Сервер 2008 R2 загружается на 2 часа и считается. Что теперь?


8

Сегодня утром мы перезагрузили наш сервер Server 2008 R2. Нет проблем, вернулся обратно. Затем мы закрываем его и позволяем устанавливать обновления Windows. Пока он был выключен, мы добавили немного оперативной памяти. Затем мы снова включили его.

Система вернулась обратно к экрану «press ctrl-alt-delete», пока все хорошо.

Я вошел в систему. Система дошла до «Применение групповой политики» - затем провел почти час, применяя сопоставления дисков. Наконец закончил, и теперь потратил 30 минут на ожидание службы уведомления о событиях.

Я до сих пор не смог войти. Служба удаленного рабочего стола еще не запущена.

Я попытался просмотреть журнал событий с другой машины. Я вижу, что окно пишет в журнал безопасности, но в Системе или Приложении за последние 45 минут нет событий.

Копаясь в системном журнале событий 45 минут назад, я вижу кучу таймаутов:

  • Тайм-аут (30000 миллисекунд) был достигнут при ожидании ответа транзакции от службы ShellHWDetection. [ много из них ]
  • Время ожидания (30000 миллисекунд) было достигнуто при ожидании ответа транзакции от службы wuauserv.
  • Время ожидания (30000 миллисекунд) было достигнуто при ожидании ответа транзакции от службы SessionEnv.
  • Тайм-аут (30000 миллисекунд) был достигнут при ожидании ответа транзакции от службы планирования.
  • Тайм-аут (30000 миллисекунд) был достигнут при ожидании ответа транзакции от службы CertPropSvc.

Что я могу сделать? Должен ли я попытаться отключить его удаленно, или это нанесет больший урон?


4
Вы должны всегда проверять RAM после любых изменений RAM. Протестируйте систему и перед загрузкой любой установки ОС, которая вам нужна. Проблемы с ОЗУ могут повредить установку ОС.
Дэвид Шварц

Ответы:


7

После двух часов попыток загрузки, я не думаю, что у вас есть выбор. Если он не загрузился, он не будет. Время выключить, тяжело, если нужно.

И FWIW, эти таймауты могут быть вызваны плохим или несовместимым ОЗУ. Извлеките новую оперативную память перед повторной загрузкой системы или загрузитесь с компакт-диска диагностики / MEMtest и посмотрите, что происходит с этими новыми модулями DIMM.


Мы закончили тем, что пришлось закрыть его сильно. Вытащил ОЗУ, и он вернулся обратно просто отлично. Мы попробуем запустить диагностику в ОЗУ после того, как все пойдут домой, и посмотрим, что мы найдем ...
Джесси

6

Звучит как плохая RAM. (Я вижу, что у вас хватило ума сделать перезагрузку на компьютере, прежде чем вы начали заниматься обновлениями оборудования ...)

Первый шаг: выключите машину .
Если вы можете, попробуйте дистанционное выключение, но звучит так, как будто вы находитесь в точке, когда машина полностью неработоспособна в своем текущем состоянии, поэтому, если для ее выключения требуется более 15-30 минут, продолжайте и включите ее. выкл.
Вы можете нанести некоторый урон, но, честно говоря, вы можете делать больше, позволяя ему расходиться с тем, что, вероятно, является плохим ОЗУ. Вы не знаете, что происходит за кулисами в этот момент, и жесткое отключение - это относительно известная величина.

Второй шаг: отмените последнее, что вы сделали перед тем, как машина начала плохо себя вести (извлеките ОЗУ).
Если это устранит проблему, возможно, у вас плохая память. Если нет, у вас есть другие проблемы ...

Третий шаг: переустановите ОЗУ. Убедитесь, что он правильно установлен.
Запустите программу тестирования памяти (или эту , или многие другие) перед загрузкой ОС. Как сказал Дэвид в своем комментарии, вы действительно должны сделать хотя бы один проход через один из этих инструментов при установке ОЗУ. Плохие фишки встречаются не так часто, как раньше, но они все же случаются.


Спасибо за совет; Звучит так, будто проблема была в оперативной памяти.
Джесси
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.