Как я могу исправить ошибку (# 11601: Запрос на платежный адрес не удалось) PayPal


10

Я использую magento 1.9 во время установки PayPal в магазине, я получаю сообщение об ошибке

Запрос платежного адреса не включен для продавца (# 11601: Запрос платежного адреса не выполнен). ###

Я застрял на этом, и я попробовал все. поэтому, пожалуйста, любой может помочь мне в этой проблеме


Вы зашли на свой счет Paypal и настроили это? Это не проблема Magento, пока она не будет включена.
Fiasco Labs

Есть идеи, где это установить? Я буквально годами пытался заставить эту настройку работать, поддержка PayPal, похоже, даже не знает, о чем я говорю, и я не могу найти настройку вживую или в песочнице. Другие посты на SO предполагают, что он может быть включен только сотрудниками PayPal, но они никогда не слышали об этом.
benz001

Ответы:


10

У меня возникла эта проблема, и я изменил ее в разделе «Система»> «Конфигурация»> «Способы оплаты»> «Экспресс-проверка Paypal» (настройка)> «Основные настройки» - «Экспресс-проверка PayPal»> «Дополнительные настройки»> требуется платежный адрес клиента. Установите это на Нет

Мой пример на моем сайте www.realleather.com.au


2

У меня тоже была эта проблема, и я несколько раз звонил в службу поддержки PayPal. Наконец, представитель службы поддержки сказал, что он включил опцию в нашем аккаунте, но я все еще вижу ошибку.

Я нашел эту страницу, объясняющую код ошибки # 11601 :

https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2035&expand=true&locale=en_US

Проблема связана с вариантом SetCustomerBillingAgreement, который инициирует соглашение о выставлении счетов и является устаревшим с версии v54.0 API (см. Примечания к выпуску API продавца ).

Мы находимся на Magento, 2.1.7и недавно информация о платежных адресах перестала возвращаться из запросов PayPal API - вариант « Требовать платежный адрес клиента» показался многообещающим.

Я собираюсь оставить Stores > Configuration > Sales > Payment Methods > PayPal Express Checkout > Advanced Settings > Require Customer's Billing Addressопцию, установленную на, Noи изучить ее дальше.


0

Поскольку я использую Magento v1.9, я попробовал то же самое, но, похоже, это еще не исправлено, проблема та же. Продажи-> Методы оплаты-> PayPal Payment Solutions-> Конфигурировать-> Необходимые настройки PayPal-> Основные настройки-> Расширенные настройки-> Требуется платежный адрес клиента, установленный как «Нет»

Любая помощь??

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.