У вас нет прав на использование этой службы. Ошибка загрузки приложения iTunes [закрыто]


138

После обновления Apple «Пользователи и роли» до iTunesConnect в конце ноября 2015 года у некоторых людей появлялось сообщение об ошибке «Ошибка операции iTunes Store» и «У вас нет прав на использование этой службы».

Это происходит при использовании XCode 6 и 7

введите описание изображения здесь

Раньше мне удавалось загружать приложение, используя ту же учетную запись iTunes.


что, если вы попробуете загрузить приложение через органайзер xcode? Я знаю, что это не ответ вашей проблемы, но вы загрузите приложение
Мухаммад Аднан,

Я загружаю приложение из Организатора, и когда я пытаюсь загрузить приложение с помощью Загрузчика приложений, я получаю ту же ошибку,
Прадхьюман Чавда,

У меня такая же проблема - вы нашли причину? Я могу войти в itunes подключиться нормально. Началось на этой неделе.
Эд Сайкс

@EdSykes Я создал ipa с помощью Xcode 6, сохранил его на своем Mac и загрузил этот ipa с помощью App Loader 2.9.1.
Прадхьюман Чавда

1
Я знаю, что это старый вопрос, но вот проблема, которая вызвала у меня эту ошибку. У меня была роль администратора на сайте developer.apple.com, но у меня не было ролей в учетной записи iTunes Connect.
Кунал Шривастава

Ответы:


59

Сегодня у меня была такая же проблема. То, что я сделал, упоминается ниже.

Go to XCode -> Preferences -> Accounts -> Apple Ids

Из этого выберите свой Apple ID, удалите его, а затем добавьте снова. Закройте Xcode, откройте его снова, а затем очистите и заархивируйте проект.

У меня это сработало.

Надеюсь, это сработает и для кого-то еще.


РЕДАКТИРОВАТЬ

Если ваш Apple ID уже существует, вы также можете попробовать с помощью кнопки обновления для всех профилей подготовки и сертификатов.

Затем перезапустите Xcode, очистите и соберите проект. Вам будет хорошо идти!


Я только что увидел эту ошибку. Xcode просто потерял информацию о моей учетной записи.
Rog

1
Бинго, я был зарегистрирован в @ me not @ icloud. Xcode хотел использовать @icloud. Хороший звонок.
Сивли

Да, он также будет работать, если вы не изменили данные идентификатора Apple ID. В этом случае просто обновите профили обеспечения и сертификаты, перезапустите xCode и выполните очистку и сборку. Тогда тебе будет хорошо.
Manthan

1
Не могли бы вы пояснить, что вы имеете в виду под «вы также можете попробовать с кнопкой обновления для всех профилей обеспечения и сертификатов»?
tyler.frankenstein

2
@ tyler.frankenstein: есть кнопка обновления, когда вы переходите в xcode-> настройки, а в учетных записях есть кнопка обновления слева внизу. Пожалуйста, попробуйте его обновить.
Manthan

44

В Xcode 7.1 я отключил битовый код во время отправки, и он отлично загрузился. введите описание изображения здесь

РЕДАКТИРОВАТЬ: вы также можете экспортировать архив своего приложения (отправка в iOS App Store) и использовать загрузчик приложений (нажмите кнопку выбора и найдите файл экспорта). Нет опции «Включить битовый код», поэтому я думаю, что она отключена по умолчанию в загрузчике приложений.


Благодарность! Это было проблемой и для меня. Никогда бы не догадался из сообщения об ошибке.
n13 06

5
Это также устранило проблему для меня. Кто-нибудь знает, как заставить это работать с включенным битовым кодом?
Люк

2
То же самое и с версией 7.1 (7B91b). Вариантов всего два: загрузка без битового кода или через загрузчик приложений. Печально видеть, как Apple относится к разработчикам ...
sonxurxo

Используя загрузчик приложений, я смог отреагировать на предупреждение о «Потенциальной потере доступа к связке ключей» при загрузке приложения, переданного клиентом. Я смог получить дополнительную информацию и соответственно ответить. Это позволило мне успешно завершить загрузку.
Bitsand

12

Наконец я могу загрузить ipa в магазин iTunes.

Прежде всего, я создаю ipa, используя Xcode 6, экспорт для отправки в магазин приложений iOS. Сэкономьте на моем Mac.

И загрузите ipa с помощью Application Loader версии 2.9.1. И он был успешно загружен в iTunes.

Может быть, это кому-то поможет.


1
У меня сработала загрузка сборки с помощью Application Loader. Как ни странно, эта проблема возникает только с одним из моих проектов. Не знаю, в чем причина.
Мустафа

Тоже самое. Пришлось использовать загрузчик приложений, который фактически указывал на ошибку в моем архиве (я не поддерживал все ориентации интерфейса). После того, как я исправил это, он загрузился нормально. Обратите внимание, что в этом случае мог бы быть полезен Xcode , но он просто потерпел неудачу с общим бесполезным сообщением об ошибке аутентификации. В течение некоторого времени будет продолжать использовать Application Loader вместо загрузки приложения через Xcode!
Кедар Паранджапе,

Xcode -> Открыть инструмент разработчика -> Загрузчик приложений . Вот и все.
Boweidmann

Это решение для отчаявшихся. Вышеупомянутые решения известны разработчику, который несколько раз подписывает код, но для меня это было последнее средство, и оно сработало. Черт возьми, процесс разработки приложений Apple.
mkeremkeskin

10

Я знаю, что это старый вопрос, но, возможно, я заметил кое-что, что может вам помочь.

Сегодня, когда я пытаюсь войти в Itunes Connect через браузер, Apple возвращает мне сообщение « Ваш Apple ID или пароль были введены неверно », но я уверен, что мой идентификатор и пароль были правильными. Вроде проблема яблочной стороны, а не наша.

Я думаю, что в Apple что-то не работает, и это не ошибка Xcode.

Не знаю, почему об этом никого не предупреждают.

РЕДАКТИРОВАТЬ

Теперь Apple обновила свой статус системы - Apple Developer .


1
Я просто попробовал, с членом команды, а затем с агентом команды ... Я принял обновленное Соглашение с агентом команды. Оба не сработали
Винззз

Я тоже пробовал, но у меня все равно не получается
Лука Д'Альберти

То же самое и здесь, может быть, он снова заработает через несколько часов ...
Дэвис

1
Похоже, теперь Apple обновила страницу состояния системы.
Лука Д'Алберти,

1
Теперь я могу войти в iTunes Connect, но проблема с загрузкой ipa все еще не устранена. Надеюсь, это скоро само исправится ..
tagy22

10

У меня возникла та же ошибка, когда я работал из-за границы и имел очень медленное интернет-соединение (скорость загрузки). В моем случае это не имело никакого отношения к учетным данным или обновлению профилей. Это была просто скорость загрузки. У меня была скорость загрузки менее 1 Мбит / с. Я пытался несколько раз безуспешно. Затем я пошел в ресторан, где скорость загрузки была 11 Мбит / с, и он работал отлично.


У меня была аналогичная проблема. Вместо этого я использовал загрузчик приложений, и он прошел ... посмотрим, как завершится обработка.
igraczech

Загрузчик приложений загружает двоичный файл, даже если скорость меньше 10 КБ / сек. А использовать Application Loader оказалось на удивление легко.
Boweidmann

3

Вы выбрали учетную запись разработчика, у которой нет прав на публикацию. Убедитесь, что вы выбрали правильный.

На картинке:
1. Есть агентский аккаунт.
2. Учетная запись пользователя без прав на публикацию.

введите описание изображения здесь


2

На прошлой неделе я тоже столкнулся с этой проблемой. Но это произошло из-за сбоя iTunesConnect, но теперь Apple решила эту проблему, и сервер работает нормально, поэтому у вас не возникнет этой проблемы. Пожалуйста, проверьте и надейтесь, что теперь это сработает.


1

Я получил эту ошибку сегодня при попытке загрузки из Xcode 6. Приложение, которое я пытался загрузить, было разработано для другого клиента, но я был администратором его учетной записи. Но теперь моя личная подписка разработчика Apple истекла. Я все еще являюсь администратором учетной записи клиента, поэтому я мог входить в систему, проверять сборки, загружать профили проверки и т. Д., Но когда я попытался отправить, я получил описанную выше ошибку.

Мое решение заключалось в том, чтобы удалить свой собственный Apple Id и вместо этого войти в систему, используя Apple Id моего клиента.


1
  1. Удалите свою учетную запись в учетных записях настроек Xcode
  2. Закройте Xcode
  3. Добавьте свой аккаунт снова
  4. Архив
  5. представить

0

Удалите свой Apple ID из xocde и добавьте его снова, убедитесь, что у вас достаточно бета-версии Xcode, если вы открыли, затем откройте его снова, очистите, заархивируйте, подтвердите, это работает для меня


Хорошо говорить о «бета-версии Xcode», потому что кажется, что бета-версии Xcode не разрешены, когда вы пытаетесь отправить приложение. Я имею в виду, что если вы используете бета-версию OSX или бета-версию Xcode, будет отображаться ошибка, и это довольно сбивает с толку. Я объясняю это, потому что мне потребовалось много времени, чтобы узнать, как наличие бета-версии OSX заблокировало отправку приложения в небета-версию Xcode.
Oriol

0

Выйдите из загрузчика приложений, затем войдите снова.

Случалось со мной и часами бился головой об стену с разными комбинациями подписей ...


вы можете попробовать использовать загрузчик приложений вместо прямого использования Xcode. Например, у меня была такая же проблема, и я не получаю никаких журналов, кроме того, что вы написали ... Когда я использовал загрузчик приложений, я понял истинную ошибку.
Алессио Кампанелли

0

При возникновении этой ошибки я использовал неправильный профиль обеспечения (старый).

Просто зайдите в центр участников и загрузите текущий профиль обеспечения для распространения в AppStore. Дважды щелкните, чтобы установить и убедитесь, что этот профиль используется при создании приложения.

введите описание изображения здесь

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.