Я думаю, что это одна из областей, которая является болью для каждого сисадмина.
Пользователи на самом деле не знают, сколько места они используют, и не тратят время на то, чтобы управлять тем, что там хранится, или как долго оно хранится.
Какие политики внедряет ваша компания для контроля сетевого дискового пространства?
Ответы:
Это одна из тех областей, где мои взгляды противоречат мейнстриму. У нас нет дисковых квот, фактически мы поощряем пользователей загружать данные на серверы и из файловых шкафов. Мы занимались этим некоторое время, готовясь к внедрению управления документами.
Диск стоит недорого, и уже давно.
Ни одна из альтернатив не подходит для роста домашних папок и общих папок. Если у пользователей есть дисковые квоты, они либо собираются сохранить данные на своих локальных дисках, либо найти другие места в сети, чтобы скрыть их, либо распечатать и вставить их в свои ящики / файлы.
Мы регулярно отслеживаем пространство и использование и работаем с пользователями, которые выходят из-под контроля. Мы можем помочь им архивировать вещи на DVD и / или сортировать их при необходимости.
Мы также используем этот подход с электронной почтой. У нас есть решение для архивирования (старая почта на сервере архивации), поэтому дисковое пространство на почтовом сервере не выходит из-под контроля. В любом случае, только пара пользователей действительно обеспокоена, и мы можем работать с ними.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Читая другие ответы и комментарии, возникает вопрос: должны ли мы заставить бизнес и пользователей удовлетворить наше удобство? Я считаю, что мы должны как можно больше обслуживать бизнес, поэтому мы используем среду без квот. Наша роль - поддерживать бизнес, а не наоборот.
Я был системным администратором в школе, и у всех учеников были сетевые учетные записи. Я хотел поощрять использование компьютеров, поэтому я убрал ограничения квоты на домашние каталоги. Для большинства студентов это прошло хорошо, но некоторые быстро заполнили свой каталог концертами видео и mp3.
Вопреки тому, что вы ожидаете, это были не пиратские вещи, а их собственные видеозаписи и музыка из школьной группы.
В итоге мне нужен был только скрипт, который составил бы хорошую статистику использования файла, если бы домашний накопитель заполнялся более чем в десять раз в среднем, я бы посмотрел его и предложил лучший способ архивации. В основном это был просто список самых больших файлов и времени последнего доступа. Действительно плохо себя ведущие студенты будут возвращены в квоту, но эта ситуация не изменилась во время моей работы там.
Мы используем стандартную систему квот Microsoft на файловых серверах, особенно когда речь идет о домашних дисках.
Кроме того, один из наших администраторов к югу от нас имеет тенденцию к заполнению пространств пользовательских проектов, а затем побуждает их запускать программы поиска дубликатов и программы доступа к большим файлам / последним доступам , такие как «Doublekiller» , «Easy Duplicate». Finder " и " JDisk Report " , который является одним из моих любимых.
Другим решением, которое мы рассматриваем для реализации, является «Enterprise Vault» Symantec, особенно если вы делаете диск-диск-ленту или имеете доступ к хранилищу на магнитной ленте, чтобы перетасовать файлы.
У нас есть модель возвратного платежа, когда клиент платит за то, что он потребляет. Это ставит нас в задачу продажи хранилищ, и чем больше они используют, тем лучше для нас. (Более высокий объем = более низкая стоимость единицы, поскольку потребности в персонале не увеличиваются быстро с использованием диска). Мы определяем несколько различных категорий хранилищ (удаленное, центральное, с центральной репликацией) и не используем квоты или аналогичные механизмы.
Ключи к созданию чего-то вроде этой работы:
Разобьем диски на две группы.
Вы получаете ограниченный объем резервной копии, и это ограничено тем, что мы можем фактически сделать резервную копию этих данных.
Вы получаете намного менее ограниченный объем хранилища без резервных копий.
Это работает в среде, где у нас нет нормативных требований для сохранения и аудита всего, и у нас есть пользователи, которые могут различать важные и не очень важные хранилища.
Если ваша среда не настолько расслаблена, возможно, вы захотите взглянуть на SAM / QFS от Sun, которая позволяет отправлять снимки за пределы сайта. Я уверен, что другие производители имеют аналогичные продукты. У меня есть друзья в строго регулируемой среде, которые используют это и счастливы.
Справочник квот. Этот простой метод помог ограничить рост хранилища. Заставляя пользователей запрашивать увеличение квот и взимая с них плату, это помогает пользователям самим контролировать. (*)
К сожалению, ставить подобные вещи на место после факта - это то, из чего состоят восстания пользователей. Если вы начинаете что-то с нуля, то это идеальное время для раскрутки такого рода вещей.
(*) Недостатком квот любого рода является то, что он побуждает пользователей начать использовать MyDocuments C: [профиль] для данных. В нашем случае хранилище является дорогим товаром из-за нашей неспособности убедить те силы, которые должны в него инвестировать, поэтому нам приходится оказывать понижательное давление на рост данных на централизованно управляемых серверах.
По моему опыту, для обмена почтовыми ящиками MRM является наиболее недооцененным компонентом. Вместо «пустых удаленных элементов при выходе», которые побуждают людей ничего не удалять, используйте MRM, чтобы применить циклический цикл удаления электронной почты, примененный к папке удаленных элементов (не забудьте включить мусорную корзину, чтобы сообщения могли быть восстановлены на клиенте сторона тоже легко).