Ответы:
Использование XMPP / Jabber для отправки мгновенных сообщений довольно популярно. Вот краткое руководство о том, как это настроить.
Возможно, вы захотите взглянуть на проект, над которым мы работаем, который называется PagerDuty . Он отправляет телефонные звонки и SMS-оповещения в ответ на входящие письма. Многие из наших клиентов используют нас с Nagios.
У нас есть и другие забавные функции: автоматическая эскалация (ваш коллега получает звонок, если вы не можете ответить) и ротация по вызову (автоматическая маршрутизация звонков на ваш телефон на этой неделе и вашему коллеге на следующей неделе).
Мы всегда стремимся добавить больше функций в PagerDuty, поэтому, пожалуйста, дайте нам знать, что вы думаете!
Большой красный полицейский свет, SMS, традиционная электронная почта, Jabber-сообщение и телефонный звонок - все в зависимости от SLA на каждом сервере. Бесшумные телефонные звонки с машины в 3 часа ночи, однако, никогда не приносят пользы ... Особенно, когда у машины есть смелость выходить из этого состояния, как только вы вытаскиваете свою задницу из постели.
Я предпочитаю реальный пейджер вместо SMS. Это определенно не круто, но они более надежны и имеют более широкий охват, где я живу. Кроме того, линии POTS не отключаются так часто, как линии Интернет.