Мы часто сталкивались со сценариями, когда бизнес обещал клиенту новую функцию. Бизнес пообещает, что эта функция будет реализована определенным образом. Эти технические детали, обещанные бизнесом, обычно скудны. К сожалению, клиент теперь настроен и хочет, чтобы эта функция была реализована так, как описано в бизнесе.
В конце концов, бизнес просто хочет, чтобы эта функция была завершена без учета качества и ремонтопригодности. Есть хороший способ отодвинуться? Как мы можем объяснить бизнесу, что предоставление технических деталей до того, как требования будут собраны, является плохой идеей?