Первым и наиболее очевидным шагом здесь является как можно скорее починить или заменить лючок кошки. Если соседский кот не может войти, он не может распылять внутри дома. Сделайте это в первую очередь, потому что любая чистка, которую вы делаете, будет просто распыляться (очевидно, вам нужно почистить достаточно, чтобы ваш нос не мог уловить запах кошачьей мочи).
Если виновником является соседская кошка, есть большая вероятность, что ваши кошки будут распылять сверху, чтобы вернуть область в качестве своей территории. Если один (или оба) из ваших кошек распыляют, чтобы сообщить нарушителю, кто «владеет» территорией, они будут продолжать наносить отметки, пока не почувствуют запах нарушителя.
Чтобы справиться с этой восхитительной маленькой проблемой, вам понадобится факел черного света, чтобы найти все места, которые были распылены. Вам нужно будет очистить весь дом с помощью нейтрализатора запахов, но распыляемые поверхности потребуют дополнительного внимания. Не используйте ничего с хлором (многие кошки реагируют на хлор так же, как они реагируют на кошачью мяту, и вам не нужно, чтобы ваши кошки ассоциировали отмеченные пятна с повышением) или аммиаком (так как это один из основных компонентов моча, любой чистящий продукт, содержащий аммиак, может пахнуть достаточно, как отмеченная территория, чтобы убедить стойкого маркера в том, что он (обычно он, хотя женщины могут также распылять) должен освежить свой запах в этой области). Кислородный отбеливатель (дешевле) или специально разработанный нейтрализатор запахов кошек, вероятно, является лучшим выбором - убедитесь, что вы получаете его в достаточном количестве, потому что, скорее всего, вам придется делать это несколько раз, прежде чем проблемы прекратятся. (Я не буду перечислять продукты, потому что я нахожусь в США, а вы используете орфографию в Великобритании и Австралии, так что вы, вероятно, не сможете получить ничего, что я бы порекомендовал в любом случае)
После того, как вы осмотрели с черным светом и убрали, подождите день или около того, а затем попросите кого-нибудь с хорошим обонянием бродить по дому, нюхая кошачью мочу. Удивительно, что кошки найдут места для маркировки: вы, вероятно, найдете остатки маркировки во всевозможных странных углах.
Удачи. Я сам пережил это, и это не весело.