Хорошие визуальные альтернативы для обозначения надписей на дверях?


42

Использование «Push» и «Pull» должно быть достаточно простым, вы читаете слово и следуйте инструкциям. Но день за днем ​​я вижу, как люди в моем кабинете подходят к двери и толкают, когда им следует потянуть или наоборот.

Что может быть хорошим альтернативным способом представления Push / Pull, используя вместо этого визуальные эффекты? Это, вероятно, не будет означать, что люди внезапно получат прозрение и сразу поймут инструкцию. Я предполагаю, что должен быть рисунок, который мозг понимает быстрее, чем знак со словами ...


14
Поместите туда противоположную инструкцию. Теперь люди, которые всегда поступают неправильно, теперь будут поступать правильно. Тогда люди, которые на самом деле читают инструкции, будут обмануты, радуя вашего внутреннего анархиста.
Дэвид Мур

4
Это то, что, как мне кажется, обсуждалось в старой классической книге «Дизайн повседневных вещей» - если я правильно помню, суть была в том, что ключ к тому, чтобы его подтолкнули, должен выглядеть так, как будто его толкают, и наоборот - уступки, не символика
user56reinstatemonica8

4
Простое решение - открыть двери в обоих направлениях, особенно в коридорах.
Брендон

3
Я знаю, что это не по теме, но, как правило, существуют строительные нормы и правила, которые определяют способ открытия входных дверей коммерческих зданий: в США они должны открываться наружу. Двери, которые открываются внутрь, являются смертельной ловушкой в ​​результате пожара или другой чрезвычайной ситуации: давление толпы позади делает невозможным открытие дверей.
Горацио

2
Прикройте дверь дверцами с помощью «тяги». Никто не будет толкать его дважды. Отсутствие ручек на «толкающей» стороне двери делает единственную возможность толкания.
просим

Ответы:


42

Я думаю, что это проблема физического дизайна / интерактивного дизайна, а не проблема графического дизайна.

Если у двери есть ручка, я думаю, что многие люди, естественно, попытаются потянуть за ручку.

Поэтому на стороне толчка не должно быть ручки, а на стороне тяги должна быть одна.

На боковой стороне при необходимости может быть изображен отпечаток ладони, показывающий, куда нажимать.


5
Я должен не согласиться с первым предложением. Это проблема дизайна, но решением может быть физическое взаимодействие или графический дизайн. ОП попросил решение для графического дизайна, преимущества которого заключаются в том, что он дешевле и его легче модернизировать. Вопрос не в том, как бы вы спроектировали дверь с нуля, а в том, какие указания вы бы поставили на уже существующую дверь.
Трэвисбартли

2
Это реальный ответ независимо от первоначальной цели вопроса. Многие такие двери стеклянные, и любая графика на них будет читаться с любой стороны. Попробуйте поставить «PUSH» буквами на дверь, и вы увидите, что многие люди читают слово в обратном порядке и по-прежнему следуют этому направлению. Я был с людьми, которые шутят вслух о собственном идиотизме, делающем именно это.
Горацио

2
Проблема в том, что не имеет значения, какие знаки вы ставите на дверь, потому что все знают, как должна работать дверь, и будут делать то, что должны делать. Таким образом, в долгосрочной перспективе, вероятно, все еще гораздо эффективнее подобрать подходящий тип ручек к существующим дверям.
calum_b

28

Чисто с макушки головы .......

Простые дверные иконки?

двери

Или, может быть, двери со стрелами?

стрелка двери

стрелы


10
Третья пара выглядит круто, но гораздо менее ясно. (+1 для среднего сета, между прочим.)
luser droog

6
Я искренне удивляюсь, подсознательно ли эти элементы побудят пользователей делать «правильные вещи». Большие пальцы за 1 и 2. Должно быть исследовано раньше ...
Гримаса Отчаяния

2
Если люди не читают слово, чтобы понять, толкать или тянуть, почему они обращают внимание на картинку?
Энтони

1
@Anthony Люди игнорируют слово «толкать», потому что дверь имеет ручку и выглядит так, как будто ее нужно потянуть. Нет смысла искать слово, когда уже ясно, что делать. Но эти значки сразу создают изображение того, что нужно делать, даже если вы просто смотрите на них. «Push» и «Pull» не делают этого, потому что они выглядят слишком похожими, чтобы автоматически вызывать различные реакции. Вы должны на самом деле читать и понимать их.
Джефф Бурка

# 2 для меня выглядит как оптическая иллюзия, иллюзия стиля Blivet или невозможного объекта, когда он меняет значение, переворачивается с одного на другой. Почему бы просто не использовать одну стрелку для вперед и стрелку назад, откуда пришел пользователь для вытащить?
AthomSfere

26

Основываясь на идее печати ладони Дэвида Мура ... Лучшая графика вообще не требует большого разбора. Иконки, обозначающие движение двери, требуют перевода в действие, необходимое для достижения этого эффекта. Итак, давайте покажем им именно то, что мы хотим, чтобы они сделали.

Толчок: открытая ладонь.

В натуральную величину, возможно, немного больше, расположенную на двери в том месте, где вы ожидаете, что они положат руку. Подумайте, "поместите ладонь здесь", сканер графики.

Потяните: рука на ручке.

Хорошо видимый рисунок позади или около фактической ручки двери, который демонстрирует положение руки, необходимое для использования ручки. Опять больше, чем жизнь. (Я имею в виду компьютерную игру 90-х годов « Ривен» и ее интерактивную графику, основанную на взаимодействии рук .)

Сделай их большими и очевидными.

Телеграфируйте действия, необходимые задолго до того, как человек прибудет к двери. Контрастные цвета, толстые линии, больше, чем жизнь.


4
Вместо человеческих рук, используйте вместо этого кошачьи лапы, и вы получите мой голос! Шучу (вроде), у тебя есть мой голос.
Дэвид Мур

14

Основываясь на почти всей активности и вкладе по этому вопросу, и в частности на примерах Такката , я думаю, что идеальное сообщение состоит из трех частей, в порядке того, как они будут замечены:

  1. Цвета - самое быстрое воздействие. Красный для Стоп . Чтобы открыть дверь, мы должны остановиться и измениться. Зеленый для Го . Чтобы открыть дверь, мы продолжаем двигаться с нашей скоростью.
  2. Большой графический указатель направления - я думаю, что стрелки Скотта хороши тем, что имеют перспективу, поэтому они не указывают вверх и вниз, они указывают на вас и от вас.
  3. Текстовая инструкция - Оригинальные push и pull сделают сообщение кристально чистым.

Вот основной пример:

Тяни и толкай знаки

Конечно, другие соображения - это размер и расположение. Я бы экспериментировал с базовыми принтами DIY в нескольких размерах и определенно помещал их между плечом и уровнем глаз .


2
Несмотря на то, что были получены ответы с большим количеством голосов, я думаю, что именно этот вопрос лучше решает проблему графического представления . Рисунки четкие, они указывают в лучшем направлении с точки зрения человека, и они имеют поддержку цвета.
Yisela

Темно-зеленый будет легче читать :) Красный также может быть немного темнее.
naught101

12

Я думаю, что добавление людей к изображению очень помогает:

введите описание изображения здесь

Источник: pushpullsigns.com


5
С согнутой дверью, это, кажется, представляет неспособность выполнить действие. :)
luser droog

3
Да, моя первая реакция на иконку слева: «Посмотри на этого идиота, который пытается толкнуть дверь в неверном направлении»
Random832

9

Это одна вещь, которую я никогда не получаю, когда путешествую за границу. PUSH или PULL выглядят слишком похожими, чтобы понять их значение на первый взгляд. После того, как я должен сначала мысленно перевести это, у меня есть только 50% -ый шанс сделать это правильно, когда я достиг двери.

Позвольте мне провести эксперимент с таким же сложным примером широко используемых дверных табличек из Германии (специально для лучшего эффекта не отображаемых в строке):

нажмите, чтобы показать плохой немецкий PUSH / PULL знак
Источник изображения: Amazon.de

Вы также не получите это вовремя, если вы не знали, для чего предназначены цвета.

Но есть лучшая альтернатива:

нажмите, чтобы показать лучше немецкий PUSH / PULL знак
Источник изображения: Amazon.de

Если вы теперь узнали, что означают «drücken» и «ziehen» , вы также увидите, что использованные здесь стрелки хорошо сработали.

Цвета немного помогают, поскольку дверь с зеленым знаком открыта в том направлении, через которое вы проходите, тогда как красный цвет указывает, что вам придется сначала остановиться и сделать движение в другом направлении, чтобы открыть дверь. Но это может быть недостаточно интуитивно понятно.

Дверные знаки, которые мне не нравятся - это стрелки, больше, чем слова или цвета. Поэтому я голосую за дизайн стрелы.


7

Иконки должны быть расположены на уровне глаз, а не на уровне рук. Это обычно проблема со стеклянными дверями, так как люди смотрят сквозь стеклянную дверь при приближении, а не вниз за ручку.

Это также проблема с дверями ванной комнаты с индикаторами занятости / свободного состояния. Они также должны быть на уровне глаз, а не под ручкой, и они должны быть достаточно большими, чтобы их можно было увидеть на расстоянии нескольких метров.


6

Исходя из предположения, что большинство людей признало бы эту стрелку указывающей вперед:

введите описание изображения здесь

Вы можете сделать что-то довольно наглядное, например:

введите описание изображения здесь

Хотя я не проверял это в реальной жизни, я просто спросил кого-то, сидевшего рядом со мной, что они имели в виду, и они сказали, что «один означает толчок, а другой - тянуть», без каких-либо подсказок, так что это хорошее начало :)

В сочетании с красно-зеленой цветовой схемой в других ответах, это, кажется, может работать хорошо.


4

Это одна из моих любимых ненавистей.

Да, вы правы в том, что люди должны «получить» это, прежде чем они доберутся до двери, желательно, чтобы улики были настолько ясны, что мы даже не заметили, что заметили. Двери должны просто работать . Нам нужно найти, что делать и где это делать: дверь должна давать подсказки. Обратная связь перед действием, так сказать.

Проблема, конечно, в том, что двери спроектированы уже сломанными. В сущности, это вопрос проблемы интерактивного дизайна, который мы пытаемся решить позже с помощью графического дизайна. Никогда хорошее решение, но, к сожалению, очень распространенное. Мир полон таких примеров; нужна какая-то операция, человеческий ввод и действие, а кнопки, дисплеи, обратная связь или их отсутствие застревает в самых обыденных и глупых ситуациях.

Двери бывают разных конфигураций; есть двери, которые качаются в обе стороны, автоматические раздвижные двери, стеклянные двери, где нет никаких подсказок относительно того, где находятся петли, вращающиеся двери, ручки для поворота, ручки для толкания и затем толкания или толкания двери, решетки через дверь для толкать или тянуть (это часто не дает понять, с какой стороны открываются двери). И самое неприятное: двери, которые распахиваются автоматически. Если вы немного поститесь там, вы рискуете получить дверь, ударив вас по лицу.

Как правило, двери выходят из комнаты или здания, чтобы люди не попали в огонь. Но это не всегда так.

  • Если возможно, снимите ручку со стороны, где должно произойти нажатие.
  • Красный как цвет кажется мне плохой идеей: красный = стоп, нет доступа. Я не против слов или стрелок как таковых, но цветовое кодирование красно-зеленого цвета не очень хорошая идея.
  • Лично я думаю, что изображения того, чего там нет , часто бы помогли. Вы можете просто нарисовать ладонь или отпечаток на стороне толчка, даже если у него есть ручка.
  • Вы также можете пойти дальше, и это будет интересный эксперимент: довольно большой, возможно, юмористический рисунок того, кто держит дверь открытой. Подходящий способ для этой стороны двери. Вы бы дали подсказку и в то же время указали галантность: D

введите описание изображения здесь

Я думаю, что это лучшее решение:

введите описание изображения здесь

В моей местной библиотеке у них есть две двойные раздвижные двери. Будучи чрезвычайно дружелюбными по отношению к детям, внешние двери украшены детскими рисунками животных с большими глазными глазами. Любопытно: эти глаза указывают влево, вправо и в центр. У людей возникают проблемы с тем, где открываются двери, и я думаю, что если бы все изумленные взгляды указывали на центр скольжения, проблема была бы решена. Блестяще, на данный момент у них есть проблемы с механикой внешней двери, и есть уведомление «если дверь медленная / застряла, помогите, потянув». Там нет ничего , чтобы тянуть с . Таким образом, вы застреваете, люди отчаянно пытаются тянуть липкими ладонями. Архитекторы FTW.

Есть классическая история от Дональда Нормана, где друг застрял между двойными стеклянными дверями, поскольку не было никакого интуитивного, логического или информативного способа выбраться. Он подробно рассказывает об этом в книге «Дизайн повседневных вещей».

Вот основная история:

Мой друг толкнул одну из крайних левых наружных дверей. Он качнулся внутрь, и он вошел в здание.

Затем, прежде чем он смог добраться до следующего ряда дверей, он отвлекся и на мгновение обернулся. В то время он этого не осознавал, но немного сдвинулся вправо. Поэтому, когда он подошел к следующей двери и толкнул ее, ничего не произошло. «Хм, - подумал он, - должно быть, заперт.» Поэтому он толкнул сторону соседней двери. Ничего такого. Озадаченный, мой друг решил снова выйти на улицу. Он обернулся и толкнул дверь. Ничего такого. Он толкнул соседнюю дверь. Ничего такого. Дверь, в которую он только что вошел, больше не работала.

Он снова обернулся и снова попробовал внутренние двери. Ничего такого. Беспокойство, затем легкая паника. Он был в ловушке! В этот момент группа людей по другую сторону от входа (справа от моего друга) легко прошла через оба набора дверей. Мой друг поспешил следовать их пути.


3

Мы можем решить эту проблему с помощью оборудования.

Толкающая сторона двери не должна иметь дверную ручку или ручку, которые можно захватить или потянуть, чтобы ее можно было только толкать.

Дверная сторона двери может иметь новую дверную ручку, которую я только что изобрел для этой цели: шар, который свисает на коротком куске кабеля, достаточно жесткий, чтобы держать шар на расстоянии дюйма от поверхности двери, чтобы он мог быть легко схваченным


3

Имея математическое образование, я бы использовал эти два символа, хотя я не уверен, что они будут легко узнаваемы широкой публикой:

введите описание изображения здесь

Они представляют два направления, ортогональные к листу бумаги. Они изображают стрелу, видимую сзади и спереди.


3
Добро пожаловать в GD.SE! Я проголосовал за чистое решение и умный ответ ... но у меня нет математического образования, и я его не видел. Я полагаю, что, увидев «Икс», люди тоже будут отталкивать. Может быть, вы могли бы использовать это в качестве «вступительного экзамена» в школе математики :)
Брендан

4
Это крутой маленький факт, и я действительно надеюсь, что он когда-нибудь возникнет как вопрос во время викторины; но это настолько смешно, что это более или менее бесполезно для абстрактного представления в графическом дизайне.
Эрик

3
  • В моем университете двери, которые нужно толкать, имеют белую точку в области ручки. Те, у кого нет точки, должны быть вытянуты. Точка находится над ручкой и имеет диаметр около 7 см (~ 3 ").
  • Кривые на улицах имеют правую / левую угловые скобки для указания направления ( << / >> ). Можно использовать верхние и нижние скобки для обозначения спереди / сзади . Это будет интуитивно понятно и прилично - в зависимости от того, где вы его применяете.
  • Окрашивание дверей для обозначения push / pull имеет некоторые недостатки, поскольку некоторые люди дальтоники или используемые цвета не соответствуют другим цветам, используемым в этой конкретной среде. Подход будет использовать контрасты , то есть темные цвета для подталкивания, светлые цвета для вытягивания. Темнота и свет связаны с другими цветами / цветовой атмосферой в окружающей среде двери. В «синей» среде цвета были бы голубыми и темно-синими. Даже дальтоники могли видеть разницу в контрасте с расстоянием (наверное).

И еще одна - своего рода утопическая - точка без визуального представления

  • Установление своего рода общественного договора. Например Для дверей, состоящих из двух отдельных дверей: правые двери всегда должны быть нажаты, левые должны быть вытянуты . Но этот процесс займет время

2

Я считаю, что изображение фактического действия помогает людям общаться. Горизонтальный прямоугольник можно изобразить как объект (например, ручку), к которому применяется действие, и стрелку в направлении силы / движения.

Ниже белая стрелка помещена на прямоугольник, чтобы показать зрителю, что сила / движение должны быть применены к объекту.

Более темная серая стрелка изображена параллельно (например, как будто застрявшая) с прямоугольником, означая, что сила должна быть приложена к объекту. Альтернативный способ изобразить это может состоять в том, чтобы темно-серая стрелка была обернута вокруг прямоугольника, указывая на необходимость что-то схватить и применить силу / движение в этом направлении.

Тянуть или толкать?


1
  1. Изогнутые стрелки могут работать.
  2. Изображение человека, толкающего / вытягивающего при взгляде сбоку
  3. Фотография человека, открывающего дверь

1

Горизонтальный толчок и вертикальные ручки на дверях делают знаки ненужными.

Не добавляйте знак. Починить дверь!



-1

сконструируйте его так, чтобы он был на стороне толчка, дверь должна открываться, как только вы потянете ее и оставите ручку, и наоборот ...

если это невозможно, идея Дэвида Мура кажется хорошей.


-2

Как человек, который ВСЕГДА, кажется, толкает, когда я должен тянуть, или толкаю, когда я должен толкать, позвольте мне сказать, что одно здание, в котором у меня не было этой проблемы, находилось на 111 8-й улице в Нью-Йорке, где у неправильной двери был красный знак и на правой двери был зеленый знак. Неважно, что на самом деле означал знак: красный означает «неправильно». Мой визуальный ответ - сначала цвет, а потом письмо.


1
Как упомянуто в комментариях выше, некоторые люди имеют красный / зеленый дальтонизм. Это предложение не поможет им.
Лорен-Reinstate-Monica-Ipsum
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.