Журналы IIS показывают sc-win32-status = 64, но только через некоторые сети


11

У меня есть приложение ASP.NET, работающее на клиентском сервере (W2k3, IIS6, .NET 2.0). FWIW, это тестовый экземпляр, он еще не был перемещен в производство . Так что он не работает под SSL, балансировка нагрузки и т. Д.

Когда я захожу на одну из страниц на их сервере из нашего офиса, страница попадает один раз. Проверка журналов IIS (c: WINDOWS \ system32 \ LogFiles \ W3SVC1) показывает GET для этой страницы, затем я нажимаю кнопку на странице, и файл журнала показывает POST. Кажется, до сих пор это работает нормально.

Теперь, когда я удаленно захожу в сеть клиента и получаю доступ к странице с одного из их локальных компьютеров, в файле журнала отображается GET, затем я нажимаю кнопку на странице, и в журнале отображаются два сообщения POST в одну секунду. Первый показывает статус (sc-status, sc-substatus, sc-win32-status) 200 0 64, второй показывает 200 0 0.

В файле журнала оба сообщения POST идентичны. В основном журнал выглядит так (за исключением того, что я замаскировал некоторые данные):

#Fields: дата и время s-ip cs-метод cs-uri-stem cs-uri-запрос s-порт cs-имя пользователя c-ip cs (пользователь-агент) sc-status sc-substatus sc-win32-status 
2009-08-11 20:19:32 xxxx GET /File.aspx - 80 - гггг Mozilla / 4.0 + (совместимый; + MSIE + 8.0; + Windows + NT + 6.0; + WOW64; + Trident / 4.0; + SLCC1; + + .NET CLR 2.0.50727 + +. NET + CLR + 3.5.21022 +. NET + CLR + 3.5.30729 +. NET + CLR + 3.0.30618 + MDDr + OfficeLiveConnector.1.4 + OfficeLivePatch .0.0) 200 0 0
2009-08-11 20:19:45 xxxx POST /File.aspx - 80 - гггг Mozilla / 4.0 + (совместимый; + MSIE + 8.0; + Windows + NT + 6.0; + WOW64; + Trident / 4.0; + SLCC1; + + .NET CLR 2.0.50727 + +. NET + CLR + 3.5.21022 +. NET + CLR + 3.5.30729 +. NET + CLR + 3.0.30618 + MDDr + OfficeLiveConnector.1.4 + OfficeLivePatch .0.0) 200 0 64
2009-08-11 20:19:45 xxxx POST /File.aspx - 80 - гггг Mozilla / 4.0 + (совместимый; + MSIE + 8.0; + Windows + NT + 6.0; + WOW64; + Trident / 4.0; + SLCC1; + + .NET CLR 2.0.50727 + +. NET + CLR + 3.5.21022 +. NET + CLR + 3.5.30729 +. NET + CLR + 3.0.30618 + MDDr + OfficeLiveConnector.1.4 + OfficeLivePatch .0.0) 200 0 0

Проблема в том , что страница попадает дважды. База данных выполняет операцию для первого запроса, затем второй запрос обнаруживает, что выполняется дублирующаяся операция, и выдает сообщение об ошибке. Пользователи считают, что их операция не удалась, но на самом деле она прошла успешно.

Описание ошибки sc-win32-status 64: «Указанное сетевое имя больше не доступно». Это заставляет меня поверить, учитывая, что оба запроса POST показывают состояние HTTP 200, что сервер успешно обработал запрос, но клиент никогда не уведомляется и повторно отправляет запрос.

  • Как я могу устранить это?

  • Есть идеи, что может быть причиной такого поведения только в их внутренней сети?

  • Я должен отметить, что это происходит на двух отдельных клиентских сайтах, но не происходит на шести других наших клиентских сайтах, или в нашем офисе, или при подключении к любому из наших восьми клиентов через Интернет.

  • Что может сделать это воспроизводимым 100% времени в их локальной сети, но 0% времени в другом месте?

Обновление: я обнаружил, что очень небольшое количество дублированных POST-запросов имеет sc-win32-статус 995 вместо 64, как первоначально сообщалось. Описание ошибки sc-win32-status = 995: «Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока или запроса приложения». Это не имеет никакого смысла (учитывая, что у меня есть полный доступ к коду). Я до сих пор не понимаю, как и почему возникает эта проблема, но новый код ошибки заставляет меня поверить, что это, возможно, не проблема сети, и сейчас я изучаю возможность случайной ошибки кода.


Все ли поля журнала включены на сервере? Можете ли вы опубликовать больше данных журнала для 2 запросов POST?
squillman

Я не уверен, включены ли все поля, но я выложил фрагмент того, что мы видим.
wweicker

Просто мысль, но происходит ли это, если один из пользователей делает это физически, находясь на одной машине? Я думаю, может быть, есть лишние щелчки мыши, проходящие через ваш удаленный сеанс. Делает ли это то же самое, если вы нажимаете на кнопку и активируете ее, нажимая Enter?
squillman

1
Кнопка создана для того, чтобы скрывать себя после ее переключения, будь то щелчок, вкладка или нажатие кнопки ввода, кнопка станет невидимой, чтобы предотвратить случайный «двойной щелчок». Это то, что мы изначально думали, что происходит, но после обновления кнопки, чтобы скрыть себя с помощью javascript, мы обнаружили основную проблему сети.
wweicker

Ответы:


18

Это мое понимание вопроса до сих пор:

  • sc-win32-status 64 означает «Указанное имя сети больше не доступно».
  • После того как IIS отправил окончательный ответ клиенту, он обычно ожидает от клиента сообщения ACK.
  • Иногда клиенты сбрасывают соединение, а не отправляют окончательный ACK обратно на сервер. Это не изящное закрытие соединения, поэтому IIS регистрирует код «64».
  • Многие клиенты сбросят соединение, когда закончат с ним, чтобы освободить сокет, а не оставлять его в TIME_WAIT / CLOSE_WAIT.
  • Прокси, как правило, делают это больше, чем другие.

Обновление: я нашел некоторую интересную информацию здесь и здесь , поэтому я переписал страницу, чтобы убедиться, что там нет плохой разметки и т. Д., И ... проблема исчезла! Это был просто выстрел в темноте, и я не мог точно сказать, что именно решило проблему, поскольку это затрагивало некоторых наших клиентов только в некоторых очень специфических обстоятельствах ...


Ожидается, что вы будете ссылаться на ваши ссылки. forums.devshed.com/showpost.php?p=1686138&postcount=9
Амит Найду

2

Я столкнулся с этой же проблемой, когда пытался обслуживать сжатые двоичные файлы из IIS6 через прокси-сервер. Я не испытывал никаких проблем при переходе на сайт напрямую.

Я обнаружил, что это было причиной в моем случае, запустив Fiddler на клиентском компьютере и проверив ответ. Fiddler предупреждает, что ответ закодирован, а затем жалуется, что магическое число в файле gzip было неправильным.

Я отключил сжатие gzip для двоичных файлов в моем коде, и проблема перестала возникать.


-2

Я не эксперт в этом, но я столкнулся с подобной проблемой, которая возникала только при использовании IP-адреса, а не имени хоста.

Может быть, это немного помогает ...

Мат.


Что вы сделали для решения проблемы? Мы используем имя хоста, но, возможно, между клиентом и сервером может быть прокси-сервер, который вместо этого использует IP-адрес ..?
wweicker
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.