Является ли настройка моего собственного SMTP-сервера для отправки электронной почты пустой тратой времени в отношении доставки?

У меня есть выделенный хост, обслуживающий несколько доменов, которыми я управляю. Я размещаю свою собственную электронную почту и сервер IMAP.

Сервер находится на buildoneforme.com с IP-адресом 144.76.81.247. Я думаю, что обратный DNS работает:

$ host 144.76.81.247
247.81.76.144.in-addr.arpa domain name pointer buildoneforme.com.

Я также управляю группой сообщества с собственным доменным именем и веб-сайтом (размещенным на том же компьютере), и я хотел бы создать список обсуждений почтальона с несколькими сотнями участников.

Я настроил свой MTA (exim4) для отправки электронной почты, но у меня возникают проблемы с доставкой, особенно в Microsoft (например, hotmail.com, outlook.com).

Первоначально Microsoft полностью заблокировала мой IP-адрес, но я воспользовался формой, чтобы запросить его разблокировку, и мой запрос был удовлетворен.

Однако теперь я обнаружил, что каждое электронное письмо, которое я отправляю с этого сервера, автоматически помещается в папку нежелательной почты.

Я отправил только несколько тестовых электронных писем, пока нет списков рассылки или массовых писем, и я отправил их только на 2 тестовых адреса Microsoft.

Я сделал все следующее:

• Регистрация в программе сообщений о нежелательной почте
• Присоединился к программе Smart Network Data Services
• SPF
• DKIM
• DMARC
• TLS доступен
• Нет открытого ретранслятора (мне нужно пройти аутентификацию для отправки почты через TLS)

• Отправил тестовое письмо на адрес check-auth@verifier.port25.com со следующим результатом:

  SPF check:          pass
  DomainKeys check:   neutral
  DKIM check:         pass
  Sender-ID check:    pass
  SpamAssassin check: ham
  

Я написал в Microsoft, чтобы попросить их прекратить автоматически помечать все письма с этого IP-адреса как спам, но я получил стандартный ответ, включающий следующее:

К сожалению, после просмотра предоставленной вами информации и соблюдения наших почтовых правил мы не можем предложить немедленное решение вашей проблемы с доставкой. Тем не менее, у нас есть некоторые конкретные рекомендации для вас, которые помогут вам улучшить качество доставки с течением времени.

За этим следуют некоторые общие рекомендации, которые не относятся ко мне.

Итак, мой вопрос заключается в следующем: действительно ли для такого маленького оператора, как я, безнадежно добиться хорошей доставки электронной почты с помощью собственного отправляющего SMTP-сервера? Должен ли я просто начать использовать сторонние сервисы, такие как Amazon SES?

Если я создам много поддельных учетных записей Hotmail и начну отправлять им, а затем пометить всю почту как нежелательную, поможет ли это добавить в белый список этот IP-адрес?

Единственная потенциальная проблема, с которой я могу столкнуться при настройке, заключается в том, что я отправляю почту из домена верхнего уровня, а не из субдомена, например, мой сервер объявляет себя как buildoneforme.com, а не mail.buildoneforme.com, и mx record - это mail.buildoneforme.com (который указывает на тот же IP-адрес). Будет ли это иметь большое значение?

Я работаю на своем собственном почтовом сервере в течение 17 лет, включая хостинг большого списка рассылки, и хотя это требует времени, я считаю, что это вполне возможно даже сегодня.

Большая часть того, что должно быть сделано, вы уже делаете; но один из факторов, который вы не учитываете, - это какой IP-адрес вы используете. Многие почтовые провайдеры прямо в черный список (или используют в качестве сильного маркера для спама) блоки IP-адресов, которые традиционно выступают в качестве источников спама. Прежде всего, это были внутренние адреса широкополосных блоков, которые при прямой отправке электронной почты почти всегда являются частью зомби-ботнетов. Но в этом случае я отмечаю, что ваш сервер имеет адрес Хетцнера и, следовательно, очень вероятно, что VPS:

[me@anni ~]% whois 144.76.81.247
[...]
inetnum:        144.76.0.0 - 144.76.255.255
netname:        HETZNER-RZ-BLK-ERX1

VPS являются одноразовыми и идеальной целью для отправителей, которые хотят запустить сервер, чтобы отправить пару сотен миллионов спамов, а затем снова исчезнуть. Я полагаю, что, по крайней мере, некоторые крупные провайдеры занялись добавлением блоков VPS в эти внутренние маркеры / черные списки.

Мой почтовый сервер - это физический ящик, который мучительно и дорого размещен на объекте colo, и обладает некоторыми IP-адресами из диапазона, зарезервированного для реального сервера colo (или, точнее: диапазона, который, как известно, не будет использоваться для внутренних целей или для целей VPS) , Их гораздо реже можно рассматривать как структурно испорченные, потому что настроить физический сервер гораздо сложнее и дороже, чем VPS, поэтому спамер с гораздо меньшей вероятностью это сделает.

Таким образом, я думаю, что мой точный ответ будет таков: все еще вполне возможно запустить собственный SMTP-сервер, но это может потребовать больше боли, чем вы когда-либо испытывали. Сожалею.

Не оставляйте надежду полностью. Запуск собственного почтового сервера иногда доставляет боль, но кажется, что вы все делаете правильно.

Как правило, я бы сказал, что если они не блокируют вас напрямую (то есть вы получаете отскок назад), то это проблема контента. Попробуйте немного изменить содержание. Microsoft не является лучшей в борьбе со спамом, но старается изо всех сил для своих пользователей - иногда слишком усердно. Скажите своим пользователям, чтобы они добавили вас в белый список - добавьте вас в свою адресную книгу - это обычный способ сделать это.

Также убедитесь, что программное обеспечение для вашей рассылки не устанавливает ваш контент как Приоритет: нежелательная / массовая. Это может вызвать у вас проблемы.

К сожалению, все это не легко. Доставить это сука. В основном это метод проб и ошибок.