Я полагаю, что они просто не привыкли думать о кодах ошибок, и к тому времени, когда они достигают места, где они должны дать их, они уже чувствуют, что они полностью объяснили проблему, и поэтому еще менее вероятно остановятся и подумают о том, они должны дать дополнительную информацию.
Задание вопроса включает в себя несколько этапов, и они наиболее логично расположены в следующем порядке:
- вам нужно описать что вы делали
- вам нужно описать, как вы это делали
- вам нужно описать, что произошло, когда это не удалось (или как это не удалось)
- Вы должны дать отчет о вскрытии
Сообщение о вскрытии - это то место, где будет сообщение об ошибке, и оно находится в самом конце. К тому времени, когда новички достигают этой точки, они уже в конце умственной задачи объяснить свою проблему и с большей вероятностью что-то упустят (для новичка возникает проблема информационной перегрузки). Кроме того, в этот момент они уже чувствуют, что описали все аспекты проблемы, и у них есть прошлые привычки, которые мешают им помнить о кодах ошибок: в конце концов, другие области жизни не имеют кодов ошибок, поэтому они не используются для думать о них.
Может также случиться так, что даже если они помнят о кодах ошибок, они кажутся слишком загадочными, чтобы их можно было использовать на самом деле. Что такое ошибка 034982? Это действительно что-нибудь значит для кого-нибудь? И действительно ли это что-то добавляет к этому подробному описанию того, что я делал, как я это делал и как это не удавалось? Ужасно эта информация стоит сама за себя.