Я обнаружил, что проблема была в том, что, хотя у нас были настроены записи SPF для наших доменов, у нас не было записи DKIM, связанной с нашим доменом. Чтобы добавить запись DKIM в Google Apps, необходимо сделать следующее:
- Перейти к консоли администратора
- Нажмите на "Google Apps"
- Нажмите на "Gmail"
- Прокрутите вниз, пока не увидите «Аутентификация электронной почты» и нажмите
- Выберите домен, к которому вы хотите добавить DKIM
- Когда он спросит, какой префикс вы хотите использовать, просто используйте по умолчанию "Google"
Затем вы увидите запись TXT из двух частей: одна часть имеет домен, а другая - фактическую запись TXT. Вам нужно зайти в настройки DNS на своем сервере для своего домена и добавить эту запись. Если ваша панель управления DNS не позволяет вам добавить домен google._domainkey
, просто сделайте домен полностью квалифицированным, как google._domainkey.example.com
.
После этого дайте DNS-записи немного времени для распространения, а затем нажмите «Начать аутентификацию» в панели администратора Служб Google. Если вы видите зеленую галочку, вы сделали это, и электронная почта должна снова начать проходить через SMTP-сервер.