Когда коллега пытается открыть вложения в своей электронной почте (Outlook 2003 обращается к серверу Exchange 2007), они открываются целую вечность. Файлы относительно небольшие, все менее 1 МБ.
Мы попытались создать новый профиль Windows для пользователя и попытались создать новые профили Outlook, однако это не имело никакого значения.
И мы попытались получить доступ к ее учетной записи с чужого компьютера, и вложения сразу открылись там.
Единственное, что может дать подсказку, - это то, что Process Monitor показывает Outlook на своем ПК, пытающийся записать файл в папку в папке «Temporary Internet Files» пользователя с ошибками FAST I / O DISALLOWED. Не могу найти много полезной информации об этом сообщении в Интернете, хотя.
Что вызывает ошибки FAST I / O DISALLOWED?
И может ли это сделать открытие вложений настолько невероятно медленным, что открытие файла размером менее 1 МБ может занять несколько минут?
ОБНОВЛЕНИЕ: обнаружил, что это не просто проблема с Outlook. Другие файлы, к которым осуществляется доступ по сети, показывают те же ошибки FAST I / O DISALLOWED в Process Monitor. Проблема только более заметна в Outlook, потому что, хотя другие приложения открывают файлы не сразу, это не минуты.