться.

Если нет оснований считать, что кабель неисправен или подключен ненадежно, это может быть связано с отсутствием питания из-за источника питания компьютера, если вы недавно добавили другие устройства (или заменили) и увеличили общий запрос. Но в ноутбуке это редкий случай.

В качестве альтернативы это может быть блок питания ноутбука , срок службы которого истекает, и это тоже редкость по сравнению со средним сроком службы жесткого диска.

Тот факт, что эта проблема становится все более частой, обычно означает, что приближается более серьезная или непоправимая проблема .

Если вы хотите быть уверены, что можете попытаться определить звук вашего жесткого диска [ 1 ] [ 3 ] и проблему, с которой вы столкнетесь, дайте некоторую интерпретацию предоставленному вами отчету SMART [ 4 ] [ 5 ] .

Жесткий диск не сломается только потому, что поверхность диска повреждена, но даже потому, что головка может быть: посмотрите, например, на странице википедии о SMART [ 4 ], какие данные представлены как потенциальные индикаторы неизбежного электромеханического отказа , но помните, что многие из эти показатели не являются абсолютными. Как правило, увеличение значения указывает на проблему, даже если она не указана как красная .


Примечание
. Ссылки с символом s представляют собой звуки в формате mp3, и вам может потребоваться загрузить файл для прослушивания или перейти на страницу ссылок [ 1 ] .


ps> Я только что сказал тебе? Резервное копирование, сейчас.


7
ps> бекап сейчас :-) Это всегда мудрее.
Hastur

Я снова заархивировал свои данные. Спасибо тебе: D. Как вы сказали, я думаю, что проблема с источником питания. Я так думаю, потому что, когда я пытаюсь загрузить свою систему из звука щелчка (путем выключения и повторной попытки), ноутбук включится сразу после того, как разрядится батарея и будет подключен шнур питания. НЕТ БОЛЬШЕ ПРОБЫ Это было замечено за последние 2 раза. Так что я не уверен, если это причина. Что вы можете сказать по этому поводу? Спасибо.
шреянш

1
Я думаю, что это шум головы. Похоже на тот, о котором сообщают как о сбое головы (см. В ответе ссылку на s2). Если у вас есть возможность протестировать свой компьютер с другим работающим аккумулятором (прежде чем покупать его), и вы не будете слушать этот шум, это может быть только проблемой с питанием. Если вместо этого вы можете провести тестирование на другом работающем жестком диске (он должен иметь аналогичные требования к питанию) и снова прослушать шум, вы можете предположить, что это проблема с питанием. Но помните, что слушать этот звук - плохая примета, поэтому постарайтесь исправить ситуацию и будьте готовы принять судьбу :)
Hastur

2
@JamesRyan Ваше мнение по Вопросу приветствуется, но это определенно не ответ. Хастур, с другой стороны, попытался представить подход, с помощью которого я могу попытаться выяснить, возможно ли это исправление (возможно, он ошибается или нет). Вы (как и многие другие) вообще не проявляете отношения к решению проблем, что печально. Желаю успехов в жизни.
шреянш

2
@shreyansh есть способ. Во-первых, вам нужна чистая комната, потому что малейшее количество пыли внутри разрушит диск. Затем вам понадобится идентичный привод с работающим двигателем / головным механизмом и поменяйте местами пластины. ИЛИ вы можете просто вставить второй идентичный жесткий диск в свой ноутбук и использовать его!
JamesRyan

22

Нажатие указывает на механическую проблему с приводом или неисправный диск, из-за которого головки не могут быть правильно выровнены. Они стремятся к пределу, определенному прошивкой привода. Диск неисправен; время, чтобы получить замену.


3
Я также ограничил бы, насколько вы используете его, пока вы не сможете сделать резервную копию данных. Чем больше вы держитесь за это, тем быстрее оно будет приближаться к смерти.
Папа

9
Диск выходит из строя, щелчок является классическим признаком надвигающегося сбоя, исправления нет ... Один из этих случаев он не загружается. То, что вы описываете, является классическим случаем «нависшей гибели», сделайте резервную копию ваших данных как можно скорее и получите замену, диск не может быть сохранен.
acejavelin

1
Я уже сделал резервную копию своих данных. Я использовал другое программное обеспечение, Active Smart, на этот раз, чтобы проанализировать проблемы и не было ошибок . ( 1drv.ms/1NMzW1b )
shreyansh

8
@shreyansh Вы не понимаете, это механическая проблема, пластины, секторы и блоки могут быть идеальными, но диск не сможет вращаться в ближайшее время из-за механического сбоя, а не логического или сбоя данных ... есть нет "починки",
замени

4
@shreyansh Причина в том, что у вас есть тарелки, вращающиеся со скоростью 5400 оборотов в минуту, и, по крайней мере, один из них вступает в контакт с чем-то, чего он не должен, скорее всего, с головой. Это случается с HDD, когда они стареют или падают, или если у них есть незначительные дефекты. К счастью, вы предупредили вас перед его кончиной, которая сейчас неизбежна.
Веб-глава

4

Глядя на ваш текст и комментарии, я думаю, вы можете неправильно понять, что такое «жесткий диск». Жесткий диск - это бит внутри компьютера, в котором хранится информация, а не сам ноутбук.

Вам необходимо заменить жесткий диск в ноутбуке - который, вероятно, стоит около 50-100 долларов США без учета трудозатрат - вам не нужно заменять весь ноутбук.

[У меня сложилось впечатление, что вы неправильно поняли, потому что вы указываете жесткий диск как «samsung NP300E5Z-AOJIN 750 ГБ» - модель ноутбука, а не фактический жесткий диск - который отображается в снимке экрана CrystalDiskInfo, но слишком мал, чтобы я мог его прочитать ).


Я понимаю, что такое жесткий диск. Я попытался вытащить его и подтвердил, что звук исходит от самого привода. Модель жесткого диска Samsung HN-M750MBB 750,1 ГБ.
Шреянш

@shreyansh, как вы знаете, как вытащить его, я бы сказал, что пришло время переключиться на новый диск. Я рекомендую вам получить SSD.
Авен

@ardaozkal Ваша рекомендация не подходит для этого вопроса. Выбор SSD или HDD должен основываться на конкретных потребностях человека после учета различных компромиссов между такими факторами, как скорость, емкость, стоимость и надежность. Это просто не тот случай, когда SSD является «лучшим» выбором, чем HDD, поскольку это зависит от требований, и во многих случаях HDD будет лучше. Мы не можем знать требования ОП, основываясь на его вопросе.
Джон Бентли

1
У твердотельных накопителей @JonBentley нет движущихся частей, проблема была вызвана головками жестких дисков. Если бы он / она использовал SSD, эта проблема вообще не возникала ( могли бы возникнуть другие проблемы , но не эта). Хотя это полностью зависит от него / нее, как я отмечал в своем комментарии, это рекомендация, однако я должен был это уточнить. Я буду более осторожен в будущем.
Авен
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.