Клиенты всегда думают, что они лучший дизайнер, чем я.

Когда я разрабатываю новый веб-сайт или приложение, я очень тщательно продумываю каждую деталь, чтобы она была красивой и в то же время удобной для пользователя.

Однако почти всегда у клиента есть лучшие идеи. Они просят ужасных изменений, и к тому времени, когда они удовлетворены, мне стыдно называть это моей работой.

В итоге я трачу больше времени, а продукт выглядит менее профессиональным.

Что я могу сделать?

Это общая проблема для других? Есть ли способ убедить клиента в том, что вы дизайнер, и он должен доверять вашему опыту (не звуча снисходительно)?

Я просто имею дело с неправильным типом клиентов?

Или это так, и чем раньше я это приму, тем лучше будет?

Каковы ваши переживания?

Да, это типичная проблема. По сути, это клиент, который думает, что его решение должно быть разработано с учетом его личных вкусов, а не конкретных бизнес-требований, которые будут соответствовать потребностям их клиентов.

Ключ должен говорить в деловых терминах, а не в субъективных художественных терминах. Приготовься. Изучите бизнес вашего клиента, его отрасль и, в идеале, их клиентов. Подкрепите свои дизайнерские решения как можно большим количеством объективных рассуждений, а не субъективных вкусов.

Графический дизайн сам по себе можно считать искусством и ремеслом. Тем не менее, индустрия - это все о продаже. Вам нужно продать свое решение. Наденьте свою шляпу продаж. Проведите исследование и покажите клиенту, почему ваше решение будет работать для них.

Конечно, есть клиенты, которые просто хотят, чтобы вы сделали эту домашнюю страницу с фиолетовыми и розовыми полосами и 8-минутным анимированным заставкой, независимо от того, что вы говорите. Для этих клиентов вы выполняете работу, выставляете им счета, затем вычеркиваете их из списка клиентов, с которыми вы снова будете иметь дело. ;)

Нет. Ты единственный, кто сталкивается с этим.

Дело в том, что когда клиент приходит к вам (или ко мне, или к любому другому дизайнеру), он хочет арендовать определенные дизайнерские навыки, чтобы реализовать свой взгляд на конкретный дизайн. Некоторые люди могут иметь более конкретную подсказку в отношении цвета, макета и т. Д., Но у них нет навыков, чтобы реально воплотить эту идею на бумаге. Другие могут иметь лишь смутное представление о том, чего они хотят, и могут просто искать кучу идей, чтобы указать им определенный путь.

Искусство / дизайн / эстетика обычно очень индивидуальны. У меня регулярно возникают споры об искусстве с коллегами, не являющимися дизайнерами (Джексон Поллок часто приходит на ум), в которых я пытаюсь объяснить, что ценность искусства или дизайна заключается в способности вызывать эмоциональный отклик. Хотя вы, несомненно, усердно работали над пониманием теории цвета, эстетики, потока страниц и т. Д., Большинство людей этого не понимают. Будет много людей, которые работают над теорией «Мне просто нравятся некоторые вещи, когда я это вижу».

Добавьте в смесь личные предпочтения и эмоции, которые мы привносим в любой дизайн (по необходимости; дизайн без эмоций подобен бекону без свинины), и может быть довольно сложно иметь дело с тем, кто ломает дизайн, над которым вы работали.

Ваш выбор довольно ограничен. Если вы решите сказать: «Этим людям не нравится МОЙ подход к их веб-сайту / брошюре / рекламной кампании, поэтому я не буду брать их деньги», вам, вероятно, потребуется найти другое направление работы, чтобы увеличить ваш доход от дизайна. Или вы могли бы принять тот факт, что найдутся люди, которые думают, что Snuggie с леопардовым принтом - величайшее новшество нашего времени, сделайте все возможное, чтобы предоставить им хороший дизайн, и, в конце концов, дайте им своего фиолетового и оранжевого леопарда. распечатать фон веб-страницы и обналичить их чек.