Черный экран после сеанса RDP


14

Кто-нибудь знает, почему после сеанса RDP с моего смартфона или с другого компьютера, когда я встаю с компьютера, а затем перехожу в систему, я получаю черный экран с курсором. Я использую Windows 10 Pro 64bit, и у меня не было этой проблемы раньше. После сеанса удаленного рабочего стола он позволяет мне получить экран блокировки и предлагает войти в систему с моим паролем, но после этого, либо нажав клавишу ввода или стрелку, я просто получаю черный экран и курсор. Я не могу нажимать какие-либо сочетания клавиш или нажатия клавиш, чтобы что-то всплыло. Ctrl + Alt + Del, Ctrl + Shift + Esc, Alt + F4, кажется, ничего не работает. У меня только один монитор, поэтому проблема не в том, что Windows не может распознать мой дисплей по умолчанию, как это было у других пользователей Windows 10, похоже, это не так.

Ответы:


8

Проблема была на самом деле вызвана Nvidia. Их программа Geforce Experience была недавно обновлена, а их функция «Поделиться» была обновлена, и когда она была включена, вот когда возникла проблема. Как только эта функция была отключена на компьютере, на котором я осуществлял удаленный вход, проблема была исправлена.


Вы имеете в виду "Shadow Play"? Я отключил это, но все еще есть проблема.
M-Pixel

Это, казалось, решило проблему для меня несколько месяцев назад, но теперь оно вернулось. Я удалил GeForce Experience, так как они начали требовать логин для использования приложения, так что это должно быть что-то еще.
Дельфин

Используете ли вы приложение или тот же RDP, который предустановлен в Windows аксессуары? У меня была эта проблема при использовании приложения для старых ОС.
veel84

У меня была та же проблема, и я должен сказать, что GeForce Experience действительно плохой кусок программного обеспечения, если только на ПК, предназначенном только для игр.
Марко

Это правильно, но по состоянию на апрель 2018 года эта функция называется «Оверлей в игре».
dantheman2865

4
  1. Попробуйте убить сеанс на удаленном сервере, если это невозможно. Дайте машине перезагрузиться, если это возможно.

Следующим шагом является отключение Bitmap Caching в вашем клиенте rdp.

  1. Откройте RDC -> Показать параметры -> Опыт -> Снимите флажок: «Постоянное кэширование растрового изображения»

  2. Переустановка.


Забыл упомянуть, что перезагрузка устраняет проблему, но это происходит каждый раз, когда я получаю удаленный доступ к своему ПК, и перезагрузка не является постоянным решением. И проблема не в самом удаленном доступе, который работает нормально. Проблема в том, что после того, как я завершаю сеанс на клиенте, на рабочем столе, на который я удаленно входил, возникает проблема. После сеанса rdp я на самом деле захожу на сам компьютер и регистрируюсь локально, и проблема возникает с черным экраном.
TheWizKid95

Можете ли вы предоставить больше информации об оборудовании, которое вы используете. И можете ли вы пропинговать обе машины при возникновении проблемы?
Смерпиджп

Запуск Windows 10 Pro 64bit на персональном компьютере. Sabertooth Z87 mobo, i5-4690, 16 ГБ оперативной памяти, 250 ГБ Samsung Evo SSD. Все остальное не должно быть актуальным, но я могу дать вам информацию, если это необходимо. Кроме того, я могу пинговать компьютер с помощью смартфона в локальной сети до и после локального входа в систему. Кроме того, проблема возникает со встроенным
сетевым адаптером на платформе

Полностью забыл видеокарту, ее Nvidia Reference GTX 770
TheWizKid95,

Можете ли вы попробовать следующее? Запустите новый RDP-клиент на своем рабочем столе, но ДО того, как вы нажмете кнопку ПОДКЛЮЧИТЬ, щелкните ссылку ПОКАЗАТЬ ОПЦИИ, перейдите на вкладку ДИСПЛЕЙ и установите для ДИСПЛЕЙ-КОНФИГУРАЦИИ низкое разрешение, например 640 × 480. Я также нашел эту страницу MS, хотя я не знаю, относится ли она к вашей ОС. Может быть, вы можете попробовать: support.microsoft.com/en-us/kb/3016725
Smeerpijp

1

Поздно к шоу, но для дальнейшего использования попробуйте отключить игру теней. У меня была точно такая же проблема в моей локальной сети и глобальной сети.


1

Эта проблема RDP восходит к Windows XP и все еще влияет на Windows 10; похоже, это происходит после проблемы с сетевым подключением при подключении к сеансу RDP.

Если общие решения не работают (например, ctrl-alt-end): войдите в систему как другой пользователь .

Другими словами, чтобы иметь возможность удаленно обойти эту проблему: иметь вторую учетную запись для соединения в случае, если сеанс основной учетной записи прерывается во время другого сеанса RDP.


0

У меня была та же проблема

Отключение fastboot, как упомянуто здесь, решило это для меня.

«Эта функция работает только при выключении, а затем при загрузке. Это не влияет на перезапуск. Чтобы выключить или включить его ... Перейдите в Панель управления ... Параметры электропитания и выберите« Выбор кнопок питания ». слева. Затем выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны, в верхней центральной части экрана ... Опустите окно вниз, снимите флажок Быстрый запуск. "

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.