Продолжаете ли вы использовать серверное / сетевое оборудование с истекшим сроком эксплуатации?

Таким образом, вы тратите много денег на красивые серверы, массивы хранения или сетевое оборудование, и это прекрасно работает для вас годами. Но через 3-6 лет ваш поставщик больше не предлагает обслуживание устройства, но оно все еще работает.

• При каких условиях вы продолжите использовать оборудование?
• Какие факторы вы учитываете, пытаясь определить риски, связанные с продолжением использования оборудования?
• Если вы считаете, что риск велик, как вы убеждаете руководство ослабить расходы на кошельки в сложной экономике?

• При каких условиях вы продолжите использовать оборудование?

Я продолжаю использовать устаревшее оборудование, пока оно работает нормально и не доставляло мне много проблем в прошлом. Если нет причин избавляться от совершенно мелкого оборудования, не

• Какие факторы вы учитываете, пытаясь определить риски, связанные с продолжением использования оборудования?

Главными факторами, которые я всегда учитываю, являются безопасность, масштабируемость и надежность. Соответствует ли эта часть оборудования стандартам безопасности? Сможет ли он справиться с большей нагрузкой при обновлении сетевой инфраструктуры в будущем? Насколько это было надежно для меня в прошлом?

Вам нужна поддержка, которая была предложена до окончания срока службы оборудования? Если это так, вы можете обратиться к другим компаниям, предлагающим поддержку устаревшего оборудования. Если нет, сэкономьте компании немного денег и сообщите своему боссу, что вы можете обращаться с оборудованием без дополнительной поддержки.

• Если вы считаете, что риск велик, как вы убеждаете руководство ослабить расходы на кошельки в сложной экономике?

Это сложная задача, требующая социальной инженерии с вашей стороны. Но что бы ты ни делал, не ври . Будьте прямолинейны с вашим боссом и учитесь превращать технический жаргон в информацию, которую он или она могут понять.

Вместо того, чтобы говорить что-то вроде этого: «Нам нужно обновить магистральную сеть в нашей сети, поскольку она не сможет поддерживать требуемую пропускную способность с добавлением нового офиса, полного сотрудников».

попробуйте что-то вроде: «Нам нужно потратить около 1000 долларов на часть X. Добавление нового офиса означает, что нам нужно будет обновить наше текущее оборудование для работы с большим количеством компьютеров».

• При каких условиях вы продолжите использовать оборудование?

Старое снаряжение отлично подходит для разработки, тестирования или скретч-боксов; в основном, все, что не будет (значительно) навредит бизнесу, когда он пойдет на подъем.

Если это считается производственным, критически важным или бизнес требует от вас соблюдения SLA, то комплект без поддержки не подходит для этой работы.

• Какие факторы вы учитываете, пытаясь определить риски, связанные с продолжением использования оборудования?

Самое большое соображение - это наличие запчастей. Если вы не можете получить новый блок питания или диск, когда сервер его выбрасывает, бизнес останавливается и начинает терять деньги. Этого достаточно для того, чтобы его не было в производстве.

Это может быть смягчено, если вы можете самостоятельно запасаться (приобретать запасные диски / блоки питания / оперативную память), пока запчасти еще доступны у поставщика. Если вам это нужно, отлично; если нет, то вы просто потратили кучу бюджета на обновление оборудования в следующем году. Имейте в виду, что запчасти, купленные после истечения срока службы сервера, значительно дороже, чем оборудование нынешнего поколения.

• Если вы считаете, что риск велик, как вы убеждаете руководство ослабить расходы на кошельки в сложной экономике?

Есть два способа атаковать это: сколько будет стоить бизнесу, если комплект выйдет из строя, и сколько вы можете сэкономить, заменив его.

Первое трудно определить, если вы не можете определить ценность работы, выполняемой сервером. Если сервер позволяет людям покупать ваш продукт, а вы знаете среднюю стоимость продаж в день, это довольно просто. Если это сервер разработки, то затраты на потерю производительности разработчика, в то время как сервер не работает, также должны быть легко рассчитаны. Если у вас нет доступа к этим номерам, вам может потребоваться помощь вашего финансового отдела, чтобы разобраться с этим.

Последнее значительно проще для вас: докажите, что вы можете сделать больше с меньшим количеством нового комплекта. Посмотрите на виртуализацию и консолидацию, чтобы уменьшить количество блоков (большие победы - у меня есть ~ 100 В на ресурсах ~ 7 хостов), определить сокращение усилий, необходимых для поддержки меньшего количества блоков (и, следовательно, сколько еще времени у вас будет иметь для проектов и улучшения окружающей среды) и выработать постоянную экономию затрат центра обработки данных для питания, охлаждения и стоечного пространства.

Двигаясь вперед, включите запланированное устаревание в свои проекты с первого дня и начните цикл обновления за шесть месяцев до дня выключения, который вы указали (и с которым руководство согласилось) в документации по проекту. Пересмотр среды через ~ 2 1/2 года дает вам достаточно времени, чтобы перепрыгнуть через необходимые управленческие и финансовые операции для заказа нового комплекта и осуществить плавную миграцию перед отправкой старого комплекта крупному поставщику в небе.

Вступление руководства в цикл обновления поможет в долгосрочной перспективе ... до тех пор, пока вы сможете продать его стоимость.

Удачи.

Это сводится к тому, для чего вы используете поддержку. Некоторые компании используют поддержку как часть своего аппаратного сбоя или планирования аварийного восстановления, и в этом случае отсутствие поддержки может в конечном итоге оказаться очень дорогим или означать, что поставщик отказывается поддерживать вас. Я бы никогда не позволил вашей SAN выйти из поддержки, это очень дорого, чтобы вернуть его в поддержку, и есть множество способов, которыми он может стать грушевидным, если у вас нет инструментов, чтобы знать, как это исправить.

Для серверов и сетевого оборудования обычно приемлемо использовать их для целей разработки / тестирования. Садитесь и делайте математику - какова вероятность того, что сервер упадет, и если да, сколько это будет стоить, чтобы исправить это, по сравнению с покупкой нового сервера. Некоторые риски будут неприемлемы для бизнеса.

Часто соглашения о поддержке могут быть приобретены с новым оборудованием, и более выгодно приобретать новое оборудование с помощью связанного соглашения, чем продлевать существующее соглашение. Например, HP делает это специально, чтобы вы постоянно обновлялись.

Менеджмент должен понимать, что позволить аппаратному обеспечению выйти из поддержки может быть очень дорого, чтобы снова пройти его повторную сертификацию. Это может стоить так дорого, что не стоит. Я бы не стал подталкивать руководство к приобретению нового оборудования, но им нужно понимать все связанные с этим риски.

Да, до тех пор, пока он продолжает функционировать таким образом, чтобы не препятствовать выполнению реальной работы или слишком трудным или дорогостоящим в обслуживании по сравнению с покупкой нового набора оборудования. Бюджет не безграничен.

В настоящее время мы виртуализируем всю нашу среду на 6 мощных серверах Dell R900. Этот шаг значительно упрощает утилизацию старого оборудования, так как новые серверы могут быть подключены к некоторой нагрузке, и мы можем постепенно отключать / переносить старые серверы без простоев. То же самое касается хранилища / SAN, где мы используем массивы Equallogic, которые можно «перенести» из пула хранения SAN.

Итак, чтобы ответить на ваш вопрос - в будущем мы определенно собираемся удалить старое оборудование. Тем не менее, мы обычно покупаем новые контракты на поддержку или продлеваем их, пока у нас есть оборудование.

re: ваше последнее замечание - Аварийное восстановление прошло долгий путь в разработке нового оборудования в этом году. Как только мы покажем руководству котировки DR в центре обработки данных с указанием количества физических серверов, которые мы должны были бы приобрести, запустить и восстановить с ленты (не говоря уже о затратах времени), вместо того, чтобы взять некоторые виртуальные серверы и сбросить их в нашем ВМ ... ну, ПО для покупки виртуальных серверов прошло без проблем.

Я всегда торгую своим старым комплектом, когда я покупаю новые вещи, я покупаю HP, и они дают мне около 25-30% новой стоимости оборудования против нового комплекта - что является большой победой в моей книге.