Клиент Outlook 2011, сервер Exchange 2010; пропущенные в тексте письма буквы


9

На клиенте Mac под управлением Outlook 2011, подключенном к серверу Exchange 2010: внезапно символы сбрасываются в исходящих сообщениях электронной почты. Клиентский компьютер был перезагружен, и это все еще повторяется с каждым отправленным сообщением.

У кого-нибудь есть идеи, что могло бы вызвать это? Похоже на возврат к BBS дней.

Тестовое сообщение, отображаемое в «Отправленные» и полученное адресатами:

введите описание изображения здесь

Снимок экрана, сделанный до нажатия кнопки Отправить:

введите описание изображения здесь


Получаете ли вы другие результаты, если отправляете текстовое электронное письмо?
MikeyB

1
Возможно, вы не одиноки - answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macoutlook/… и, возможно, здесь: answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macword/… Может быть, его проблема со шрифтом на Mac?
TheCleaner

1
У меня возникла эта проблема, и она четко обнаруживается в папке обмена отправленной почтой. Изменение моих шрифтов для html и текстовых электронных писем на «Lucida Console» не меняет поведение.
Epu

1
Это происходит до сих пор с обновлением Outlook 2011 SP2.
Epu

2
Да, я получаю то же самое. Пропущенные буквы. Простой текст только электронные письма. Еще одна вещь, которую я заметил, это то, что если я копирую и вставляю текст из одного из этих электронных писем, а затем пытаюсь отредактировать этот вставленный текст, то при удалении символов происходят действительно странные вещи, например, половина строки переместится над другой половиной на предыдущую строку. Закрытие черновика, изменение шрифта на другой стандартный шрифт, например, Arial или Calibri, и перезапуск Outlook обычно решают проблему. Просто еще один замечательный продукт Microsoft. Жаль, что я должен использовать Exchange для контактов и ведения календаря с остальной частью моей компании. Я желаю там

Ответы:


1

Этот вопрос старый, но все еще появляется на первой странице «без ответа», поэтому я хотел добавить несколько моментов.

  • не ясно, если это проблема с содержанием сообщения или рендеринга
  • Чтобы определить, в чём заключается проблема, в списке сообщений папки нажмите на сообщение правой кнопкой мыши и выберите «просмотреть источник» в контекстном меню.
    • Откроется электронное письмо, отправленное в текстовой панели, откуда вы сможете увидеть, правильное ли содержание.
    • Если вы не можете определить наличие непечатных символов, сохраните копию источника сообщения в текстовом файле:
    • Выберите «Файл»> «Дублировать», выберите «Файл»> «Сохранить», введите имя, выберите место для сохранения документа и нажмите «Сохранить».
    • В окне терминала запустите «od -tc my_mail_message.txt | less»
    • вы, вероятно, увидите запутанный беспорядок с разными окончаниями строк, причем 012 и 015 отображаются по отдельности.
  • если это проблема со шрифтом, то просмотр в текстовом формате должен решить эту проблему. Если это не так, это не проблема шрифта, хотя это может означать, что символ не может быть напечатан в шрифте дисплея по умолчанию.

0

Недавно я столкнулся с этой проблемой, и это была одна из единственных тем, доступных по этой проблеме, поэтому я хотел добавить свои комментарии.

Я также нашел эту статью , которая намекает на то, что Outlook 2011 не нравится, когда электронные письма кодируются «Windows-1252».

Письмо, с которым я столкнулся с этой проблемой, на самом деле было закодировано в Windows-1252. Что было странно, так это то, что в источнике электронной почты не было букв, хотя предварительный просмотр был в порядке.

Я ничего не исправил, и моя единственная рекомендация для пользователя состояла в том, чтобы использовать Entourage, чтобы ответить на это сообщение, и еще раз повторить, что это только одноразовая проблема с этим конкретным использованием с определенными настройками электронной почты.

Хотя очень странно!


-3

вот некоторые идеи:

Ручная настройка кодировки текста на UTF-8 (Формат -> Кодировка текста -> Юникод (UTF-8) действительно «решает» проблему.

Но: до сегодняшнего дня: невозможно установить предпочитаемую кодировку для исходящих сообщений в Outlook 2011 - ответы Microsoft


Изменяется кодировка электронных писем в символьном формате - Microsoft Answer. В ответ на сообщение Роберта П. от 8 мая 2012 г. Привет и спасибо за ответ,

В Outlook установлено 3 учетных записи (2 IPAM и 1 POP), и у меня никогда не было сообщений об ошибках или проблем со шрифтами, кроме следующих:

До этого обновления у меня была (и остается) известная проблема, связанная с 7-битным набором символов, когда для кодирования формата установлено значение AUTO. Например, если вы используете греческие или другие символы за пределами 7-битного (русский и т. Д.) И отправляете его с кодировкой AUTO (по умолчанию), то он будет использовать не UTF-8 (или греческий ISO), а другую кодировку (windows-1254), что приводит к неправильному формату и нечитаемому контенту. Вы должны специально установить его в UTF-8 каждый раз, когда отправляете электронное письмо (нет постоянного набора по умолчанию), или использовать быстрый обходной путь, чтобы включить символ (в подписи) вне 7-битного (например, символа евро), и это то, как вы заставляете кодировку формата AUTO использовать UTF-8.

Выше указано время отправки, и обходной путь в порядке, но то же самое появилось после обновления, когда вы получаете электронное письмо, и нет никакого контроля. так:


2
Остерегайтесь птицы-джубюбы и избегайте сумасшедшего бандерснача!
MikeyB
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.