Согласно статье Preston & Coleman (2000), достоверность 2-х элементов заметно не отличается от надежности 5-ти элементов:
Предметом измерения было удовлетворение восстановителями, но это хорошо отражается на рейтинге фильмов. Также была измерена простота использования, то, насколько быстро это можно использовать и насколько хорошо человек может выражать свои чувства в разных предметных шкалах. Результаты приведены ниже:
Ясно, что пользователи находят 2-х элементную шкалу немного проще и быстрее в использовании по сравнению с 5-ти шкалой, но также очень неадекватны в выражении истинных убеждений пользователя. Это указывает на то, что шкала из 2 пунктов не очень хорошо отражает основную изменчивость и приводит к потере изменчивости. Индексы дискриминации также заметно хуже для 2 шкал предметов по сравнению с 5 шкалами предметов.
Принимая во внимание все вышесказанное, я могу предположить, что Netflix готова обменяться некоторой точностью голосования, чтобы привлечь больше пользователей к голосованию. Я думаю, что они предпочитают голосовать больше людей, так как это увеличивает охват выборки. Это может привести к лучшему пониманию менее активных пользователей. Предельная ценность дополнительной информации для менее активных пользователей, вероятно, намного выше по сравнению с заинтересованными пользователями.