Все мои электронные письма в Yahoo !, Hotmail и AOL отправляются в Спам, хотя я реализовал все методы проверки (хотя работает для Gmail)


9

Я реализовал все и проверил все (SPF, DomainKey, DKIM, обратный поиск), и только Gmail разрешает отправлять мои электронные письма в папку «Входящие». Yahoo, Hotmail и AOL отправляют мои сообщения в Спам. Что я делаю неправильно? Пожалуйста помоги!

Ниже приведены заголовки сообщений в Yahoo, Hotmail и AOL. Я изменил имена и доменные имена. Доменными именами, с которых я отправляю почту, являются contaxapp.com и gemini.polluxapp.com.

Yahoo:

С
понедельника по смену Вторник, 26 января 21:55:14 2010 X-Видимо-To: gamerfromhell13@yahoo.com через 98.136.167.163; Вт, 26 января 2010 13:59:12 -0800
Return-Path:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
X-YMailISG:
gPlFT1YWLDtTsHSCXAO2fxuGq5RdrsMxPffmkJFHiQyZW.2RGdDQ8OEpzWDYPS.MS_D5mvpu928sYN_86mQ2inD9zVLaVNyVVrmzIFCOHJO2gPwIG8c2
L8WajG4ZRgoTwMFHkyEsefYtRLMg8AmHKnkS0PkPscwpVHtuUD91ghsTSqs4lxEMqhqw60US0cwMn_r_DrWNEUg_sESZsYeZpJcCCPL0wd6zcfKmtYaIk
idsth3gWJPJgpwWtkgPvwsJUU_cmAQ8hAQ7RVM1usEs80PzihTLDR1yKc4RJCsesaf4NUO_yN1cPsbFyiaazKikC.eiQk4Z3VU.8O5Vd8i7mPNyOeAjyt
7IgeA_

X-Возникнув-IP: [208.115.108.162]
Результаты аутентификации: mta1035.mail.sk1.yahoo.com from = example.com; domainkeys = pass (ok); от = example.com;
dkim = permerror (bad sig)
Получено: от 127.0.0.1 (EHLO gemini.example.com) (208.115.108.162)
от mta1035.mail.sk1.yahoo.com с SMTP; Вт, 26 января 2010 г. 13:59:12 -0800
Получено: от gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
от gemini.example.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 3984E21A0167
для; Вт, 26 января 2010 г. 13:55:14 -0800 (PST)
DKIM-Подпись: v = 1; а = SHA1-RSA; с = смягчены; д = example.com; h = to
: subject: from: тип содержимого: идентификатор сообщения: дата; S = почта; bh = bRIHfxE3S
e + YeCrIOqziZsiESJA =; б = Д + D56Czff + 6wGjQycLEvHyT32 + 06Nngf + 6h7Ep6DL
SmmJv3ihiAFJIJiPxiwLNpUsOSHhwJYjYQtynbBnag40A6EUBIsucDR + VoEYD + Сс
9L0dV3QD5D77VpG9PnRQDQa91R + NPIt5og9xbYfUWJ1b / jXkZopb0VTM + H9tandM
24 =
DomainKey-Подпись: a = rsa-sha1; с = nofws; д = example.com; h = to: subject
: from: тип содержимого: идентификатор сообщения: дата; д = DNS; S = почта; б = pO5YvvjGTXs
3Qa83Ibq9woLq5VSsxUD5uoSrjNrW9ICMmdWyJpb9oT5byFR9hMthomTmfGWkkh6
3VxtD0hb0HVonN + 1iheqJ9QBBOctadLCAOPZV3mfA99XUu7Y0DR2qtkU / UkSe8In
5PENWFbwub88ZsRDiW3hCbNHl + UO8Jsc =
Полученное: по gemini.example.com (Postfix, из идента 502)
ID 386DE21A0166; Вт, 26 января 2010 г. 13:55:14 -0800 (PST)
Кому: gamerfromhell13@yahoo.com
Тема : Сданная лицензия для Джеймса Ксавьера
От: «Сдвиг лицензирования»
Тип контента: text / html
Код сообщения: <20100126215514.386DE21A0166 @ gemini.example.com>
Дата: вторник, 26 января 2010 13:55:14 -0800 (PST) Длина контента: 282`

Hotmail:

X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtTQ0w9Ng ==
X-Message-Status: п: 0
X-SID-PRA: james@gemini.example.com
X-AUTH-Result: NONE
X-Message-Info: 6sSXyD95QpWzUBaRfzf3NMbaiSGCCYGXSczlzLw49r01I25elu3oYM0V2uNa8BV2O7DOiFEeewTBKMtN + PW + IG = =
Получено: от gemini.example.com ([208.115.108.162]) от snt0-mc4-f7.Snt0.hotmail.com с Microsoft
SMTPSVC (6.0.3790.3959);
Вторник, 26 января 2010 г. 13:18:53 -0800
Получено: от gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
от gemini.example.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 9431321A0167
для; Вт, 26 января 2010 г. 13:18:53 -0800 (PST)
DKIM-Подпись: v = 1; а = SHA1-RSA; с = смягчены; д = gemini.example.com; ч = к
: Тема: Сообщение Идентификатор: Дата: от; S = почта; bh = DLF0k + uELpY6If5o3SWlSj
7j0vw =; б = nAMpb47xTVh73y6a2rf6V1rtYHuufr46dtuwWtHyFC85QKfZJReJJL
oFIPjgEC28 / 1wSdy8VbfLG1g64W1hvnJjet3rcyv3ANNYxnFaiH5yt3SDEiLxydS
gjCmNcZXyiVsWtpv7atVRO / т / Собственный + oFB9zz / 9mj43Bhm4bnZ2cTno =
DomainKey-Подпись: а = RSA-SHA1; с = nofws; д = gemini.example.com; h = to
: тема: идентификатор сообщения: дата: с; д = DNS; S = почта; б = sFpNxlskyz4MYT38
BA / rQ6ZAcQjhy7STkLPckrCDVVZcE4 / zukHyARq7guMtYCCEjXoIbVEtNikPC97F
cGpJGGZrppTGjx62N0flxG8hvwejiJYnUJF1EIP4JckGWyEI + 21vtWLLQ27eegtN
fs9OkIQ2iUPC / 4u8N1eqiff0VZU =
Полученное: по gemini.example.com (Postfix, от идента 504)
ID 8ED7221A0166; Вт, 26 января 2010 13:18:53 -0800 (PST)
To: james.xavier@hotmail.com
Тема: Тестирование этого
идентификатора сообщения: <20100126211853.8ED7221A0166@gemini.example.com>
Дата: вторник, 26 января 2010 13:18:53 -0800 (PST)
Откуда: james @ gemini. example.com
Return-Path: james@gemini.example.com
X-OriginalArrivalTime: 26 января 2010 г. 21: 18: 54.0039 (UTC) FILETIME = [29CEE670: 01CA9ECD]

AOL:


X-AOL-UID: 3158.1902377530
X-AOL-DATE: вторник, 26 января 2010 г. 17:07:23 Путь возврата по восточному поясному времени
:
Получено: от rly-mg06.mx.aol.com (rly-mg06.mail. aol.com [172.20.83.112]) air-mg06.mail.aol.com (v126.13) с
идентификатором ESMTP MAILINMG061-a1d4b5f6787a4; Вторник, 26 января 2010 г. 17:07:22 -0500
Получено: от gemini.example.com (gemini.example.com [208.115.108.162]) от rly-mg06.mx.aol.com (v125.7) с
идентификатором ESMTP MAILRELAYINMG067-a1d4b5f6787a4; Вт, 26 января 2010 г. 17:07:04 -0500
Получено: от gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
от gemini.example.com (Postfix) с ESMTP-идентификатором 32B3821A0167
для; Вт, 26 января 2010 г. 14:07:03 -0800 (PST)
DKIM-Подпись: v = 1; а = SHA1-RSA; с = смягчены; д = gemini.example.com; h = to
: тема: идентификатор сообщения: дата: с; S = почта; bh = RL0GLHd3dZ8IlIHoHIhA / U
cLtUE =; б = BKg4p3qnaIdFRjAbvUa + Hwcyc6W91v4B4hN95dVymJrxyUBycWMUSC
nzKmJ5QllhCYjwO + S7GrRdmlFpjBaK8kt2qmdCyC2UuiDF6xY6MXx / DBF56QpYtZ
YDY4kXdiEMSbooH14B4CCPhaCTdC1wCtV0diat3EANCLxSDYAYq5k =
DomainKey-Подпись: а = RSA-SHA1; с = nofws; д = gemini.example.com; h = to
: тема: идентификатор сообщения: дата: с; д = DNS; S = почта; б = fDSjNpfWs7TfGXda
uio8qbJIyD + UmPL + C0GM1VeeV8FADj6JiYIT1nT3iBwSHlrLFCJ1wxPbE4d9CGl8
gQkPIV6T4TL7ha052nur0EOWoBLoBAOmhTshF / gsIY + / KMibbIczuRyTgIGVV5Tw
GZVGFddVFOYgee7SAu0KNFm7aIk =
Полученный: по gemini.example.com (Postfix, от 504 идентификатора пользователя)
id 2D5F521A0166; Вт, 26 января 2010 г. 14:07:03 -0800 (PST)
Кому: jamesxavier@aol.com
Тема:
Идентификатор сообщения тестирования : <20100126220703.2D5F521A0166@gemini.example.com>
Дата: вторник, 26 января 2010 г. 14:07: 03 -0800 (PST)
От: james@gemini.example.com
X-AOL-IP: 208.115.108.162
X-AOL-SCOLL-AUTHENTICATION: mail_rly_antispam_dkim-d227.1; домен: gemini.example.com DKIM: pass
X-Mailer: неизвестно (нет версии)
Content-Type: text / plain; charset = "US-ASCII"
Content-Transfer-Encoding: 7bit


Вы должны были получить отчет о недоставке от Yahoo с пользовательским кодом ошибки 5xx и ссылкой на их сайт поддержки, объясняющий это.
Zypher

Я получал это несколько раз, прежде чем электронное письмо было успешно отправлено: 26 января 22:33:34 cheetan102009 postfix / smtp [23145]: CC4E021A0167: host e.mx.mail.yahoo.com [67.195.168.230] отказался говорить со мной : 421 Сообщение от (208.115.108.162) временно отложено - 4.16.50. Пожалуйста, обратитесь к help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html
Четан

Ответы:


4

Глядя на ваши неудачи, я заметил несколько проблем.

Во-первых, исходный ip для ваших электронных писем (208.115.108.162) указан в черном списке Five Ten ( http://www.five-ten-sg.com ). Yahoo, Hotmail и AOL используют собственные внутренние черные списки, и, насколько мне известно, не полагаются на сторонние черные списки (такие как Five Ten). При этом, это хороший показатель того, что что-то происходит. Вы можете исключить из списка пять минут здесь: http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=208.115.108.162&Search=Search . Делистинг обычно занимает от 12 до 24 часов. Хотя это не обязательно исправит вашу проблему с Yahoo, Hotmail, AOL ... вы должны исключить ее немедленно.

Самая большая проблема - отсутствие записи MX для gemini.shiftapp.com. Электронные письма "ОТ" james@gemini.shiftapp.com. Это очень распространенная антиспамовая тактика для поиска записи MX отправляющего домена по входящей электронной почте. Когда AOL и т. Д. Ищут запись MX для gemini.shiftapp.com и не видят ничего ... они, скорее всего, будут сразу же классифицированы как спам. По крайней мере, MX позволит получателям этих писем отвечать.

Обратный DNS: у вас есть действительная запись PTR для этого IP. AOL и т. Д. Просто смотрите, чтобы увидеть, что записи PTR существуют ... им действительно все равно, что возвращает запись PTR, поэтому вы, как говорится, «хороши в деле».

Я не нашел никаких записей SPF для gemini.shiftapp.com или shifttapp.com. Это нормально, потому что SPF никогда не завоевывал популярность. Вроде как 8 дорожек или лазерных дисков ... они хорошо смотрятся на бумаге, но никогда не набирали критическую массу.

Моя ставка - отсутствие записей MX. Еще одна вещь, которую следует учитывать: убедитесь, что ваш почтовый сервер не является открытым ретранслятором (позволяя неаутентифицированным пользователям отправлять почту другим пользователям, не размещенным на вашем сервере). Кроме того, может быть целесообразно провести аудит всей электронной почты, проходящей через вашу систему ... если один из ваших пользователей (известно или не подозревает) рассылает спам через ваш сервер, вы будете кататься в гору!

Надеюсь, это поможет, и удачи! -Крис


Спасибо за вашу помощь. Вот так сейчас выглядят мои записи GoDaddy MX. Что я должен изменить / добавить? > MX (Mail Exchange) приоритетный хост переходит к действиям TTL 10 @ gemini.shiftapp.com
Chetan

Вау, ваше предложение помогло AOL! Тем не менее, Yahoo! и Hotmail все еще помечают мои сообщения как спам. Что мне теперь делать? Я добавил следующее в свои записи MX: 10 gemini gemini.shiftapp.com
Chetan

Примечание. На самом деле мой домен не является shifttapp.com, а является загрязняющим. Я изменил это в публикации вопросов, чтобы избежать спам-ботов.
Четан

1
Независимо от того, появился ли SPF или нет - его используют и Hotmail, и AOL, - с которым у оригинального плаката возникают проблемы.
MT.

SPF завоевал популярность, но это защита отправителя . Если вы настроите DMARC, я заверяю вас, что большинство крупных получателей отправляют на карантин электронные письма с подозрением на подделку адреса отправителя как для SPF, так и для DKIM.
Кубанчик

2

Вы проверили с Yahoo / Hotmail / AOL и различными службами защиты от спама? Вполне возможно, что предыдущий пользователь вашего IP совершал гнусные действия с этими цифрами.

Согласно этому инструменту , ваш IP (208.115.108.162) находится в черном списке FIVETEN. Согласно их сайту , ваш IP указан в списке по следующей причине: «IP-адрес 208.115.108.162 указан здесь как creditoffersite.com. Категория: Разное».

Согласно FIVETEN, описание категории «Разное»:

Разное - Разное включает в себя (но не ограничивается) следующие группы. Обратите внимание, что это НЕ включает в себя misc.spam, который указан под спамом выше. 1) / 24 блока адресов, содержащих системы, которые, по-видимому, отправляют массовую электронную почту (в объемах, очевидно сопоставимых с объемом из AOL, Earthlink, Google), с любым из следующих атрибутов: отсутствующие или поддельные обратные DNS, обратные имена DNS в доменах с нет веб-сервера или доменов с шаблонным веб-контентом. 2) Системы, которые сильно подозреваются в том, что они являются многоступенчатыми открытыми реле (где я не смог определить входной каскад) или открытыми прокси.

Согласно DNS-серверам Google, сайт creditoffersite.com теперь размещен по адресу 72.20.40.25, но, возможно, в какой-то момент он был размещен на вашем IP-адресе и совершил несколько не очень приятных рассылок по электронной почте или имел проблемы с ретрансляцией почты.

Теперь, это не обязательно причина, по которой AOL / Yahoo / Hotmail блокируют вас, поскольку это всего лишь один черный список, а не главный, но это возможный ключ к окончательной проблеме. Другая подсказка - такие вещи из заголовков Yahoo:

X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162

Свяжитесь с командами AOL / Hotmail / Yahoo, чтобы точно решить проблемы.


Хорошего самочувствия, Шерлок.
Уэсли

2

Попробуйте этот тест почтового сервера . Если это подтвердится, свяжитесь с поставщиками индивидуальных услуг и присоединитесь к их программе обратной связи. Это даст вам некоторое представление о том, почему ваши электронные письма классифицируются как СПАМ.


1

Я скопирую часть содержимого из моего поста здесь .

Ваш почтовый сервер может быть в черном списке или если вы находитесь на DSL, он может выглядеть плохо, если он слишком близок к динамическим диапазонам (даже если у вас статический IP на «DSL бизнес-класса»). Проверьте бесплатные инструменты на MXToolbox.com, чтобы увидеть, применимы ли какие-либо из них к вам. Запустите проверку черного списка на DNSBL.info.

Кроме того, есть ли какие-либо ссылки в ваших электронных письмах, которые вы отправляете? Это может рассчитывать и на тебя. В конечном счете, вам придется обсудить это с группой по борьбе со злоупотреблениями в каждой из проблемных областей (как указал Феб, которого я, похоже, сегодня попугаю =)).


1

Во-первых, как уже говорилось, вы должны работать над тем, чтобы удалить себя из любых черных списков (таких как черный список Five Ten). Вы также должны иметь запись MX для своего домена в своем «From Address» (похоже, вы уже исправили это).

В заголовках Yahoo я заметил одну недопустимую подпись DKIM:

"dkim = permerror (bad sig)"

У вас может быть что-то не совсем правильное в DKIM, что следует исправить.

port25.com предоставляет очень полезный инструмент для проверки всех ваших методов аутентификации. Вы можете отправить тестовое электронное письмо на адрес «check-auth@verifier.port25.com», и вы получите ответ, показывающий результаты каждой проверки подлинности (SPF, DomainKeys, DKIM, Sender-ID и Spamassassin). Мне понадобилось около 12 часов, чтобы получить отчет, так что наберитесь терпения.

Каждый из упомянутых вами провайдеров работает по-своему. Насколько я понимаю, они часто полагаются на внутренние черные списки, а не на публичные списки. Я недавно прошел через это с Yahoo и MSN (Hotmail), и процесс был для каждого разным. В моем случае я был буквально на 100% чист во всех черных списках и имел функционирующие и соответствующие прямые и обратные записи DNS, DomainKeys, DKIM и SPF. В дополнение к этому, я отправляю только несколько личных писем в месяц (никаких списков рассылки, подписок или массовых писем любого рода). ** Тем не менее, электронное письмо от меня все еще забрасывалось в папку «Спам» в Yahoo и папку «Спам» в Hotmail. Суть в том, что даже если вы делаете все «правильно», вам, тем не менее, может потребоваться предпринять активные шаги с этими поставщиками, чтобы получить вашу электронную почту.

Yahoo: Когда я отправляю электронное письмо пользователю Yahoo, его фильтр SpamGuard добавляет заголовок «X-YahooFilteredBulk:» к письму, который по умолчанию помещает его в папку спама. Для меня ключом оказалось заполнение формы отправителя почты, Процесс был немного своеобразным, потому что это форма для описания того, какой тип массовой электронной почты вы отправляете, и он действительно предназначен для законных отправителей массовой рассылки (хотя я вообще не отправляю массовую электронную почту) - но, похоже, это способ достичь правильных людей. Я только что объяснил в поле для комментариев, что я не отправляю массовых писем, и перечислил шаги, которые я предпринял для соблюдения политик Yahoo (DomainKeys, DKIM, SPF и т. Д.). Отправка формы выглядела немного странно, поэтому убедитесь, что вы получили страницу возврата, подтверждающую вашу заявку. Мне действительно пришлось вернуться и заполнить поля «Другое», чтобы получить форму для отправки по какой-то причине (это не позволило бы мне оставить поля пустыми).

Hotmail: Когда я писал по электронной почте пользователям MSN (Hotmail), их заголовки были не совсем ясны (кроме заголовка "X-AUTH-Result: NONE"). MSN вводит протокол Sender ID (использует записи SPF). Вы можете прочитать о том, как настроить его здесь, и заполнить форму для включения в программу.

AOL: У меня не было проблем с отправкой электронных писем пользователям AOL, но я считаю, что это потому, что они также используют записи SPF, которые у меня уже были.


Просто чтобы прояснить - идентификатор отправителя не совпадает с SPF. Они разные.
talonx

0

Это случилось и со мной, было невозможно отправлять электронные письма в Yahoo, даже если мой ip не был в черном списке ни в каком черном списке спама. Они были серыми, и мои письма были доставлены через 72 часа ...

Но новый ip решил мою проблему :-)

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.