Редактирование снимков экрана в iTunes Connect после утверждения приложения iOS

94

В интерфейсе управления приложениями iTunes Connect - как редактировать снимки экрана для моего локализованного (одобренного и действующего) приложения для iPhone?

К сожалению, в форме веб-загрузки была ошибка, из-за которой на самом деле требовалось предоставить скриншоты в обратном порядке (я предоставил их в правильном порядке, а это означало, что Apple отменила их, и теперь они оказались неправильными). Также упоминается здесь, в StackOverflow . Мне удалось отредактировать только 4 скриншота в версии для США, но не в моей локализованной версии, и это было в старом интерфейсе.

ios  app-store-connect 
— Филипп Ленссен
источник
1
PS: Я должен упомянуть, что я связался с поддержкой iTunes Connect по этому поводу, и их первый ответ мне показал мне таблицу редактируемых состояний приложения - очевидно, мое приложение не находится в таком состоянии редактирования (и оно успешно одобрено), и кажется, что таблица подсказывает, что сейчас я не могу редактировать скриншоты. Они направили меня к Приложению А этого PDF-файла ( itunesconnect.apple.com/docs/iTunesConnect_DeveloperGuide.pdf ). Я спросил их снова и надеюсь получить больше информации.
— Philipp Lenssen

Ответы:

113

Текущее положение по этому вопросу изменилось на:

Начиная с 9 января [2013], скриншоты приложений будут заблокированы в iTunes Connect после того, как ваше приложение будет одобрено. Новые снимки экрана могут быть загружены, когда вы отправляете двоичный файл для обновления существующего или нового приложения.

— Рикардо РендонСепеда
источник
52
Я действительно этого не понимаю. Скриншоты очень важны, и иногда вы загружаете что-то, что может содержать ошибку / проблему. Почему мы не можем просто обновить метаданные нашего приложения без необходимости загружать новый двоичный файл?
— nazbot
7
Я думаю, что это так, чтобы процесс утверждения был честным и прозрачным. Например, если было разрешено обновление метаданных, некоторые разработчики могли бы публиковать неприемлемые изображения или постоянно менять теги ключевых слов для повышения своего SEO (например, добавить «Валентина» около 14 февраля). Это раздражает, но я часто загружаю двоичный файл, а затем добавляю изображения через несколько дней, пока жду утверждения.
— Ricardo RendonCepeda
3
Я думаю, что это довольно разумно - не разрешать изменять сами изображения, но изменение порядка все еще может быть разрешено, а это все, что хочет OP (или я). Тем не менее, я могу понять, что это более последовательная политика - просто не разрешать редактирование метаданных вне обновления.
— PeterT 03
5
На самом деле это давняя проблема с мошенниками, которые выкладывают поддельные скриншоты и значки приложений после того, как их приложения были одобрены, например - gizmodo.com/5970489/… , phonearena.com/news/… . В идеале у них был бы способ просто повторно отправить скриншоты на одобрение, хотя я думаю, что если вы повторно отправляете скриншоты, вы могли бы также повторно отправить все приложение
— jklp
40
НОООООООООООООО
— Мэтью Хуэй
55

Служба поддержки Apple вернулась с (как-то не слишком удовлетворительным) ответом:

Если ваше приложение в настоящее время продается в App Store, вам нужно будет отправить обновление, чтобы изменить скриншоты приложения.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы по этому поводу, дайте нам знать.

— Филипп Ленссен
источник
7
Это очень плохо. Я только что понял, что на двух моих снимках экрана есть маленькая черная стрелка мыши. Это довольно сложно увидеть, поскольку экраны в основном черные, поэтому я пропустил это последние 30 раз, когда смотрел эти изображения. Тем не менее, я не хочу обновлять свое приложение только для того, чтобы исправить скриншоты, это какое-то безумие.
— Fraggle
14
Совершенно новая версия Руководства разработчика содержит обновление от сентября 2010 г .: Снимки экрана теперь являются разблокированным атрибутом метаданных и могут быть обновлены в любое время
— Fraggle
Возможно ли это с новым обновлением iTunesConnect? Потому что лично я не могу.
— Дэвид 'mArm' Ансермот,
2
Нет, с января 2013 года Apple снова изменила свою политику, и скриншоты блокируются после утверждения версии приложения.
— avance
6

Я смог изменить свои снимки экрана после того, как мое приложение было готово к продаже, просто нажмите «Просмотреть подробности» в iTunes Connect, удалите старые снимки экрана и замените их, затем «Готово». Изменение не мгновенное, так что подождите немного. Тогда вы увидите свои новые скриншоты в AppStore;)

— Мериам
источник
Не могли бы вы уточнить, где мы можем найти опцию Просмотреть подробности. Мне срочно нужно поменять скриншоты, не можем дождаться загрузки другой версии.
— Таймур Аджмал,
Этот ответ устарел.
— Майк Пандольфини,
5

На сегодняшний день кажется, что вы не можете редактировать снимки экрана после отправки новой версии. Я пробовал все, но не мог удалить черновики снимков экрана, пока окончательно не удалил свое приложение из представления.

Обычно я использую время после отправки для редактирования и улучшения снимков экрана, но теперь это нужно делать перед отправкой. Это ужасное изменение. Вот письмо от службы поддержки.

Невозможность редактировать снимки экрана, когда приложение находится в состоянии «Ожидание проверки», является ожидаемым поведением.

В документации для разработчиков в настоящее время указано «Ожидание проверки» как состояние, в котором заблокированные метаданные можно редактировать. Снимки экрана должны быть единственными заблокированными метаданными, которые нельзя редактировать, пока приложение находится в состоянии «Ожидает проверки».

В настоящее время мы обновляем ресурсы и документацию для разработчиков, чтобы уточнить

— SafeFastExpressive
источник
4

Из обновленного руководства: (*)

Если у вас есть новые снимки экрана для какой-либо версии вашего приложения, лучше всего подождать, пока эта новая версия вашего приложения не будет утверждена, прежде чем обновлять снимки экрана в iTunes Connect. Их обновление до утверждения версии приведет к изменению снимков экрана для текущей версии приложения. Эта передовая практика также применима к изменениям метаданных приложения, которые вы хотите координировать для конкретной версии.

С другой стороны, в таблице в Приложении A указано, что скриншоты заблокированы, на уровне версии (стр. 153).

Уровень версии:

Если элемент отмечен в версии, то информация об элементе будет относиться к конкретной версии и может различаться в зависимости от версии.

Заблокировано:

Если элемент отмечен как заблокированный, его можно редактировать только в редактируемом состоянии.

Список доступных для редактирования состояний: Подготовка к загрузке, Ожидание загрузки, Ожидание проверки, Ожидание соответствия экспорта, Загрузка получена, Отклонено, Разработчик отклонил, Недействительный двоичный файл, Отсутствует снимок экрана.

Ни одно из этих состояний не может быть достигнуто после того, как приложение готово к продаже, с помощью любой кнопки в iTunes Connect. Единственное разумное, что я могу придумать, - это отправить в Apple еще одну младшую двоичную версию и искать возможность изменения снимков экрана в процессе отправки.
Проблема в (*):

Если у вас есть новые снимки экрана для какой-либо версии вашего приложения, лучше всего подождать, пока эта новая версия вашего приложения не будет утверждена, прежде чем обновлять снимки экрана в iTunes Connect.

Так как мне это сделать правильно ????????

— DenTheMan
источник
1
Значит, первый абзац неверен. По моему опыту, вы не можете редактировать снимки экрана (или файл значка) после того, как приложение было одобрено и готово к продаже. Новый iTunes Connect позволяет загружать другой набор снимков экрана только для новой версии, не влияя на текущую версию в App Store.
— lucius
Согласен, хотя это, кажется, недавнее изменение.
— Джастин
3

Я подумал о том же самом пару дней назад. Затем я загрузил его снова в обратном порядке, но вместо этого он был случайным. Для этого им необходимо улучшить пользовательский интерфейс. Тот, где нам даже не нужно повторно загружать их, но есть стрелки для перемещения вверх / вниз.

— Джозеф Штайн
источник
3

Официальный ответ, который я получил от Apple:

После одобрения вашего приложения снимки экрана нельзя редактировать. Вы можете редактировать их во всех других редактируемых состояниях.

Обратите внимание, что при текущем обновлении приложения вы сможете предоставлять новые снимки экрана, и новые снимки экрана не будут опубликованы, пока обновление не будет одобрено.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы по этому поводу, дайте нам знать.

— DenTheMan
источник
2

Было много разговоров о возможности изменения снимков экрана приложения, которое находится в состоянии «Готово к продаже», без необходимости загружать новый двоичный файл. В какой-то момент это было возможно, но с 9 января 2013 года требуется новый двоичный файл:

Начиная с 9 января, скриншоты приложений будут заблокированы в iTunes Connect после того, как ваше приложение будет одобрено. Новые снимки экрана могут быть загружены, когда вы отправляете двоичный файл для обновления существующего или нового приложения. Для получения дополнительной информации о захвате и использовании снимков экрана прочтите Руководство пользователя Xcode.

источник: https://developer.apple.com/news/?id=1092013a

— нажады
источник
1

Изображения МОГУТ быть отредактированы после того, как приложение появится в продаже. Это было изменено в конце 2010 года. Если у вас уже есть 5 изображений - ссылка для загрузки не будет работать, пока вы не удалите одно. Не нужно беспокоиться - если вы удалите его и у вас возникнут проблемы с DPI или RGB того, что вы пытаетесь загрузить (получите сообщение об ошибке или оно будет отклонено), вы всегда можете нажать `` отменить '', а не `` сохранить '', и ваши исходные изображения останется.

— Кисметех
источник
1
Это неверно; приложения в состоянии «Продажа» не могут изменить свои скриншоты. Чтобы изменить их, необходимо запустить новую версию (и в конечном итоге выпустить).
— отметьте
0

Вам не нужно добавлять новую версию. Просто подождите около 1 часа, и ваши изменения в галерее скриншотов появятся в AppStore.

— Михал Франек
источник
-1

Решением для меня было использование Safari. Элементы управления не отображаются в Google Chrome. Используя Safari, я мог изменять метаданные.

— Хендрик
источник
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.