Есть проблемы с увеличением максимального размера почтового ящика для Exchange 2010?

У начальника компании, для которого я несу ответственность за их обменный сервер, имеется полный почтовый ящик. Текущий лимит почтового ящика составляет 2 ГБ (довольно стандартный).

Его спрашивают, могу ли я увеличить его почтовый ящик до 10Gb. Сервер обмена расположен в той же физической сети, что и в 95% случаев.

Есть ли какие-то "ошибки", о которых я должен знать, прежде чем согласиться увеличить его почтовый ящик до 10Gb? С какими проблемами мы можем столкнуться, если он фактически заполнит свой счет до 10 Гб?

Пока у вас есть место на диске и резервная копия, на самом деле это не проблема. Exchange уже давно может обрабатывать большие почтовые ящики, а Exchange 2010 делает звездную работу.

Outlook был бы единственным местом, где у меня были бы поводы для беспокойства, и только в том случае, если пользователь использует более старую версию (до 2007 года). Новые версии Outlook не будут иметь проблем с таким большим почтовым ящиком (и более старые версии тоже не будут, если вы не будете кэшировать).

Единственные проблемы с производительностью, которые я видел с Outlook и большими почтовыми ящиками, связаны с большим количеством отдельных элементов в папках, но это скорее проблема с количеством элементов, а не с размером элементов. Пользователь не должен хранить более 20 000 элементов в одной папке и ожидать, что он будет работать хорошо.

Вы можете рассмотреть возможность использования функции личных архивов в Exchange 2010, если пользователю необходимо хранить много старых данных, но нет никаких причин, по которым вы не можете хранить их в своем почтовом ящике.

Я собираюсь добавить еще одно соображение к ответу Эвана. Пользователи с большими почтовыми ящиками ведут к большим базам данных. Чем больше база данных, тем дольше время восстановления в случае аварии. Это то, что босс должен знать. Сколько часов потребуется, чтобы восстановить базу данных с почтовыми ящиками объемом 10 ГБ?

Вы можете планировать высокую доступность, храня копии базы данных на нескольких серверах. DAG в Exchange 2010 совершенно потрясающие! Если бюджет для этого недоступен, рассмотрите возможность перехода в облако с размещенным Exchange (сделайте высокую доступность чужой проблемой, о которой нужно беспокоиться).

Если он получит 10 ГБ, он может начать замечать проблемы с производительностью по сравнению с тем, что он имеет сегодня, но у меня было МНОГИЕ пользователи с почтовыми ящиками 6-8 ГБ без проблем. Тем не менее, Exchange 2010 улучшил алгоритмы сжатия с Outlook 2010, поэтому они даже более эффективны, чем Exchange 2007, и намного лучше, чем 2003. Единственное предостережение: не делайте этого, если вы не используете гигабитный Ethernet.

Чтобы расширить мой комментарий к ответу Эвана, мой опыт показывает, что почтовые ящики никогда не бывают слишком большими из-за сообщений, это вложения, которые заставляют их расти. Ограничение размера сообщения помогает, но, как и в большинстве других стран, люди здесь всегда отправляют файлы PowerPoint и документы с изображениями, и не требуется слишком много файлов размером 20 МБ для добавления в ГБ. Проблема в том, что электронная почта предоставляет полезные метаданные для многих людей: я отправил эту версию файла этим людям в эту дату.

У меня не получился ужасный успех, но я всегда работаю над тем, чтобы заставить людей сохранять свои вложения, а затем (или просто) удалять их. В нескольких случаях я смог обучить кого-то с большим почтовым ящиком использовать MessageDetach для извлечения вложенных файлов, но это примерно 1% успеха.

Согласно Microsoft, важен не размер, а количество предметов.