Как Scrum Master участвует в ежедневных дежурствах?

У нас есть профессиональный консультант Scrum Master [*], который недавно присоединился к нашему проекту. К сожалению, мы не знаем, как ее зовут (она никогда не представилась нам, она просто пришла однажды и сказала: «у нас ежедневные тренировки»), и она, похоже, не делает ничего другого, кроме как председательствовать в ежедневная встреча встаю - когда я в шутку просил ее также давать ежедневную обратную связь на собрании, она была довольно оскорблена, говоря, что работа Мастера Скрама заключается в том, чтобы «помогать, а не участвовать».

Это выглядит довольно анти-Agile (работая над другими гибкими проектами, где команды были самостоятельными), что должно быть эгалитарным, но я не уверен в том, как это работает в методологии Scrum. Я подозреваю, что она ничего не делает весь день, и это причина ее защиты в этом вопросе.

Принимает ли Скраммастер участие в спиле «вчера, сегодня, препятствия» во время встречи, или его роль состоит в том, чтобы просто председательствовать («облегчать») встречу?

[*] Нам фактически не сказали, чем она занимается, мы просто предполагаем, что она называет себя Мастером Скрама.

В идеале, мастер схватки отвечает за содействие проектной деятельности и устранение любых препятствий, с которыми сталкиваются во время этого. Он / она не участвует в шпиле «вчера, сегодня, препятствия» во время ежедневного поединка как такового, однако, он несет ответственность перед членами команды за любой вид препятствий, о которых они сообщали во время предыдущих застой. ,

Я работал с 5 командами Scrum с известной организацией, все они следовали той же практике.

Чтобы получить подробную картину всех обязанностей мастера схватки, я рекомендую вам взглянуть на этот http://www.scrummasterchecklist.org/pdf/ScrumMaster_Checklist_12_unbranded.pdf

Я был SM в течение многих лет, я полагаюсь на команду в этом. Если они хотят, чтобы я участвовал, я делаю это и помогаю.

Идея состоит в том, чтобы быть одним из «лидера слуг».

Команда должна иметь возможность «нанимать / увольнять» СМ, не заставлять их вмешиваться, требовать встать, не представившись.

В зачетах она должна дать статус препятствий, а затем в ретроспективах она должна высказать свое мнение о том, как сделать заезды более значимыми или эффективными.

Если кто-то ожидает, что СМ даст статус ее повседневной деятельности, то ИМХО у него неправильные ожидания. Цель статуса состоит в том, чтобы команда могла согласовать свои действия, и я не знаю, почему член команды хотел бы знать, что она (SM) делала вчера, чтобы планировать сегодня. По крайней мере, в одной книге даже говорится о том, что СМ даже не требуется ежедневно сидеть в стойке.

Scrum Master не обязательно участвует в ежедневной встрече Scrum в соответствии с официальными правилами Scrum.

Несколько цитат из Scrumguides.org :

• «Мастер Скрама соблюдает правило, согласно которому только члены Команды разработчиков участвуют в Ежедневном Скраме».

• «Scrum Master гарантирует, что у команды разработчиков есть встреча, но команда разработчиков отвечает за проведение Daily Scrum».

• «Во время встречи члены команды разработчиков объясняют [...]»

• Работа Scrum Master'а заключается в «поддержке Scrum-мероприятий по запросу или необходимости»

(Тем не менее, IMHO, это увеличивает прозрачность, если Scrum Master присоединяется к процедуре «вчера, сегодня, препятствия». Также IMHO, идеальный Владелец продукта может также принять участие и ответить на три предложения в Daily Scrum. Но это против официального Scrum.)

У меня есть 3 Скрам-команды в качестве Скрам-Мастера, и мы используем электронную доску задач в нашей гибкой практике. Все мои команды, за исключением одной, предоставляют свой статус по всем задачам, над которыми они работают, переходя от одного человека к другому, в обычном процессе ожидания. Команда по исключениям решила, что хочет сделать свою стоячую историю за историей, и теперь попросила, чтобы я вел ее, руководя собранием.

Есть ли основания для Мастера Скрама брать на себя эту роль во время ожидания? Я могу понять, есть ли у команды более 7 ресурсов, но похоже, что это роль няни, призванная заставить всех обратить внимание, а не на то, чтобы команда была ответственной взрослой, потому что они не хотят сами себе заниматься самоорганизацией.

Один из членов этой команды также выполняет работу для одной из других команд и упомянул в спринте ретро, ​​насколько быстрее идет встреча, когда каждый человек подходит и берет на себя ведущую роль на доске. Для команды это не имело никакого значения, и ПО подтолкнуло команду к тому, чтобы они твердо придерживались метода «история за историей».

Ваша компания началась неправильно. Скрам-мастер должен быть частью команды.

Нанимая мастера схватки на полный рабочий день, все, что вы сделали, это добавили еще один слой между командой и руководством / заинтересованными сторонами. Совершенно не Agile.

Один человек из команды, обычно менеджер, который также является частью команды, берет на себя роль мастера схватки. Но это действительно не «титул». это роль, которую каждый может исполнить по мере необходимости. В одной команде мы вращали его каждый месяц.

Теперь это отвечает на все вопросы. SM, являясь частью команды, он принимает участие во всем, что делает команда. легко.

быть СМ - это просто рутинная работа по отслеживанию внешних факторов в команде. Таким образом, СМ обычно занимает немного меньше работы, потому что он будет постоянно прерван внешней связью и рассылкой писем типа «какие-нибудь обновления по этому запросу?». больше ничего.

Как вы заметили, продавец змеиного масла, увидевший возможность продавать себя в качестве мастеров схваток, занятых полный рабочий день, является подонком земли и совершенно против Agile.

Scrum Master не дает обновленного статуса, но они там, чтобы облегчить встречу. Их роль состоит в том, чтобы убедиться, что собрание начинается вовремя, каждый участник информирует о своем статусе в пределах своих временных рамок, предпринимает действия, когда любой член команды имеет препятствия на пути к выполнению своей задачи.

К вашему сведению, мы используем нашу ежедневную встречу в режиме онлайн на сайте http://www.standup.report, которая также позволяет нашей оффшорной команде участвовать и облегчать процесс встречи, добавляя / изменяя представленные задачи члена команды онлайн.